Поправка: Apple Pay не работи

Appley Pay може да не работи поради остаряла операционна система на вашето устройство. Освен това, ако регионът на вашето устройство не съвпада с текущото ви местоположение, това може също да спре Apple Pay да работи. Тази грешка възниква, когато потребител се опита да извърши плащане чрез Apple Pay, като постави телефона си върху безконтактния четец в магазин за търговия на дребно. В някои случаи устройството събужда телефона, но не се извършва плащане чрез картата (дебитна или кредитна) и „ Задръжте телефона близо ' или ' Опитай пак Се показва съобщението.

Задръжте близо до Reader, за да платите

Преди да се потопите в по-подробни решения за поправяне на Apple Pay, проверете дали проблемът се случва в едно определено място. Ако е така, тогава проблемът може да е в читателя на мястото. Освен това, ако Apple Pay не работи върху вашия Apple Watch , след това опитайте да го използвате на вашия iPhone.

Ако за първи път срещнете проблема, опитайте да поставите телефона си в режим на готовност и след това опитайте отново да извършите плащането. Ако използвате Калъф на Apple , след това опитайте да извършите плащането, след като премахнете случая. Освен това, когато правите плащането, опитайте се задръжте телефона си 2 инча от POS устройството (не по-близо от това). Уверете се, че карта, използвана с Apple Pay, се поддържа от търговеца на дребно напр. Discover не се поддържа на много места във Великобритания и ако се опитате да използвате Apple Pay в магазин за търговия на дребно, където Discover не се поддържа, Apple Pay може да не работи. Освен това не забравяйте консултирайте се с вашата банка ако всичко работи добре напр. много банки автоматично спират карта, когато тя е наближила да изтече, и изпращат нова и ако потребител се опита да използва Apple Pay със старата карта, тогава Apple Pay може да не работи. Можете да потвърдите дали Apple Pay работи с картите до използване на Apple Pay за покупки в приложение .

Решение 1: Променете региона на телефона си на вашето действително местоположение

Ако вашите регионални настройки не съответстват на действителното ви местоположение, Apple Pay няма да обработи плащането и по този начин ще доведе до обсъжданата грешка. Тук се препоръчва освежаване на региона, дори ако е зададен правилният регион

1. Отворете Настройки на вашия телефон.
2. Сега натиснете общ и след това натиснете Език и регион .

   Настройка за отворен език и регион на iPhone

   
   
   
3. След това изберете регион според действителното ви местоположение.

   Променете вашия регион в iPhone

4. Сега стартиране прилагайте Pay и проверете дали работи добре.

Решение 2: Активиране на опцията „Разрешаване на достъп, когато е затворена“

Някои често използвани функции на iPhone са налични дори когато iPhone е в заключено състояние. Тази функция е достъпна чрез настройките на Разрешаване на достъп, когато е затворено меню. Тази настройка е от съществено значение за работата на Apple Pay и ако е деактивирана (деактивира се автоматично след актуализация на iOS), тогава може да спре Прилагането на плащането да работи. Предвид обстоятелствата, включването на тази настройка може да реши проблема.

1. Отворете Настройки на вашия телефон и след това натиснете Докоснете ID и парола .

   Отворете Touch ID и парола

2. Сега активирайте опцията „ Разрешаване на достъп, когато е затворено ”За Apple Pay или Wallet.

   Активирайте разрешения достъп, когато е затворен за Wallet

3. След това стартирайте Apple Pay и проверете дали работи добре.

Решение 3: Рестартирайте устройството си, излезте от iCloud и след това влезте отново

Настоящата грешка в Apple Pay може да бъде причинена от софтуерна грешка на телефона ви или комуникационна грешка между вашия телефон или сървърите на Apple. За да изключите някой от тези проблеми, ще бъде добра идея да излезете от вашия Apple ID, рестартирайте вашия iPhone (което ще изчисти всички временни файлове, създаващи проблема), и след това влезте отново.

1. Рестартирам телефона си и след това проверете дали проблемът е решен.

   Изключете iPhone

2. Ако не, отворете Настройки на вашия телефон и натиснете твоето име .
3. След това превъртете надолу до края и натиснете Отписване .

   Излезте от Apple ID

4. Сега въведете вашата парола и след това натиснете Изключи .
5. Сега, ако искате пазете копие от данни на вашето устройство, след което го включете.
6. Сега натиснете Отписване и след това отново до потвърдете излизането.

   Потвърдете, че ще излезете от Apple ID

7. Тогава изключване твоят телефон.
8. Сега, изчакайте 30 секунди , след това включете телефона си.
9. След това отворете Настройки на вашия телефон и натиснете Влезте в устройството си .

   Влезте във вашия iPhone

10. Въведете вашите идентификационни данни на Apple за да завършите процеса на влизане и след това да проверите дали Apple Pay е започнала да работи нормално.

Решение 4: Актуализирайте операционната система на вашето устройство

iOS постоянно се актуализира, за да отговори на новите технологични разработки. Също така тези актуализации са насочени към повишаване на стабилността на операционната система чрез отстраняване на известните проблеми. Ако има няколко актуализации на ОС за вашето устройство, тогава може да срещнете обсъжданата грешка. В този случай актуализирането на iOS на вашето устройство може да реши проблема.

1. Архивирайте данните на телефона си .
2. Щепсел вашето устройство към източник на захранване и свържете вашето устройство към a Wi-Fi мрежа (препоръчително). Можете да използвате мобилни данни, но следете размера на изтеглянето.
3. Отворете Настройки на вашето устройство и натиснете общ .

   Отворете Общи настройки на iPhone

4. Сега натиснете Актуализация на софтуера и ако има такъв, тогава изтеглете и инсталирайте то.

   Докоснете Актуализация на софтуера

5. След актуализиране на iOS, стартиране Apple Pay, за да провери дали е изчистена грешката.

Решение 5: Извършете пълно възстановяване на вашето устройство

Ако досега нищо не ви е помогнало, тогава проблемът може да бъде причинен от повредена операционна система на вашето устройство. В този случай извършването на пълно възстановяване на вашето устройство може да реши проблема.

1. Архивирайте устройството си .
2. Тогава извършете пълно възстановяване на вашето устройство.

Ако все още имате проблеми с Прилагане на плащането, отключете телефона си и задръжте пръста си върху бутона за начало. След това заключете екрана на телефона си и незабавно докоснете два пъти бутона за начало да изведете менюто на Apple Pay, за да проверите дали работи добре.

Ако не, тогава най-вероятно NFC чип на телефона ви е повреден и можете да го потвърдите, като посетите някой от магазините / дилърите на Apple. Ако телефонът ви е в гаранция, той ще бъде заменен безплатно. Не забравяйте да проверите дали NFC чипът е правилно завинтван (тъй като има съобщени случаи, когато уредът не е бил правилно завинтван след отстраняване на друга неизправност като проблем с батерията).