Поправка: Приложението Youtube не се стартира в Samsung TV

Как Да



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Samsung предлага страхотна гама от телевизори и стенни панели с резолюция до 8k. Предлагат се и много допълнителни „интелигентни“ функции като Wifi и Bluetooth свързаност. Samsung предварително зарежда своите телевизори с много платформи за стрийминг на видео, като Youtube, Netflix и др., Но съвсем наскоро се появиха много доклади за приложението Youtube, което не се стартира на телевизора, и засяда на сребърния екран, когато е стартира.



igfxtray

Samsung TV



Какво пречи на приложението Youtube да стартира в телевизори Samsung?

След като получихме многобройни отчети от множество потребители, решихме да проучим проблема и излязохме с набор от решения, след прилагането на които проблемът изчезна за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които този проблем се задейства, и ги изброихме по-долу.



  • Кеш: Кешът се съхранява от приложения, за да се намали времето за зареждане и да се осигури по-гладко изживяване. Това се постига чрез запазване на определени конфигурации за стартиране в хранилището на устройството и приложението използва тези конфигурации за стартиране, вместо да формира нови при всяко стартиране на приложението. С течение на времето обаче тези конфигурации могат да се повредят и да предизвикат смущения във важни системни функции и приложения, като едно от тях е приложението YouTube.
  • Обща грешка: Има много съобщения, че телевизията не може да стартира правилно някои приложения. Този проблем понякога се отстранява, като се опитате да заредите приложението отново, докато сте на сивия екран.
  • Лицензиране: В някои случаи някои модели от гамата от смарт телевизори на Samsung може да не са лицензирани за работа с Youtube. Първо, проверете дали вашият модел телевизор всъщност е способен и лицензиран да работи с Youtube.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че сте внедрили тези решения в конкретния ред, в който са изброени.

Решение 1: Рестартиране на приложението

Има грешка в Samsung TV където понякога не зарежда ap правилно. Следователно в тази стъпка ще принудим телевизора да се опита да презареди приложението, докато е на сивия екран. За това:

  1. Грабнете Вашият Телевизор дистанционно и стартирайте Youtube Приложение.
  2. Ако приложението премине към „ Сиво Екран ”Натиснете и задръжте обратно ”Бутон със стрелка и ще ви отведе до Samsung Smart HUB.

    Бутонът за връщане на дистанционното



  3. Изберете отново приложението Youtube, за да го рестартирате.
  4. Проверете дали проблемът продължава.

Решение 2: Реинициализиране на кеша

Възможно е някои „кеширани“ данни да пречат на важни системни функции и да не позволяват на приложението да се стартира, поради което в тази стъпка ще реинициализираме кеша, като напълно включим телевизора. За това:

  1. Обърни се на телевизора и изключете от контакта тя директно от стената.

    Изключване на телевизора от захранването

  2. Натиснете и задръжте „ Мощност На телевизора за поне 30 секунди.
  3. Щепсел мощността обратно в и проверете за да видите дали проблемът продължава.

    Включете отново захранването

Решение 3: Нулирайте телевизора до настройките по подразбиране

В някои случаи телевизорът може да не работи, докато не бъде възстановен до настройките по подразбиране на производителя. Следователно, в тази стъпка ще възстановим фабричните настройки на телевизора в опит да се отървем от този конкретен проблем. За това:

  1. Натисни 'Меню' на дистанционното.
  2. Кликнете върху 'Настройки' и след това изберете 'Поддържа'.

    Щракване върху бутона „Поддръжка“

    idt аудио кодек с висока разделителна способност
  3. Изберете „Самодиагностика“ и след това маркирайте и щракнете върху 'Нулиране' бутон.

    Избор на опция за самодиагностика

  4. След като изберете нулиране, ще бъдете помолени за пин. ПИНът по подразбиране трябва да бъде '0000' освен ако не сте го променили ръчно.
  5. Въведете щифта, за да потвърдите процеса и след това следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате успешно телевизора.
  6. След приключване на нулирането проверете дали проблемът продължава.

Решение 4: Преинсталирайте YouTube

В някои случаи проблемът може да бъде отстранен чрез пълно преинсталиране на Youtube. Следователно в тази стъпка първо ще деинсталираме Youtube от нашия телевизор и след това ще го инсталираме отново, за да разрешим този проблем. За това:

  1. Отидете до „Приложения“ на вашия Smart TV и изберете 'Настройки' от горния десен ъгъл.

    Избиране на „Настройки“ горе вдясно

  2. Кликнете върху „Youtube“ и след това изберете „Преинсталиране“.
  3. Изчакайте телевизора да преинсталира приложението и проверете дали проблемът продължава.

Решение 5: Коригиране на времето

В някои случаи времето може да не е зададено правилно, поради което тази грешка се задейства. Ето защо се препоръчва да коригирате часа на телевизора си и да проверите дали това решава проблема. За това:

  1. Отидете до 'Настройки' и след това щракнете върху 'Система'.

    Кликване върху „Система“

  2. Изберете „Таймер“ и след това щракнете върху 'Часовник'.
  3. Проверете дали времето ви е зададено правилно.
  4. След коригиране на времето, проверете дали проблемът продължава.

Забележка: Ако проблемът все още не е отстранен, опитайте да го направите актуализирайте фърмуера на вашето устройство и проверете дали това решава проблема вместо вас. Също така, опитайте се изчистете историята и Резултати от търсенето на вашия акаунт в Youtube и проверете дали това решава този проблем. В крайна сметка прекъснете вашата Ethernet връзка и опитайте да се свържете с Wifi мрежата.

3 минути четене