Intel HD Graphics
Актуализацията на Windows 10 октомври 2018 г. (версия 1809) трябваше да се сблъска с доста проблеми след преиздаването си през ноември. Няколко функции дори трябваше да бъдат оттеглени по-късно от Microsoft. Изглежда, че проблемите нямат край и пристигна нова запушалка на шоуто. Microsoft внезапно спря да пуска актуализацията на своите функции за Windows 10 системи с определени графични чипове на Intel.
Вече имаше няколко съобщени проблема с актуализирането до версия 1809 в операционните системи, които използваха Intel Display Audio драйвер. Microsoft заяви, че разполагането на Windows 10 ще бъде блокирано, докато в операционната система не бъдат инсталирани актуализирани драйвери за устройства на Intel. Този последен неуспех е добавен към списъка с вече известни проблеми на актуализацията. Текущото му състояние е „Блок за надстройка на място“. Според Поддръжка на Microsoft , засегнатите платформи включват Windows 10 версия 1809, Windows Server 2019 и Windows Server версия 1809. Подробностите, предоставени от Lonnie_L, агент на Microsoft на Форум на Microsoft са както следва:
„През септември Intel по невнимание пусна версии на своя драйвер за дисплей (версии 24.20.100.6344, 24.20.100.6345), които случайно включиха неподдържани функции в Windows. След актуализиране до Windows 10, версия 1809, възпроизвеждането на аудио от монитор или телевизор, свързан към компютър чрез HDMI, USB-C или Display port, може да не функционира правилно на устройства с тези драйвери.
Понастоящем Microsoft блокира устройствата с тези драйвери от инсталиране на Windows 10, версия 1809, и ние работим с Intel, за да изчерпим тези драйвери на дисплея и да предоставим резолюция в предстояща версия. “
Отговорът също така дава решение на този проблем. Lonnie_L споменава, че за да проверите дали системата ви е била засегната, трябва да се изпълнят следните стъпки:
- От Започнете меню, тип Диспечер на устройства в полето за търсене. Изберете Диспечер на устройства от резултатите от търсенето.
- Намерете и разширете Адаптери за дисплей .
- Щракнете с десния бутон върху Графика Intel® HD устройство.
- Изберете Имоти .
- Щракнете върху Шофьор раздел.
- Проверете версията на драйвера. Ако версията на драйвера е посочена като 24.20.100.6344 или 24.20.100.6345, системата ви е засегната от този проблем. Моля, свържете се с поддръжката на Microsoft за решение.
След като бъде потвърдено, че вашето устройство има несъвместим драйвер, той препоръчва да се свържете директно с Microsoft на 1-800-MICROSOFT или като намерите местен номер във вашия район.
Съобщава се, че Microsoft работи с Intel за изтичане на срока на действие на тези драйвери на дисплея, включително координиране с OEM и се очаква да предостави актуализация за разрешаването на този проблем в предстояща версия.
Етикети intel Windows 10
