Търсене с екранна снимка
Няколко души, които се опитаха да инсталират най-новата операционна система Windows 10 1903, бяха посрещнати с неуспешна инсталация. Докато инцидентите преди това не бяха значителни, броят им може да се е увеличил рязко, след като наскоро версията на Windows 10 1803 достигна своя край на експлоатация. Интересното е, Според съобщенията Microsoft признава че инсталацията на Windows 10 1903 може да се провали преждевременно с нова грешка „OOBE MSA“. Освен това, компанията е предложила работеща, но временна корекция, за да се справи със странния феномен на неизправност на инсталацията или застой. Microsoft дори спомена, че работи по постоянна корекция, за да гарантира, че всички инсталации на Windows 10 1903 протичат гладко, без прекъсвания или неуспехи.
Windows 10 1903 е най-новата стабилна версия за няколко потребители на операционната система, които са се придържали към по-ранната итерация, която беше Windows 10 1803. Microsoft започна да изпраща привидно задължителни актуализации, за да доведе инсталациите на Windows 10 до най-новите и предполагаемо стабилна версия на ОС. Въпреки това, някои потребители на операционна система, инсталиращи Windows 10 1903, преди това са получили грешка при завършване на Windows OOBE в Windows 10. Тази седмица Microsoft потвърди странен и на пръв поглед случаен въпрос докато инсталирате Windows 10.
Инсталирането на най-новата версия на Windows 10 случайно спира с криптично съобщение за грешка, обикновено след OOBE:
Инсталациите на Windows 10 са едни от най-сложните, въпреки че инсталацията е проста и изисква минимална намеса и действия на потребителя. Все пак няколко инсталации на последната версия на Windows 10 се провалиха с доста загадъчно съобщение за грешка, което гласеше:
„Нещо се обърка, но можете да опитате отново. MSA ”
Очевидно, след като компютърът се доближи до последните етапи на инсталацията на Windows 10 1903, потребителят е посрещнат с приветствено съобщение. Технически поздравът се нарича Windows Out of Box Experience (OOBE) и представлява по същество няколко слайда, на които потребителят трябва да кликне. OOBE изисква от потребителя да премине през серия от екрани, където трябва да приеме лицензионното споразумение на Windows 10, да влезе или да се регистрира за акаунт в Microsoft. Докато по-голямата част от инсталациите протичат гладко, някои рязко спират дори след като изглеждат завършени. Обяснявайки странното явление, Microsoft отбеляза,
„След успешно завършване на Out-of-Box-Experience (OOBE) за настройване на ново устройство с Windows или след нулиране на устройство, след като стигнете до работния плот, може да видите екран с черни ленти отгоре и отдолу със синьо в средата и ще получите грешката „Нещо се обърка, но можете да опитате отново. MSA ”с бутон Опитай отново”.
Коригирайте „Нещо се обърка, но можете да опитате отново. MSA ”OOBE грешка в Windows 10 1903 https://t.co/Pl4OudsXbH
- TechDows (@techdows) 2 ноември 2019 г.
Между другото, това е второ такова повторение на неизправността на инсталацията . За по-ранните случаи Microsoft предложи като решение да кликнете върху „Опитайте отново“. Компанията отбеляза, че „проблемът възниква, защото конкретното време на процеса на OOBE води до задънена улица“.
Важно е да се отбележи, че тази грешка не е свързана с косвена принуда да се регистрирате за акаунт в Microsoft, който наскоро започнаха да изпитват инсталаторите . Microsoft увери, че „По време на OOBE имате възможност да се свържете с интернет, но не се изисква да го правите. Може да получите тази грешка при първото свързване с интернет на ново устройство или след нова инсталация на Windows, която преди това не се е свързвала с интернет по време на процеса Out Of Box Experience. “
Как да завършите инсталацията на Windows 10 1903, заседнала при грешка „OOBE MSA“:
Един от най-простите методи за премахване на грешката OOBE MSA е рестартирането на компютъра. Microsoft обаче съветва да използвате Ctrl + Alt + Delete на клавиатурата за рестартиране, вместо хардуерно нулиране. Натискането на клавишната комбинация отваря няколко опции в долния десен ъгъл на екрана. Потребителите трябва да изберат бутона за захранване и да рестартират.
Алтернативният метод, ако по-простият не работи, изисква още няколко стъпки, както е споменато по-долу:
- Изберете веднъж Ctrl + Shift + F10 на клавиатурата.
- Изберете Ctrl + Shift + Esc на клавиатурата, за да отворите диспечера на задачите. (Ако диспечерът на задачите не се отвори, повторете първата стъпка.
- В диспечера на задачите изберете „Подробности“ или „Още подробности“ в долния ляв ъгъл.
- Изберете раздела „Подробности“
- Намерете процеса „Wwahost.exe“. Щракнете с десния бутон върху процеса и изберете „Крайна задача“ от контекстното меню.
Microsoft подробно описа и двете стъпки в допълнение към споменаването на странната грешка по време на инсталацията на Windows 10. The компания е отбелязала в официалния документ че потребителите няма да получат грешката „OOBE MSA“, след като изпълнят стъпките.
Етикети Microsoft Windows
