Сървърът не е намерил грешка във Firefox? Отстранете неизправностите, като използвате тези стъпки



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Сървърът не е намерен ‘Грешката е периодичен проблем, който засяга потребителите на Firefox. Повечето потребители съобщават, че срещат грешката при всяка страница, която се опитват да заредят, но при натискане на Refresh страницата се зарежда добре.



Грешка „Сървърът не е намерен“ във браузъра Firefox



В повечето случаи този конкретен проблем се появява поради несъответствие на сървъра на домейни и може да бъде разрешен чрез промяна на стойностите по подразбиране с персонализирания DNS на Google. Ако това не работи, трябва да започнете да отстранявате неизправности при мрежова несъвместимост - или чрез включване на захранването на вашия рутер / модем, или чрез пълно нулиране на TCP / IP.



Струва си обаче да се отбележи, че проблемът може да бъде причинен и от деактивиран екземпляр на DNS клиентската услуга. Други потенциални причини включват VPN или прокси смущения или прекъсване на връзката, причинено от свръхзащитен пакет защитна стена.

Как да коригирам грешката на сървъра не е намерен във Firefox?

Метод 1: Промяна на DNS на обществен DNS на Google

Както се оказва, симптомите на този конкретен проблем насочват към проблем, свързан с конфигурираната ви по подразбиране DNS (система за имена на домейни) . Проблемите със „Сървърът не е намерен“ са най-често причинени от несъответствие с вашия DNS адрес.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че са успели да отстранят проблема, след като са отворили прозореца Мрежови връзки и променете Интернет протокола версия 4 на потребителските адреси на DNS сървъра на Google .



Ето кратко ръководство за промяна на системата за имена на домейни по подразбиране на персонализиран адрес на Google чрез прозореца Network Connection:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . Въведете вътре в текстовото поле „Ncpa.cpl“ и натиснете Въведете за да отворите Интернет връзка меню.

    Отваряне на мрежови настройки в контролния панел

  2. След като влезете в Интернет връзка меню, продължете напред и изберете връзката, която искате да конфигурирате с помощта Google Public DNS . Ако искате да го направите за вашата безжична мрежа, щракнете с десния бутон върху Wi-Fi (безжична мрежова връзка) и изберете Имоти от контекстното меню.
    Забележка : В случай че планирате да модифицирате Ethernet (кабелна) връзка, щракнете с десния бутон върху Ethernet (Local Area Connection) вместо това.
  3. След като най-накрая успеете да кацнете вътре в Wi-Fi или Ethernet свойства екран, отидете на Работа в мрежа и отидете в полето за настройки под Тази връзка използва следните елементи. След това изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху Имоти бутон.
  4. След като се озовете в Свойства на Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) екран, след това отидете на общ раздел. След това изберете превключвателя, свързан с Използвайте следния DNS сървър адрес и заменете Предпочитан DNS сървър и Алтернативен DNS сървър със следните стойности:
     8.8.8.8   8.8.4.4 
  5. Запазете промените, които току-що сте извършили в стъпка 4, след това повторете стъпки 3 и 4 отново с Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) , но този път използвайте стойностите, за да промените Предпочитан DNS сървър a nd Алтернативен DNS сървър.
    2001: 4860: 4860 :: 8888   2001: 4860: 4860 :: 8844 
  6. Веднага след като приложите тази промяна, рестартирайте мрежовата си връзка. След като връзката бъде рестартирана, отворете браузъра си, заредете страница, която преди това е била неуспешна, и вижте дали проблемът е отстранен при следващото стартиране на системата.

    Настройване на DNS на Google

    В случай, че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Цикъл на захранването или нулиране на вашия рутер / рутер

Както се оказва, този проблем може да бъде улеснен и от несъответствие с вашия модем или рутер. Няколко засегнати потребители, срещнали същия проблем, потвърдиха, че Сървърът не е намерен ‘Грешката беше разрешена, след като принудиха мрежата им да се опресни.

Идеалният начин да започнете е като извършите просто рестартиране на мрежата - Тази процедура е много по-малко натрапчива и няма да създаде други, които да повлияят на текущите настройки на вашата мрежова конфигурация. За да направите обикновен рутер или нулиране на мрежата, всичко, което трябва да направите, е да натиснете ВКЛ. / ИЗКЛ веднъж, за да изключите мрежовото устройство, след това изчакайте 20 секунди или повече и натиснете бутона отново, за да го отворите отново.

Рестартирайте вашия рутер / модем

Забележка: За да сте сигурни, че процедурата е завършила успешно, можете също така да изключите захранването физически и да изчакате около минута, за да сте сигурни, че напълно изтощавате кондензаторите.

Ако вече сте направили това и то не е работило, следващата логична стъпка ще бъде да направите пълно нулиране на рутера / модема. Но преди да преминете към това, имайте предвид, че тази операция също ще нулира всички персонализирани идентификационни данни и персонализирани мрежови настройки, които сте установили преди. В края на тази операция всичко ще бъде върнато обратно по подразбиране.

Забележка: При повечето производители на рутери входът ще бъде върнат обратно на администратор както за потребителското име, така и за паролата.

Ако сте решени да извършите нулиране на рутер или модем, просто натиснете и задръжте бутона за нулиране на гърба за около 10 секунди. В зависимост от модела на вашия рутер / модем ще ви е необходима клечка за зъби или игла, за да получите достъп до бутона Reset на гърба.

При повечето модеми на рутера ще забележите прекъсвана LED светкавица, която сигнализира, че операцията е завършена.

В случай, че вече сте рестартирали рутера или модема си, но не е имало подобрение, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Извършване на пълно нулиране на TCP / IP

Ако първите два метода не ви позволиха да разрешите проблема, шансовете са, че проблемът е свързан с обща мрежова несъответствие, свързана с вашия TCP / IP конфигурация . Успяхме да идентифицираме няколко отчета на потребители, които успяха да получат „ Сървърът не е намерен „Грешката в Firefox е разрешена, след като са пресъздали интернет връзката от нулата чрез повишен CMD ред .

Ако искате да преминете този маршрут, ето кратко ръководство за цялостно нулиране на TCP / IP от повишен терминал на командния ред:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . Въведете вътре в текстовото поле ‘Cmd’ вътре в новопоявилото се текстово поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен CMD прозорец. След като видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

    Изпълнение на командния ред

  2. След като успеете да влезете в повишения CMD ред, въведете следните команди (в същия ред, в който сме ги изброили) и натиснете Въведете след всяка команда:
    Тип „ipconfig / flushdns“ и натиснете Въведете Тип ' мрежа   winsock нулиране и натиснете Въведете . Тип ' netsh int ip нулиране и натиснете Въведете. Тип ' ipconfig / освобождаване и натиснете Въведете. Тип ' ipconfig / подновяване ' и натиснете Въведете. 
  3. След като успеете да стартирате всяка команда по-горе, ефективно ще извършите цялостно нулиране на TCP / IP. Веднага след като направите това, продължете, като затворите повишения CMD ред и проверете дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

След като компютърът ви стартира резервно копие, повторете действието, което преди това е задействало „ Сървърът не е намерен ‘Грешка и вижте дали проблемът е разрешен. В случай, че същият проблем все още е периодичен, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Стартиране на DNS клиентска услуга

В случай, че сте направили някои ръчни настройки на услугата DNS Client или стартирате инструмент за оптимизация на мрежата, възможно е също да срещнете „ Сървърът не е намерен ‘Грешка поради факта, че службата, отговорна за използването на подразбиране Системи за имена на домейни всъщност е възпрепятствано да работи.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като отворите услуги.msc помощна програма, задаване на състоянието на DNS клиент да се Автоматично и стартиране на услугата принудително.

Ето кратко ръководство за това как да се уверите, че услугата DNS Client работи и това Тип на стартиране е зададено на Автоматично:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Service.msc’ и натиснете Въведете за да отворите Услуги екран. Когато бъдете подканени от UAC (Контролер на потребителски акаунти), щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп.

    Въведете “services.msc” в диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете Enter

  2. Щом сте вътре Услуги на екрана, преминете надолу към дясната секция и превъртете надолу през списъка с местни услуги, докато намерите DNS клиент . Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти от контекстното меню.

    Екран със свойства

  3. Когато успеете да влезете в Свойства на DNS клиент екран, изберете общ от списъка с подменюта. След като стигнете там, задайте Тип на стартиране да се Автоматично и се уверете, че Състояние е зададено на Бягане.

    Задаване на тип стартиране на DNS клиент на Автоматично

    Забележка: Ако състоянието не е зададено на Бягане, щракнете върху Започнете бутон по-долу.

  4. След като DNS клиентът е стартиран и работи правилно, повторете действието, което преди това е причинило „ Сървърът не е намерен ‘Грешка и вижте дали проблемът вече е отстранен.

В случай, че все още срещате същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 5: Деактивирайте VPN или прокси сървър

Както се оказва, този конкретен „ Сървърът не е намерен ‘Грешката може да се задейства и в резултат на пряка намеса, причинена от VPN връзка или прокси сървър, който в крайна сметка свързва комуникацията между вашия браузър и външни сървъри.

Някои потребители, които също са се сблъскали с този проблем, потвърдиха, че са успели да отстранят проблема, като деинсталират VPN клиента или деактивират прокси сървъра (в зависимост от това кой сценарий е приложим).

Този метод най-вероятно ще разреши проблема, ако срещате проблема само при опит за достъп до определени уеб адреси.

За да приспособим и двата потенциални сценария, създадохме две ръководства, които ще ви покажат как да коригирате „ Сървърът не е намерен ‘Грешка, ако е причинена от VPN или от прокси сървър.

Деактивиране на VPN колекция

Ето кратко ръководство за деактивиране на VPN или прокси сървър, за да поправите „ Сървърът не е намерен 'грешка:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции меню.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като успеете да кацнете вътре в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете VPN клиента, който активно използвате. Когато успеете да намерите приложението, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на VPN инструмент

  3. Вътре в екрана за деинсталиране следвайте указанията на екрана, за да завършите деинсталацията, след което рестартирайте компютъра си, след като процесът приключи.
  4. След като следващото стартиране на компютъра приключи, опитайте се да инсталирате отново неуспешната актуализация и проверете дали проблемът вече е разрешен.

Деактивирайте прокси сървъра

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След като влезете в текстовото поле, напишете “ ms-settings: network-proxy ’ и натиснете Въведете за да отворите Прокси в раздела Настройки меню.

    Стартиране на услуги в диалоговия прозорец Изпълнение

  2. След като успеете да влезете в Прокси , превъртете надолу до Наръчник раздел за настройка на прокси сървър. След като стигнете до правилното местоположение, превъртете надолу и деактивирайте превключвателя, свързан с „ Използвайте прокси сървър .

    Деактивиране на използването на прокси сървър

  3. След като успеете да приложите тази модификация, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен при следващото стартиране на системата.

В случай, че все още срещате 'Сървърът не е намерен' грешка при опит за достъп до определени уебсайтове чрез Firefox, преминете надолу към финалната корекция по-долу.

Метод 6: Деактивиране на свръхзащитната защитна стена

Ако срещате проблема само докато се опитвате да осъществите достъп до определен уеб адрес и използвате пакет за защита на трета страна, възможно е фалшиво положително да причини AV или защитната стена да прекъснат връзката.

Според някои потребителски доклади този проблем се съобщава най-вече, когато AV в крайна сметка действа като MITM (човек в средата), който в крайна сметка прекъсва връзката. Това най-вероятно се дължи на факта, че браузърът (в случая Firefox) изпраща подробности за вашите (IIRC) връзки.

В случай че този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деактивирате функцията на защитната стена на вашия AV. Разбира се, стъпките за това ще бъдат различни в зависимост от това, което AV на трета страна използвате.

На Avast можете да направите това, като отидете на Настройки> Защитна стена и деактивиране на превключвателя, свързан със защитната стена.

Деактивиране на защитната стена Avast

Ако обаче това не работи или вашият AV пакет няма опцията да деактивира компонента на защитната стена, деинсталирането на пакета на трета страна от вашия компютър трябва да свърши работа. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Appwiz.cpl’ вътре в текстовото поле, след това въведете Въведете за да отворите Програми и функции меню.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с приложения и потърсете записа, свързан с вашия AV. След като идентифицирате списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от контекстното меню, за да стартирате процедурата за деинсталиране.

    Изберете Avast и щракнете върху Деинсталиране

  3. В рамките на подкана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процедурата за деинсталиране.
    Забележка: В случай, че искате да сте сигурни, че няма да оставите остатъци от файлове, премахване на остатъчни файлове, принадлежащи на вашия AV .
  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен, след като приключи следващото стартиране.
Етикети Windows 9 минути четене