Поправка: „Код на грешка: BM-RGCH-06“ при осребряване на ваучер в Google Play Store

Приложения за Android



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Код на грешка BM-RGCH-06 възниква главно при осребряване на ваучер в Google Play Store поради проблеми с Play Store или ваучер, валиден за конкретна държава. Проблемите с Play Store може да варират от остаряла версия до такава с повреден кеш/данни. Грешката се съобщава за всички видове ваучери в различни държави и с приложения, игри, книги, филми и т.н.



Код на грешка BM-RGCH-06



Следното може да бъде отбелязано като основни фактори, които могат да причинят код за грешка BM-RGCH-06 при осребряване на код на ваучер в Google Play Store:



  • Остарял Google Play Store : Кодът за грешка BM-RGCH-06 може да възникне, ако Google Play Store не е актуализиран до последната си версия, тъй като може да направи Play Store несъвместим със сървърите на Google, което води до съответната грешка.
  • Повредени данни или кеш на Google Play Store : Може също да срещнете грешката, ако данните или кеша на Play Store са повредени. Поради тази повреда, изпълнението на модулите, които са от съществено значение за осребряване на код на ваучер, може да бъде спряно в Play Store, оттук и грешката.
  • Ваучер за конкретна държава : Почти всички ваучери за Google Play са специфични за държавата, т.е. валидни за конкретна държава, и ако се опитате да осребрите ваучер в Обединеното кралство, но този ваучер е валиден само за САЩ, това действие може да доведе до кода за грешка при осребряване ваучера в Play Store.

1. Актуализирайте Google Play Store до най-новата версия

Можете да получите код за грешка BM-RGCH-06 при осребряване на ваучер за Google Play, ако инсталацията на самия Google Play Store е остаряла, тъй като може да направи Play Store несъвместим със сървърите на Google, което води до грешка при осребряване на ваучер.

В този контекст актуализирането на Google Play Store до най-новата версия може да разреши проблема с ваучера. Преди да продължите, уверете се, че сте издраскали напълно картата и няма все още скрита цифра или блок от цифри (в случай на физическа скреч карта). Също така, когато въвеждате код, уверете се, че не използвате интервали или тирета, използвайте само цифри.

  1. Отвори Google Play Store и докоснете вашия потребителска икона (близо до горния десен ъгъл).
  2. Сега, в показаното меню, отворете Настройки и след това изберете относно .

    Отворете Настройки на Google Play Store



  3. Сега докоснете Версия на Google Play Store и оставете актуализацията да се инсталира, ако покаже, че има налична актуализация. Ако няма налична актуализация, може да бъдете уведомени, че вече използвате най-новата версия на Google Play Store.

    Отворете About в настройките на Google Play Store

  4. Веднъж актуализиран, рестартирам вашия телефон и проверете дали кодът на ваучера може да бъде осребрен успешно при рестартиране.

    Актуализирайте Google Play Store

2. Опитайте с друг акаунт в Google

Има специфични изисквания (като държава на издаване на ваучер карта и т.н.) за осребряване на код на ваучер в Google Play Store и ако акаунтът ви не отговаря на тези изисквания, може да не успеете да осребрите кода в този акаунт с кода на грешка BM-RGCH-06. Тук опитът с друг акаунт в Google може да разреши проблема.

  1. Стартирайте Google Play Store и докоснете вашия потребителска икона в горния десен ъгъл.
  2. Сега разширете падащо меню на акаунта (ако имате друг акаунт, влязъл в Play Store) и изберете друг акаунт .

    Превключете към друг акаунт в Google Play Store

    imac trackpad не работи
  3. След това проверете дали можете да осребрите необходимия код на ваучер в другия акаунт.
  4. Ако не, тогава повторете с различни акаунти един по един, за да проверите дали ваучерът може да бъде осребрен от друг акаунт.
  5. Ако това не проработи, проверете дали създаване на нов акаунт с подробностите (като телефонен номер и т.н.) за държавата, в която е валиден този ваучер, изчиства грешката BM-RGCH-06.

3. Изчистете кеша и данните от Google Play Store

Ако данните или кеша на Google Play Store са повредени, тогава Play Store може да не успее да стартира или използва модулите, които са важни за осребряване на код на ваучер, като по този начин причинява грешката. При този сценарий изчистването на кеша и данните от Google Play Store може да реши проблема.

  1. Насочете се към Настройки на вашето Android устройство и го отворете Мениджър на приложения .

    Докоснете Приложения в настройките на вашия телефон с Android

  2. Сега намери Google Play Store и го докоснете, за да го отворите. За някои устройства с Android може да се наложи да активирате прегледа на системните приложения, за да видите Google Play Store.

    Изберете Google Play Store в Инсталирани приложения за Android

  3. След това отворете Съхранение и докоснете Изтрий кеш-памет .

    Отворете настройките за съхранение на Play Store

  4. След това проверете дали кодът на ваучера може да бъде осребрен успешно.

    Изчистете кеша и съхранението или данните от Play Store

  5. Ако не, отворете Настройки за съхранение от Google Play Store, като повторите стъпки от 1 до 3.
  6. Сега докоснете Изтрий кеш-памет и след това натиснете Изчистване на данните бутон.
  7. след това потвърди за да изчистите данните от Google Play Store и след това стартирайте Google Play Store.
  8. Сега настройвам на Google Play Store според вашите изисквания и след това проверете дали кодът за грешка BM-RGCH-06 е чист.

4. Променете адреса на вашия профил за плащане в Google

Ако адресът на вашия профил за плащане не принадлежи на държава, в която кодът на ваучера, който се опитвате да осребрите, е валиден или адресът на вашия профил за плащане е празен или неправилен, това може да доведе до конфликт, тъй като Google може да не успее да удостовери държавата, в която е кодът се изкупува. Промяната на адреса на потребителския ви профил за плащане в Google може да реши проблема при такъв сценарий. Имайте предвид, че тази промяна на адреса има ограничение веднъж годишно.

  1. Стартирайте a уеб браузър и се насочете към вашия платежен профил в Google .
  2. Сега се насочете към Настройки и редактирайте адрес според вашите изисквания. Ако ваучерът е валиден за друга държава (напр. ако сте в САЩ, но ваучерът е валиден за Обединеното кралство), можете да настроите нов профил за плащане, специфичен за тази държава.

    Променете адреса в настройките на профила за плащане на Google Play Store

  3. Сега спаси направените промени и стартирайте Магазин за игри .
  4. След това отворете който и да е артикул с цена се интересувате и следвайте подканите до Приеми и купи показва се екран.
  5. Сега анулиране на сделка (не продължавайте с плащането) и след това ясно на кеш/данни от Google Play Store (обсъдено по-рано).
  6. След това стартирайте Google Play Store и се надяваме, че успешно ще осребрите своя ваучер без съобщението за грешка.
  7. Ако не, проверете дали можете да осребрите ваучера чрез уеб версия от Google Play Store (за предпочитане на компютър).

Можете да се свържете с поддръжката на Google (Google Play Магазин > Помощ и обратна връзка > Свържете се с нас), за да разрешите проблема, ако нито едно от горните не работи.

Отворете Свържете се с нас в менюто за помощ на Google Play Store