Повечето потребители на Nintendo Switch виждат Код за грешка 9001-0026 при опит за закупуване или осребряване на код за изтегляне на игра или друг тип съдържание. Има някои случаи, при които тази грешка възниква, когато потребителите се опитват да удължат членството си в Nintendo Switch Online.
Код за грешка на Nintendo Switch 9001-0026
Оказа се, че този конкретен код за грешка сигнализира, че акаунтът в Nintendo, с който сте влезли, не може да осъществи достъп до Nintendo eShop от конзола на Nintendo Switch.
Друг екземпляр, който може да задейства 9001-0026 грешка е случай, при който се опитвате да направите покупката с кредитна карта на валута, различна от тази, свързана с вашия регион. В този случай можете да разрешите проблема, като използвате кредитна или дебитна карта, съвместима с вашия регион.
В повечето случаи този код за грешка възниква, защото заглавията, съдържанието и членството в Nintendo Switch могат да бъдат закупени или изкупени от официалния уебсайт на Nintendo или чрез използване на валиден акаунт в Nintendo, свързан с конзола на Nintendo Switch.
Възможно е също проблемът със сървъра, който в момента е в ход, да допринесе за появата на този код за грешка. В този случай нямате други стратегии за смекчаване, освен да идентифицирате проблема със сървъра и да изчакате Nintendo да отстрани проблема.
Някои потребители обаче съобщават, че в техния случай този проблем е свързан с проблем с акаунт, който може да бъде разрешен само от Nintendo. В този случай ще трябва да отворите билет за поддръжка с тях и да поискате помощ.
Метод 1: Разследване на проблем със сървъра
Преди да преминем към други потенциални поправки, трябва да започнете тази сесия за отстраняване на неизправности, като проверите дали Nintendo в момента се справя със проблем със сървъра. Това е много вероятно, ако вашият акаунт в Nintendo вече е свързан с вашата конзола.
Това 9001-0026 код за грешка се е случвало в миналото за много потребители наведнъж, когато Nintendo е бил зает да смекчава неочакван период на прекъсване на сървъра или когато сървърите са били в период на поддръжка.
Имайки това предвид, започнете от проверка на състоянието на сървърите на Nintendo . След като стигнете до страницата за състоянието, изберете региона, от който в момента се опитвате да осъществите достъп до мрежовите функции, и вижте дали ще откриете доказателства за проблем със сървъра.
Избор на правилния регион
След като стигнете до следващия екран, проверете състоянието под Състояние на онлайн услугата . Ако всички сървъри работят под нормалните параметри, продължете и превъртете надолу до Информация за поддръжка и вижте дали има официални съобщения.
Проверка на състоянието на сървърите на Nintendo
В случай че това разследване не е разкрило някакви основни проблеми със сървъра, преминете към следващия метод по-долу, за да разгледате няколко стратегии за поправяне.
Метод 2: Свързване на вашия акаунт в Nintendo с Nintendo Switch
Според повечето засегнати потребители този проблем може да бъде разрешен чрез свързване на вашия акаунт в Nintendo с конзолата на Nintendo Switch, която използвате. След като направите това, ще трябва да получите достъп до Nintendo eShop поне веднъж, преди да можете да закупите игри и друг тип съдържание директно от Nintendo.com, без да срещнете 9001-0026 код за грешка .
Ако този сценарий е приложим и се опитвате да използвате акаунт в Nintendo, който все още не е свързан с вашата конзола на Nintendo Switch, започнете да следвате инструкциите по-долу:
- След като имате успешно създаден акаунт, използвайте менюто Начало на вашата конзола за превключване за достъп до Системни настройки меню.
- След това, ако акаунтът ви все още не е свързан, трябва да видите подкана да поискате да свържете акаунта си в Nintendo. Направете това чрез достъп до Свържете акаунт в Nintendo бутон.
Свързване на менюто за акаунт в Nintendo
- След това ще бъдете принудени да избирате между няколко метода за вход. Можете да изберете традиционното Влезте по имейл адрес или ID за влизане или можете да отидете за Влезте с малко устройство . Нашата препоръка е да се регистрирате за вход по имейл адрес - изберете опцията, въведете своя имейл адрес и парола, за да попълните процес на влизане .
- На следващия екран изберете Link, за да свържете най-накрая вашия акаунт в Nintendo с потребителския акаунт на конзолата.
- След като направите това успешно, ще получите съобщение за потвърждение, че акаунтът в Nintendo е свързан с потребителския акаунт. Натиснете Ok, за да се върнете към системните настройки.
- След като акаунтът е свързан, рестартирайте конзолата на Nintendo Switch и повторете действието, което преди това е задействало Грешка 9001-0026 код и вижте дали проблемът е разрешен.
В случай, че все още се появява същият код за грешка, когато се опитвате да направите покупка или осребряване на съдържание от Nintendo eShop, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Метод 3: Уверете се, че кредитната карта е в същата валута като региона
Както се оказва, код на грешка 9001-0026 може да възникне и ако се опитвате да използвате карта с валута, различна от региона, от който използвате вашата конзола Nintendo Switch.
Например, ако се опитвате да направите покупка от САЩ с кредитна карта с различна валута, можете да очаквате да видите този конкретен код за грешка. Същото важи и за еврозоната (въпреки че можете да използвате евро кредитна карта, дори ако сте в държава, която има местна валута).
Като цяло можете да избегнете тези проблеми, като се уверите, че вашата кредитна карта е регистрирана в същата държава, в която се опитвате да направите покупката.
Nintendo казва, че се поддържат както кредитни, така и дебитни карти, но се опитайте да използвате кредитна карта, ако е възможно.
Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 4: Свързване с поддръжката на Nintendo
Ако нито една от потенциалните корекции по-горе не е работила за вас, единственото нещо, което можете да направите досега, е да се свържете с поддръжката на Nintendo. Възможно е да имате работа с несъвместимост на акаунта, която е извън вашия контрол.
Можете да потърсите помощ от свързване с поддръжката на Nintendo на официалната им страница. Но освен ако все още не сте защитени с валидна гаранция, можете да очаквате да платите за поддръжката, която ще получите.
Преди обаче да се опитате да установите контакт, уверете се, че сте подготвили възможно най-бързо процеса, тъй като ще ви бъдат зададени някои въпроси. Агентът на живо вероятно ще ви помоли за следната информация, така че не забравяйте да знаете как да отговорите:
- Име на играта или съдържанието, което задейства този код за грешка
- Серийният номер на вашия Nintendo Switch конзола. За да намерите серийния номер, отидете на Начало> Системни настройки и изберете Серийни номера (под Система) .
- Име на производителя и модела на вашето мрежово устройство (ако използвате такова). Трябва да знаете своето производител на рутер / модем и модел.
- Име на вашия доставчик на интернет услуги (ISP)
