Грешката 0x80072f05 не позволява на потребителя да инсталира или актуализира приложението си от Microsoft Store. В допълнение към Microsoft Store, тази грешка понякога се появява и в Microsoft Outlook или други клиенти на поща и потребителите не могат да получават нови имейли в своето приложение. През повечето време тази грешка може лесно да бъде разрешена чрез промяна на датата и часа в системата.
Въпреки това може да има и други причини за тази грешка. Например Microsoft Store може да не е в състояние да се свърже със своя сървър или да има проблеми в системния регистър на системата или липсващ или повреден системен файл.
Грешка в магазина на Microsoft 0x80072F05
Метод 1: Настройване на дата и час
По този метод ще коригираме датата и часа в системата според часовата зона на потребителя. Това е много важно, тъй като има софтуер и услуги, които извършват упълномощаването си от интернет и ако Часът или Датата са неправилни, достъпът до тези услуги до ресурсите в Интернет се отказва. Това може да бъде причинено от някакъв зловреден софтуер, инсталиран на вашата система, за промяна на вашата часова зона или потребителят трябва да е избрал погрешно грешната часова зона. Можете да избегнете това, като зададете времето и датата си на Интернет базиран сървър за време.
- В менюто 'Старт' напишете Време за среща и отворете Настройки за дата и час
Настройки за дата и час
- Уверете се, че имате правилното Часова зона Избрано под Часова зона
Изберете правилната часова зона
- Включете опцията, където пише Задайте час автоматично и щракнете Синхронизирайте сега под Синхронизирайте вашия часовник
Включете Задаване на час автоматично
- Сега отворете Магазин на Microsoft и вижте дали проблемът е разрешен.
Метод 2: Изключете настройките на прокси
Прокси сървърът действа като посредник между вашата компютърна система и интернет. Когато изпратите заявка, тя се изпраща до прокси сървъра и след това се изпраща до сървъра в интернет. Ако тази настройка е активирана, тогава тя може да попречи на процеса на удостоверяване, защото сървърът, който се опитва да удостовери потребителя; може да си помисли, че осъществявате достъп до акаунта си от друго устройство или местоположение и ще разгледа това като опит на някой да открадне вашите идентификационни данни и ще блокира заявката за удостоверяване. Затова се препоръчва да изключите настройките на прокси сървъра си.
- Отвори Меню на Windows и щракнете върху Настройки
Отворете менюто на Windows и щракнете върху Настройки
- Кликнете върху Мрежа и интернет
Щракнете върху Мрежа и интернет
- В левия страничен прозорец кликнете върху Прокси
Щракнете върху Прокси
- Под Ръчна настройка на прокси , уверете се, че опцията Използвайте прокси сървър е изключен
уверете се, че използването на прокси сървър е изключено
Метод 3: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности и нулирайте MS Store
При този метод ще използваме вградения в Windows инструмент за отстраняване на неизправности, за да коригираме автоматично грешките, които може да ви попречат да осъществите достъп и инсталиране на приложения от Microsoft Store. Този инструмент се опитва да открие всички промени, направени от други приложения, при които може да има чакащо рестартиране на системата или ако дадена услуга е срината и трябва да бъде рестартирана.
- Отвори Меню на Windows и щракнете върху Настройки. Кликнете върху Актуализация и сигурност
Щракнете върху Актуализация и сигурност
- В левия страничен прозорец кликнете върху Отстраняване на неизправности
Щракнете върху Отстраняване на неизправности
- Щракнете върху Актуализация на Windows и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности
Стартирайте Windows UpdateTroubleshooter
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да открие всички чакащи рестартирания, да извърши корекции и да рестартира услуги, за да реши проблема.
- След като завърши, ще покаже списък с откритите проблеми и ще покаже дали те са били отстранени или не.
- След като това приключи, превъртете надолу и намерете Приложения за Windows Store и Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за това също.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store
- Ако ви подкани да влезете в акаунта си в Microsoft, влезте в акаунта си и щракнете върху Напред
- След като приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали е работил.
Метод 4: Нулиране / Изчистване на кеш паметта на Microsoft Windows Store
В този метод ще използваме вградения инструмент Microsoft Windows WSReset.exe за почивка или изчистване на кеша от приложението. Този инструмент ще нулира вашия Microsoft Store, без да изтрива инсталираните приложения и настройките на вашия акаунт.
- Напишете в wsreset в лентата за търсене и отворете приложението като администратор .
Стартирайте Wsreset като администратор
- Той ще нулира магазина на Microsoft и след като приложението Microsoft Store се рестартира, това означава, че процесът на нулиране е завършен. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен сега.
