[FIX] Колекция пасианси на Microsoft ‘Xbox Live Error Code 121010’

Как Да



адаптивната яркост няма да се изключи

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows 10 получават „ Код за грешка на Xbox Live 121010 ‘Когато се опитват да играят Microsoft Solitaire Collection. Докато някои засегнати потребители съобщават, че това се случва при всяко стартиране, други казват, че са в състояние да играят няколко кръга, преди да възникне тази грешка.



Код за грешка на Microsoft Solitaire 121010



Както се оказва, има няколко различни причини, които в крайна сметка могат да предизвикат тази конкретна грешка с колекцията Microsoft Solitaire. Ето списък с потенциални виновници, които могат да предизвикат Код за грешка 121010 :



  • Текущ проблем със сървъра - Тъй като Microsoft Solitaire Collection работи на Xbox Live Infrastructure, можете да очаквате много проблеми с играта, ако сървърите на инфраструктурата не работят. В този случай единственото, което можете да направите, е да потвърдите проблема със сървъра и да изчакате да бъде разрешен.
  • Повреден временен файл - Както се оказва, този проблем може да възникне и в случай, когато кеш папката на играта съдържа повреден файл (най-вероятно свързан с профила). В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като нулирате приложението UWP (или чрез GUI, или повишено Терминал PowerShell ).
  • Грешка при инсталирането на играта - Ако играта никога не е работила за вас (започнали сте да се сблъсквате с проблема веднага след инсталирането), може да имате проблем с инсталацията. В този случай можете да разрешите проблема, като преинсталирате играта.
  • Антивирусна намеса на трета страна - Има някои свръхзащитни AV пакети, за които е потвърдено, че са в конфликт с Microsoft Solitaire Collection. Най-често McAffee Antivirus се очертава като проблем, но може да има и други апартаменти, които да предизвикат подобно поведение. В този случай можете да разрешите проблема, като деактивирате защитата в реално време или като деинсталирате изцяло защитния пакет.

Метод 1: Разследване за проблем със сървъра

Преди да се опитате да приложите някоя от потенциалните корекции по-долу, трябва да започнете, като се уверите, че проблемът всъщност не е причинен от проблем със сървъра, който е изцяло извън вашия контрол.

Имайте предвид, че Microsoft Solitaire Collection реализира на сървърите Xbox Live различни аспекти на играта. Винаги, когато възникне широк проблем с една от критичните услуги за Xbox Live, колекцията Microsoft Solitaire има тенденция към неизправност.

За да проучи дали има текущ проблем с инфраструктурата на Xbox Live, който може да е причина за 121010 грешка код, трябва да започнете с проверка на официална страница за състоянието на услугите на Xbox Live .



Състояние на сървъра на Xbox Live

Забележка: Ако това разследване разкри проблем с критична услуга Xbox Live, най-вероятно проблемът е извън вашия контрол. Единственото нещо, което можете да направите в този момент, е да изчакате Microsoft да реши проблема.

В случай, че няма доказателства за проблем със сървъра, преминете надолу към първата потенциална корекция по-долу.

Метод 2: Нулиране на приложението UWP на Microsoft Solitaire Collection

Ако преди това сте потвърдили, че всъщност не се занимавате със сървърни проблеми, следващата стъпка е да приложите най-популярната корекция на грешката 121010. Това ще бъде ефективно при всеки сценарий, при който някакъв вид корупция, вкоренена във временния файл на играта, всъщност причинява проблема.

Много потребители, които по-рано са се сблъсквали с този проблем, съобщават, че най-накрая са успели да разрешат проблема чрез нулиране на приложението Microsoft Solitaire Collection.

Що се отнася до това, имате два начина напред:

  • Можете да нулирате приложението Microsoft Solitaire Collection чрез GUI менюто на Windows 10 (от менюто Apps & Features)
  • Можете да изпълнявате поредица от команди в повишен ред на Powershell, за да нулирате файла на манифеста и кеша на приложението

В зависимост от предпочитания от вас начин за прилагане на този метод, следвайте под-ръководство A или под-ръководство B:

А. Нулиране на колекцията пасианси на Microsoft чрез GUI

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка, което ще ви преведе през процеса на нулиране на приложението Microsoft Solitaire Collection UWP чрез GUI менюто на Windows 10:

  1. Затворете приложението Microsoft Solitaire Collection.
  2. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ' ms-settings: appsfeatures ’ и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции меню на Настройки ап.

    Достъп до екрана с настройки за приложения и функции

  3. След като най-накрая влезете в Приложения и функции приложение, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете записа, свързан с Microsoft Solitaire Collection.
  4. Когато успеете да го намерите, щракнете върху Разширени опции хипервръзка (намира се директно под името на приложението).

    Отваряне на хипервръзката Advanced Options на Microsoft Solitaire Collection

  5. След като най-накрая влезете в Разширени опции , превъртете надолу до Нулиране , след това щракнете върху Нулиране и потвърдете процеса на връщане на Колекция пасианси на Microsoft обратно към фабричното си състояние.

    Нулиране на раздела Колекция пасианси

    Забележка: Тази операция ще изчисти всички временни данни, свързани с приложението. Прогресът, който в момента не е запазен в облака, ще бъде загубен.

  6. След като операцията приключи, отворете Колекция пасианси на Microsoft app отново и вижте дали грешката вече е разрешена.

Б. Нулиране на колекцията пасианси на Microsoft чрез Powershell

Ако сте технически и не се страхувате да правите неща от терминал, следвайте инструкциите по-долу, за да нулирате приложението UWP от издигнат прозорец на PowerShell:

  1. Уверете се, че приложението Microsoft Solitaire Collection UWP е напълно затворено.
  2. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Powerhell’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите издигнат прозорец на Powershell. Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

    След това натиснете Ctrl + Shift + Enter

    микрофонът на MacBook не работи

    Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

  3. След като влезете в повишения ред на Powershell, въведете следните команди по ред и натиснете Въведете след всяко едно по същество да нулирате колекцията пасианси на Microsoft:
    Set-ExecutionPolicy Неограничен Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}
  4. След като командата бъде обработена успешно, отворете отново приложението Microsoft Solitaire Collection и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай, че все пак срещнете кода за грешка 12010 при отваряне на играта на UWP, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Преинсталиране на приложението Microsoft Solitaire Collection

Някои засегнати потребители, с които се сблъскваме Код за грешка на Xbox Live 121010 са потвърдили, че проблемът е окончателно разрешен, след като са преинсталирали напълно приложението Microsoft Solitaire Collection.

Чистото инсталиране на приложението ще бъде от полза в случаите, когато този проблем възниква поради някакъв вид локално повредени файлове, принадлежащи към приложението UWP.

Ето кратко ръководство, което ще ви преведе през процеса на преинсталиране на приложението Microsoft Solitaire Collection UWP:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Ms-settings: appsfeatures’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции раздел.

    Достъп до екрана с приложения и функции

  2. След като влезете в Приложения и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения на UWP и намерете Microsoft Solitaire Collection.
  3. След като успеете да намерите правилното приложение на UWP, щракнете върху Разширено меню хипервръзка, свързана с Колекция пасианси на Microsoft .

    Отваряне на хипервръзката Advanced Options на Microsoft Solitaire Collection

  4. Вътре в Разширено меню хипервръзка, превъртете докрай до секцията за деинсталиране и кликнете върху Деинсталирайте за да започнете операцията. След като потвърдите операцията, изчакайте процесът да завърши.

    Деинсталиране на колекцията пасианси

  5. След като Microsoft Solitaire Collection бъде успешно деинсталиран, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.
  6. След като компютърът се зареди отново, натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това, след като влезете в текстовото поле, напишете „ ms-windows-store: // home ’ и натиснете Въведете за стартиране на Microsoft Store.

    Достъп до магазина на Microsoft

  7. В приложението Microsoft Store използвайте функцията за търсене в горния десен раздел, за да потърсите „ Колекция пасианси на Microsoft ’ .
  8. От списъка на магазина на Microsoft Solitaire Collection кликнете върху Вземете и следвайте останалите инструкции, за да завършите инсталирането на приложението Microsoft Store.
  9. Стартирайте приложението UWP още веднъж и вижте дали 121010 грешка е разрешен.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Деактивирайте или деинсталирайте антивируса на трета страна

Както се оказва, има някои суити, за които е известно, че влизат в конфликт с приложението UWP на Microsoft Solitaire Collection. Най-честият виновник, за който потребителите съобщават, че причинява 121010, е Mcafee Antivirus.

Този проблем възниква поради свръхзащитна функция за защита, която в крайна сметка пречи на комуникацията между Microsoft Solitaire Collection и сървъра Xbox Live - Възможно е да има други подобни антивирусни пакети на трети страни, които биха могли да причинят този тип поведение.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деактивирате защитата на вашия AV в реално време или като деинсталирате изцяло защитния пакет.

Идеалният начин да започнете е от деактивиране на защитата в реално време и вижте дали 121010 грешка спира да се случва. Имайте предвид обаче, че точните инструкции за това ще бъдат различни в зависимост от пакета на трета страна, който използвате - Но в по-голямата част от случаите можете просто да щракнете с десния бутон върху вашия пакет за сигурност в иконата на лентата на тавата и потърсете опция, която деактивира защитата в реално време.

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

След като успеете да деактивирате защитата в реално време, отворете приложението Solitaire Collection отново и вижте дали проблемът вече е разрешен.

Ако същият проблем все още се появява дори след като деактивирате защитата в реално време, следвайте инструкциите по-долу, за да деинсталирате временно пакета за защита на трета страна и да премахнете всички остатъчни файлове:

мрежата на warframe не реагира
  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции меню.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като влезете в Приложения и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани програми и намерете пакета на трета страна, който искате да деинсталирате. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на вашия антивирус

  3. Вътре в екрана за деинсталиране следвайте указанията на екрана, за да завършите операцията, след което рестартирайте компютъра.
  4. След като компютърът ви се зареди отново, уверете се, че сте премахнете всички остатъчни файлове, оставени от вашия антивирус на трета страна .
  5. И накрая, след като се уверите, че сте премахнали всички остатъчни файлове от вашия AV, стартирайте Microsoft Solitaire COllection още веднъж и вижте дали проблемът вече е отстранен.
Етикети Windows 10 6 минути четене