[FIX] Грешка в iTunes -42110 при закупуване или изтегляне на носител



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows и Mac съобщават, че непрекъснато получават Съобщение за грешка 42110 в iTunes при опит за закупуване на видео и аудио носители от iTunes. Други потребители съобщават, че виждат този код за грешка, когато се опитват да изтеглят носители, които са закупили преди това.



Грешка в iTunes 42110



Когато отстранявате този проблем, трябва да започнете, като се уверите, че използвате най-новата версия на iTunes. The функция за автоматично актуализиране на iTunes в Windows е ненадеждна, така че може да се наложи да извършите актуализацията ръчно.



След като потвърдите, че имате най-новата версия, опитайте да изчистите папката SC Info. Съобщава се, че този метод е ефективен както от потребители на macOS, така и от Windows.

Метод 1: Актуализирайте iTunes до последната версия

Както няколко засегнати потребители потвърдиха, Съобщение за грешка 42110 в iTunes може да възникне и поради факта, че използвате остаряла версия на iTunes, която вече няма право да установява връзки със сървъра.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате версията на iTunes до най-новата версия.



Имайте предвид, че докато в macOS функцията за автоматично актуализиране е почти безупречна, има много потребители на Windows, които съобщават, че iTunes просто е спрял да се актуализира без ръчна намеса на потребителя. Това изглежда продължаващ проблем, който Apple все още не е разрешил.

Ако подозирате, че вашата версия на iTunes е остаряла, отворете Помогне от менюто на лентата в горната част и кликнете върху Провери за актуализации .

Проверка за актуализации в iTunes

След това iTunes ще започне да сканира за нови версии и в случай, че е налична нова компилация, помощната програма автоматично ще я изтегли и инсталира.

В случай, че функцията за автоматично актуализиране не намери нова версия на Windows, въпреки че сте потвърдили, че вашата версия на iTunes е остаряла, следвайте инструкциите по-долу, за да инсталирате най-новата версия на iTunes ръчно:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за достъп до Програми и функции меню.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като влезете в Програми и функции меню, преминете надолу към списъка с инсталирани приложения и намерете iTunes. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на проблемно приложение

  3. След като стигнете до прозореца за деинсталиране, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията. След като операцията приключи, щракнете върху Издател (в горната част на списъка) и след това продължете да деинсталирате всичко, което е публикувано от Apple Inc. .

    Щракнете върху колоната Publisher, за да поръчате резултатите от приложението

  4. След като деинсталирате всеки Apple, рестартирайте машината и изчакайте следващото стартиране да завърши.
  5. След това посетете тази връзка ( тук ) от вашия браузър по подразбиране, превъртете надолу до раздела Търсене на други версии и щракнете върху Windows, за да изтеглите най-новата версия на iTunes за тази операционна система.

    Изтегляне на настолната версия на iTunes

  6. След като изтеглянето завърши, щракнете двукратно върху изпълнимия файл на инсталацията и следвайте указанията на екрана, за да завършите инсталацията.
  7. Рестартирайте компютъра си репликирайте същия проблем в iTunes, за да видите дали Съобщение за грешка 42110 е поправен.

В случай, че възниква същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Премахване на информационната папка SC

Както се оказва, една от най-честите причини, която всъщност ще породи тази грешка, е повредена папка SC Info, която iTunes се нуждае, за да улесни обмена на данни между Сървър на Apple и компютър с краен потребител или Mac.

Оказа се, че повредата в папката SC, която в крайна сметка води до тази грешка, е доста често срещана както в Windows, така и в macOS. И в двата случая поправката е да премахнете папката SC Info напълно, за да принудите iTunes да създаде нов еквивалент, който е напълно здрав.

Тъй като този проблем възниква както на Mac, така и на Windows, създадохме две отделни ръководства, които ще побират и двата сценария. Следвайте кое ръководство е приложимо за операционната система, която използвате.

Премахване на папката SC Info в Windows

  1. Уверете се, че iTunes и всеки асоцииран екземпляр са напълно затворени.
  2. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле '% ProgramData% ’ и натиснете Въведете за да отворите ProgramData папка (скрита по подразбиране).

    Достъп до папката ProgramData

  3. След като влезете в ProgramData папка се уверете, че Скрити предмети опцията е активирана. За да направите това, щракнете върху опцията View от лентата в горната част, след което поставете отметка в квадратчето, свързано с Скрити елементи . След като направите това, всеки елемент, който преди това е бил скрит, ще стане видим.

    Щракнете върху Преглед, след това проверете Разкриване на скритите елементи, за да сте сигурни, че всички папки са показани

  4. След като всеки скрит елемент стане видим, щракнете двукратно върху Apple и след това отворете iTunes папка.

    Достъп до папката Apple / iTunes

    След като влезете в папката iTunes, щракнете с десния бутон върху Информация за SC папка и изберете Изтрий от новопоявилото се контекстно меню, за да се отървете от него.

    Изтриване на папката SC Info в папката iTunes

  5. Рестартирайте компютъра си и стартирайте iTunes, след като завърши следващото стартиране, за да принудите програмата да създаде нова папка SC Info.
  6. Повторете действието, което преди това е причинило Съобщение за грешка 42110 и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Премахване на папката SC Info на Mac

  1. Бързо iTunes и всяка друга програма, която в момента имате отворена (освен приложението Finder).
  2. Щракнете върху Търсачка от лентата за стартиране в долната част на екрана, след което използвайте лентата на лентата в горната част, за да кликнете върху Отидете> Отидете в папка .
  3. Вътре в текстовото поле, свързано с Отивам в прозореца на папката, поставете “/ Потребители / Споделени / SC Информация “и хит Въведете за да отидете до това място.

    Придвижване до папката SC Info на macOS

  4. След като влезете в Информация за SC папка, изберете всичко вътре и плъзнете цялото съдържание в кошчето.

    Изчистване на съдържанието на папката SC Info

  5. Рестартирайте вашия Mac и стартирайте iTunes след като следващата стартираща последователност приключи, за да се види дали проблемът е решен.
Етикети itunes 4 минути четене