Как да коригирам грешка в Windows Update 0x8024001F?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко потребители на Windows се обърнаха към нас с въпроси, след като видяха 8024001f код на грешка при опит за инсталиране на чакаща Windows Update. Докато някои потребители съобщават, че този проблем възниква само с актуализация или така, други засегнати потребители казват, че този код за грешка се повтаря с всяка актуализация на WIndows, която се опитват да инсталират. Оказа се, че проблемът не е изключителен за Windows 10, тъй като се съобщава и за Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.



Как да коригирам код за грешка на Windows Update 0x8024001f



Какво причинява кода за грешка 0x8024001f в Windows?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегии за поправка, които обикновено се използват от други засегнати потребители за отстраняване на този проблем. Както се оказва, няколко различни сценария могат в крайна сметка да създадат този код за грешка. Ето кратък списък с виновници, които могат да породят тази грешка:



  • Често срещан бъг в WU - В повечето случаи този конкретен код за грешка ще възникне поради проблем, за който MS инженерите вече са наясно. За общи ситуации като тази трябва да можете да разрешите проблема, като просто стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update и приложите препоръчаната корекция.
  • Повреда на системния файл - Възможно е също да срещнете този проблем, защото компонент на WU или някаква зависимост е засегната от корупция. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като стартирате серия от помощни програми, способни да разрешат повредата на системните файлове (DISM и SFC).
  • Намеса на AV от трета страна - Ако използвате AV на трета страна, за да защитите компютъра си, може да сте избрали свръхзащитен пакет, който блокира връзката между вашия WU компонент и сървърите на Microsoft. В този случай можете да разрешите проблема, като деактивирате защитата в реално време, докато се инсталира актуализацията, или като деинсталирате съвместно пакета на трета страна.
  • Основен проблем с корупцията - В по-тежки случаи може да се справите с по-тежък проблем с корупцията, който не може да бъде отстранен по конвенционален начин. В ситуация като тази единственото жизнеспособно решение е да нулирате всеки компонент на ОС. Можете да направите това, като извършите ремонтна инсталация (ремонт на място) или чиста инсталация.

Ако в момента се мъчите да разрешите това съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които в крайна сметка трябва да разрешат проблема. Долу ще намерите колекция от потенциални поправки, които други засегнати потребители успешно са използвали, за да разрешат проблема. Всеки от методите, представени по-долу, е потвърден за работа от поне един засегнат потребител.

За най-добри резултати ви съветваме да следвате методите по-долу в същия ред, в който сме ги подредили. В крайна сметка трябва да се натъкнете на поправка, която ще разреши проблема, независимо от виновника, който причинява проблема.

Нека да започнем!



Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализацията на Windows

Преди да преминем към по-сложни стратегии, трябва да започнете с тестване, ако вашата инсталация на Windows не може да разреши проблема автоматично. Ако проблемът, с който се сблъсквате, е често срещан, най-вероятно ще можете да разрешите проблема, като просто стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update.

Тази вградена помощна програма съдържа селекция от стратегии за ремонт, които автоматично ще бъдат приложени, ако сканирането разкрие ситуация, която вече е покрита от включена корекция.

Няколко потребители на Windows, които също се сблъскват с този проблем, съобщават, че са успели да разрешат проблема за неопределено време след стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update. Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update, за да разрешите 8024001f Код за грешка на Windows Update:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След като направите това, напишете „ ms-настройки-отстраняване на неизправности ” и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

    Отваряне на раздела „Отстраняване на неизправности“ на приложението „Настройки“ чрез поле „Изпълнение“

  2. След като влезете в Отстраняване на неизправности раздела, преминете към десния прозорец на екрана с настройки, след което преминете надолу към Getup Стани и тичай раздел. След като стигнете там, кликнете върху Актуализация на Windows , след това щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности от новопоявилото се контекстно меню.

    Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

  3. След като успеете да стартирате помощната програма, изчакайте търпеливо, докато първоначалното сканиране приключи. Това ще определи дали някоя от стратегиите за поправка се отнася за вашата текуща ситуация.

    Откриване на проблем с Windows Update

  4. Ако бъде установена жизнеспособна корекция, ще видите нов прозорец, който ще ви подкани Приложете тази корекция ако се идентифицира препоръчана стратегия. Ако видите „ Приложете тази корекция , Щракнете върху него и следвайте инструкциите на екрана, за да приложите корекцията, ако са необходими други стъпки.

    Приложете тази корекция

  5. След като препоръчителната корекция бъде приложена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали 8024001f Грешката при Windows Update се разрешава при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Стартирайте сканиране DISM и SFC

Според различни потребителски доклади този конкретен проблем може да възникне и поради известна степен на повреда на системните файлове. Имайте предвид това Актуализация на Windows (WU) разчита на много зависимости, така че има много системни файлове, които в крайна сметка могат да предизвикат това поведение, ако определени системни папки са замърсени от корупция.

Както се оказва, в ситуации като тази трябва да можете да разрешите проблема, като стартирате няколко помощни програми, способни да поправят логически грешки и повреда на системата DISM (обслужване и управление на изображения за внедряване) и SFC (Проверка на системни файлове) .

И двата инструмента са способни да разрешават грешки от този вид, но те се справят по различни начини - DISM разчита на WU, за да изтегля здрави копия за файловете, които трябва да бъдат заменени, докато SFC използва локално кеширано копие за извличане на необходимите файлове.

Имайте предвид, че докато DISM е по-нова помощна програма, SFC е по-добър в поправянето на логически грешки, така че официалната препоръка е да стартирате и двете сканирания. Ето кратко ръководство за стартиране както на SFC, така и на DISM сканиране от повдигнат CMD прозорец за разрешаване на 8024001f Грешка в Windows Update:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След като влезете в новоотворения прозорец, напишете „Cmd“ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите команден ред с администраторски достъп.

    Стартиране на командния ред

    Забележка: Ако видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на административен достъп.

  2. Вътре в издигнатия CMD прозорец наложете следната команда и натиснете Въведете за да стартирате DISM сканиране:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Забележка: Имайте предвид, че DISM се нуждае от надеждна интернет връзка, за да изтегли здрави копия, за да замени повредени файлове, които причиняват проблеми. Първата команда (scanhealth) ще започне сканиране за търсене на системни несъответствия, докато втората команда (restorehealth) ще замени несъответствията, открити с първото сканиране.

  3. След като сканирането на DISM приключи, рестартирайте компютъра си и продължете със стъпките по-долу.
    Забележка: Дори и да не са отстранени грешки, трябва да продължите със SFC сканирането.
  4. При следващата стартираща последователност следвайте още веднъж първата стъпка, за да отворите друг повишен команден ред. След това въведете следната команда и натиснете Въведете за да стартирате SFC сканиране:
    sfc / scannow

    Забележка: Не прекъсвайте процеса на SFC, след като стартирате първоначалното сканиране. Това може да изложи вашата система на други логически грешки, които могат да предизвикат други подобни проблеми в бъдеще.

  5. След като сканирането на SFC завърши, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате 8024001f Грешка при Windows Update, когато се опитате да инсталирате актуализация на Windows, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Деактивиране / деинсталиране на AV от трета страна (ако е приложимо)

Ако използвате AV или защитна стена на трета страна, за да ви предпази от злонамерен софтуер, има вероятност да срещнете 8024001f грешка, защото вашето решение за защита е свръхзащитно. Има няколко апартамента на трети страни (McAfee, AVAST, Sophos и още няколко), които са отделени от засегнатите потребители за причиняване на този проблем.

Ако този сценарий се отнася за текущата ви ситуация, можете да разрешите проблема, като деактивирате защитата в реално време или деинсталирате свръхзащитния пакет за защита и се върнете към вградената помощна програма (Windows Security, бивш Windows Defender).

В случай, че в момента използвате пакет от трета страна, за който подозирате, че може да е отговорен за появяването на 8024001f код за грешка, трябва да деактивирате защитата в реално време на пакета за защита и да опитате да направите актуализацията отново.

Но имайте предвид, че стъпките за деактивиране на защитата на AV в реално време ще бъдат различни в зависимост от това кой пакет за защита използвате. Но в повечето случаи трябва да можете да деактивирате активната защита директно от менюто на лентата на задачите.

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

След като защитата в реално време е деактивирана, вижте дали проблемът е разрешен, като се опитате да инсталирате актуализацията, която преди това е била неуспешна отново.

Ако същата грешка все още се появява и използвате AV клиент с включена защитна стена, има вероятност правилата за сигурност да останат в сила дори след като сте деактивирали защитата в реално време. В този случай ще трябва да деинсталирате програмата изцяло, за да потвърдите, че не причинява прекъсване на WU.

За да деинсталирате активния си скенер за сигурност и да се уверите, че не оставяте остатъци от файлове, които все още могат да причинят същото поведение, следвайте тази стъпка по стъпка статия ( тук ).

След като AV на трета страна бъде премахната, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако е същото 8024001f кодът за грешка все още се появява, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Извършете ремонтна инсталация

Ако никой от методите по-долу не ви е позволил да разрешите проблема, има вероятност да се справите с основния проблем с корупцията в системата, който не може да бъде разрешен по конвенционален начин. Ако този сценарий е приложим, единствената жизнеспособна корекция е да нулирате всеки компонент от вашата инсталация на Windows OS.

Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема за неопределено време, като са извършили ремонтна инсталация или са направили чиста инсталация.

Ако търсите бърз маршрут, трябва да изберете чиста инсталация . Това е супер ясен метод за обновяване на всеки компонент на ОС, но основният недостатък е, че ще ви накара да загубите всички лични файлове, включително приложения, игри, лични медии и потребителски предпочитания.

ДА СЕ ремонт инсталиране (ремонт на място) трябва да бъде предпочитаният подход, тъй като ще ви позволи да запазите всичките си данни. Разбира се, процедурата е малко по-досадна, но ще ви бъде позволено да запазите повечето потребителски предпочитания, лични медии, приложения и игри.

6 минути четене