Как да коригирам грешка в Windows Update 0x80070bc2

Ако това се случи, следвайте инструкциите по-долу, за да го поправите.

1. Следвайте стъпките 1-3 от инструкциите по-горе, за да отворите свойствата на криптографската услуга. Придвижете се до раздела Вход и щракнете върху бутона Преглед ....

2. Под полето „Въведете името на обекта за избор“ въведете името на вашия акаунт, кликнете върху Проверете имената и изчакайте името да бъде разпознато.
3. Щракнете върху OK, когато сте готови и въведете паролата в полето Парола, когато бъдете подканени с нея, ако сте настроили парола. Сега трябва да започне без проблеми!

Направете същото за Windows Update Service, BITS и Trusted Installer!

Решение 2: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

Вградените инструменти за отстраняване на неизправности не винаги са толкова полезни, но този път те успяха да помогнат на потребители, които виждаха кода за грешка при актуализация 0x80070bc2, когато се опитваха да инсталират най-новите актуализации. Можете да го стартирате лесно и понякога може поне да посочи истинската причина за проблема.

Windows 10:

1. Отворете инструмента за настройки в Windows, като щракнете върху бутона Старт и след това върху иконата на зъбно колело в долната лява част на прозореца на менюто 'Старт'. Можете също да го търсите в менюто 'Старт' или с бутона за търсене до него.
2. Отворете подраздела Актуализиране и защита в долната част на прозореца Настройки и отворете раздела Отстраняване на неизправности от десния навигационен прозорец.

3. На първо място, щракнете върху опцията Windows Update и следвайте инструкциите на екрана, след като се отвори инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update, за да видите дали има нещо нередно в услугите и процесите на Windows Update.
4. След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, трябва също да отидете отново до раздела за отстраняване на неизправности и да отворите инструмента за отстраняване на неизправности в Internet Connections.
5. Проверете дали проблемът е разрешен, след като рестартирате компютъра си и стартирате Windows Update отново.

По-стари версии на Windows:

1. Отворете контролния панел, като го намерите в менюто 'Старт'. Можете също да го търсите, като използвате лентата за търсене на менюто „Старт“.
2. След като се отвори прозорецът на контролния панел, превключете опцията „Преглед от“ в горната дясна част на прозореца на „Големи икони“ и превъртете, докато намерите записа за отстраняване на неизправности.

3. След като щракнете върху Отстраняване на неизправности, проверете долната част на прозореца, в раздела Система и сигурност и се опитайте да намерите опцията „Отстраняване на проблеми с Windows Update“. Кликнете върху този запис, изберете Напред от първоначалния прозорец и изчакайте инструмента за отстраняване на неизправности да приключи.

4. Проверете дали проблемът ви е решен.

Решение 3: Инсталирайте проблемната актуализация ръчно

Понякога е виновен инсталаторът на актуализация и перфектно работеща актуализация не може да бъде инсталирана на вашия компютър поради малки грешки, свързани с инсталирането. Това може лесно да се поправи, ако изтеглите и инсталирате актуализацията ръчно от официалния сайт на Microsoft.

1. Посетете поддръжката на Microsoft сайт за да разберете коя е най-новата издадена актуализация за вашата версия на Windows. Той трябва да се намира в горната част на списъка в лявата част на сайта с текущата версия на Windows 10 в горната част.

2. Копирайте номера на KB (База знания) заедно с буквите „KB“ (напр. KB4040724) до най-новата актуализирана версия за вашата операционна система.
3. Отвори Каталог на Microsoft Update и извършете търсене, като поставите номера на базата знания, който сте копирали, и като кликнете върху бутона за търсене в горния десен ъгъл.

4. Кликнете върху бутона за изтегляне вляво и изберете правилната архитектура на вашия компютър (32-битов или 64-битов). Уверете се, че знаете архитектурата на процесора на вашия компютър, преди да изберете тази опция.
5. Стартирайте изтегления файл и следвайте внимателно инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
6. След като актуализацията приключи, уверете се, че рестартирате компютъра си и актуализацията ще бъде инсталирана на вашия компютър и проблемът не трябва да възниква при следващата актуализация.

Решение 4: Нулирайте историята и файловете за актуализация на Windows

Този бърз метод може да се окаже доста полезен и може да се използва, за да се избегне нулирането на компонентите за актуализация на Windows, което може да бъде доста дълъг и труден процес. Този процес е малко по-бърз и изисква само използването на командния ред с администраторски права.

1. Нека започнем с метода, като изключим основните услуги, свързани с Windows Update: Фонов интелигентен трансфер, Windows Update и Криптографски услуги (както споменахме по-горе). Изключването им преди да започнем е важно, ако искате останалите стъпки да работят.
2. Потърсете „Command Prompt“ или в менюто „Старт“, или като докоснете бутона за търсене точно до него. Щракнете с десния бутон върху първия резултат, който ще се появи в горната част, и изберете опцията „Изпълни като администратор“.

   

3. Потребителите, които използват по-стара версия на Windows, като Windows 7 или 8, могат да използват комбинацията от клавиши с лого на Windows + R, за да изведат диалоговия прозорец Run. Въведете „cmd“ в полето „Изпълнение“ и използвайте комбинацията от клавиши Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред като администратор.
4. Копирайте и поставете командите, показани по-долу, и не забравяйте да щракнете върху клавиша Enter на клавиатурата, след като въведете всяка от тях:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Не е време да се отървете от определена папка, която съдържа история и актуализация на информация, която може да бъде нулирана.

1. Отворете този компютър на по-нова версия на Windows или My Computer на по-стари в зависимост от версията на Windows, която използвате.
2. Можете да навигирате там, като отворите интерфейса на Windows Explorer, като щракнете върху иконата „Библиотеки“ или като отворите която и да е папка и щракнете върху Този компютър / Моят компютър в навигационния екран в лявата част на прозореца.

3. Щракнете двукратно върху устройството, на което е инсталирана вашата операционна система (Local Disk C по подразбиране) и опитайте да намерите папката на Windows. Ако не можете да видите папката на Windows, когато отворите диска, това е така, защото скритите файлове са забранени да се виждат на вашия компютър и ще трябва да активирате изгледа им.
4. Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто на File Explorer, като дискът е отвореният път и щракнете върху квадратчето за отметка „Скрити елементи“ в раздела Показване / скриване. File Explorer ще покаже скритите файлове и ще запази тази опция, докато не я промените отново.

5. Намерете папката SoftwareDistribution в папката на Windows, щракнете с десния бутон върху нея и изберете опцията Преименуване от контекстното меню. Променете името му на SoftwareDistribution.old и приложете промените.

Не е време да стартираме услугите, които сме приключили в първата стъпка, за да може актуализацията на Windows отново да се върне към нормалното. След стартирането на тези услуги вече целият процес на актуализиране трябва да работи правилно.

1. Отворете командния ред точно по същия начин, както направихте по-горе, и не забравяйте да го отворите с администраторски права.
2. Изпълнете командата по-долу една след друга и не забравяйте да натиснете Enter след всяка една. Трябва да видите съобщение, потвърждаващо, че операциите са изпълнени успешно.

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Решение 5: Инсталирайте актуализацията с помощта на Windows 10 Media Creation Tool

Този инструмент не се използва само когато искате да създадете DVD за възстановяване или USB за зареждане, когато инсталацията на Windows стане напълно повредена. Той може да се използва и за актуализиране на Windows офлайн, тъй като най-новата версия, достъпна на сайта на Microsoft, също се актуализира до най-новата версия. Ето защо можете да го използвате, за да избегнете комуникация със сървъри на Microsoft или да използвате техните съветници за инсталиране на актуализации.

1. Изтеглете инструмента за създаване на медия от Microsoft уебсайт и изчакайте изтеглянето да приключи. Щракнете двукратно върху изтегления файл във вашата папка за изтегляне, наречен MediaCreationTool.exe, за да отворите настройката. Докоснете Приемам в началния екран.
2. Изберете опцията “Upgrade this PC now”, като щракнете върху неговия радио бутон и щракнете върху бутона Next, за да продължите. Инструментът ще изтегли определени файлове, ще провери за актуализации и ще сканира вашия компютър, така че, моля, бъдете търпеливи.

3. Приемете лицензионните условия от следващия прозорец, ако искате да продължите с инсталацията, и изчакайте отново, за да комуникирате с Microsoft за актуализации (отново).
4. След това вече трябва да видите екрана Готов за инсталиране с опцията Инсталиране на Windows и Съхраняване на лични файлове и приложения. Това е избрано автоматично, тъй като вече работите с Windows 10 и искате да запазите всичко. Инсталирането трябва да продължи, така че компютърът ви трябва да се актуализира, след като инструментът завърши с процеса си.