Как да коригирам грешка в магазина 0x87E107E3 на Windows 10



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко потребители на Windows 10 съобщават, че изведнъж не могат да изтеглят или отварят игра директно от Microsoft Store на Windows 10. Кодът за грешка, свързан с проблема, е 0x87E107E3 . Оказва се, че проблемът е ексклузивен за Windows 10. В повечето случаи засегнатите потребители съобщават, че проблемът възниква по време на етапа на „придобиване на лиценз“.



Код за грешка в магазина на Windows 10 0x87E107E3



Какво причинява код за грешка в магазина на Windows 10 0x87E107E3?

Проучихме този проблем, като анализирахме различни потребителски отчети и тествахме различни поправки, които засегнатите потребители успешно използваха за разрешаване на проблема. Както се оказва, има няколко различни причини, които могат да бъдат отговорни за този проблем:



  • Проблем със сървъра на Microsoft - Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради проблем със сървъра, причинен от планиран период на поддръжка или неочакван период на поддръжка. Ако случаят е такъв, проблемът очевидно е извън вашия контрол. Най-доброто, което можете да направите в този случай, е да потвърдите, че сървърите причиняват проблема и искат проблемът да бъде отстранен.
  • Грешка в профила на акаунта - Въз основа на няколко потребителски отчета проблемът може да възникне и поради грешка в акаунта на Windows, улеснена след инсталирането на нова актуализация на Windows. Ако този сценарий е приложим, поправката е много проста - всичко, което трябва да направите, е да излезете от вашия акаунт в Windows, който използвате в момента, след което да влезете отново.
  • Корупция в Windows Store - Корупцията на системните файлове, свързана с компонента Windows Store, също може да улесни появата на този проблем. Повредената кеш папка също е жизнеспособен потенциален виновник. Във всеки от тези случаи поправката е да нулирате целия компонент на Windows Store. Можете да направите това чрез CMD прозорец или от приложението Настройки.

Ако в момента се мъчите да разрешите същата грешка, тази статия ще ви предостави няколко различни стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да смекчите проблема. Долу ще намерите колекция от методи, които други засегнати потребители са внедрили, за да отстранят проблема.

За да останете възможно най-ефективни, ви съветваме да следвате методите в посочения ред - подредихме ги по ефективност и трудност. Независимо от виновника, който причинява проблема, в крайна сметка трябва да се натъкнете на метод, който разрешава проблема вместо вас.

Нека да започнем!



Метод 1: Разследване за проблем със сървъра

Преди да опитате други стратегии за ремонт, важно е да започнете този процес за отстраняване на неизправности, като се уверите, че проблемът не е извън вашия контрол. Като се има предвид кодът на състоянието, е напълно възможно проблемът да възникне поради проблем със сървъра - или планиран период на поддръжка, или неочакван период на прекъсване.

Имайки предвид това, посетете тази връзка ( тук ), за да видите дали други потребители също имат проблеми с Microsoft Store. Има и други подобни услуги, които ще ви позволят да извършите същото разследване ( тук и тук ).

Друго добро място за проверка за проблеми със сървъра и периоди на поддръжка е на Twitter акаунт в Windows Store . Те са доста бързи в отчитането на всякакви проблеми, а публикациите за периодите на поддръжка са фиксирани в горната част на страницата.

Ако сте намерили доказателства, че сървърите на MS имат проблеми, изчакайте няколко часа, преди да повторите действието, което преди това е задействало 0x87E107E3 код на грешка. Въпросът в крайна сметка трябва да бъде разрешен автоматично.

Ако това разследване не разкри основни проблеми със сървърите на Microsoft, преминете към следващия метод по-долу, за да опитате някои специфични стратегии за поправяне.

Метод 2: Излизане и влизане в акаунт на Windows

Колкото и просто да звучи тази корекция, няколко засегнати потребители са успели да заобиколят 0x87E107E3 код за грешка, просто като погледнете от акаунта им и след това влезете отново. В техния случай не е необходимо рестартиране или нещо друго.

Потребителите спекулират, че проблемът може да възникне поради грешка в профила на акаунта. Подозира се, че проблемът е започнал да се появява веднага след лоша актуализация на Windows.

Ако смятате, че този сценарий е приложим за вас, следвайте стъпките по-долу, за да излезете и след това да се върнете във вашия акаунт в Windows:

  1. Натиснете клавиша Windows, след като изведат менюто за стартиране, след което кликнете върху вашия икона на акаунт в долния ляв ъгъл на екрана. След това от новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Отписване .

    Излезте от основния акаунт чрез иконата Акаунти

  2. След като излезете от основния си акаунт, кликнете върху него още веднъж от екрана за вход и предоставете паролата / пина, ако е необходимо.

    Влезте с вашия акаунт в Windows

  3. След като влезете отново, повторете действието, което преди това е задействало 0x87E107E3 грешка и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако все още срещате същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Нулиране на Windows Store

Възможно е да срещнете 0x87E107E3 код на грешка поради проблем с повреда на файл с Windows Store. Обикновено се съобщава, че това се случва, след като скенерът за сигурност завърши под карантина на някои елементи или след неуспешна актуализация на Windows.

Няколко засегнати потребители, които също се борим да разрешим 0x87E107E3 код на грешка са успели да разрешат проблема от Windows Store и всички компоненти, свързани с него.

Има два начина да направите това в Windows 10. Ще представим и двата, така че не забравяйте да следвате кой метод е по-подходящ за вашия конкретен сценарий и вашия опит.

Нулиране на Windows Store чрез повишена CMD

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете „Cmd“ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Стартиране на CMD като администратор

  2. След като влезете в повишения команден ред, напишете „ WSRESET.EXE ‘Следната команда и натиснете Въведете да отворите нулиране на Windows Store заедно с всички негови зависимости.

    Нулиране на Windows Store

  3. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Windows Store чрез приложението Настройки

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-настройки: функции на приложенията ‘Вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции в раздела Настройки ап.
  2. След като влезете в екрана с приложения и функции, превъртете надолу през списъка с приложения (под Приложения и функции ) и намерете Магазин на Microsoft .
  3. Когато го видите, щракнете върху него веднъж, след това върху Разширени опции под Microsoft Corporation.
  4. От следващия екран превъртете надолу до Нулиране и щракнете върху Нулиране бутон. Ще бъдете подканени с подкана за потвърждение - след като го видите, кликнете Нулиране още веднъж.
  5. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Microsoft Store

4 минути четене