Някои потребители на Windows 10 съобщават, че виждат 0xC0070652 грешка всеки път, когато се опитват да деинсталират нещо по конвенционален начин. Съобщението за грешка, придружаващо кода за грешка, е „ Друга инсталация вече е в ход “, но повечето засегнати потребители съобщават, че проблемът се връща дори след като са рестартирали компютъра си.
Код на грешка 0xC0070652
Една от най-честите причини, която в крайна сметка ще задейства 0xC0070652 грешка е проблем с услугата Windows Installer. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като принудите услугата да се рестартира чрез екрана за услуги.
Ако срещнете тази грешка само докато деинсталирате определено приложение, има вероятност това да се случи поради конфликт между услуга на трета страна и „ msiserver ’. За да разрешите този проблем, ще трябва да използвате диспечера на задачите, за да спрете „Msiserver“ от тичане, докато правите деинсталацията.
Виновникът на третата страна, който причинява конфликта, може да не е толкова лесен за идентифициране. Ако този сценарий е приложим, ще трябва да извършите чисто зареждане и след това да се опитате да извършите инсталацията или деинсталацията, след като сте се уверили, че няма Намеса на трета страна .
В случай, че срещнете този проблем с AVG Antivirus, това вероятно се дължи на остатъци от файлове, които са останали от стара инсталация. За да разрешите проблема в този случай, ще трябва да стартирате инструмента за премахване на AVG, за да сте сигурни, че инсталацията започва от нулата.
Метод 1: Рестартиране на услугата Windows Installer
Както се оказва, една от най-честите причини, която ще породи 0xC0070652 грешка е несъответствие с основната услуга, участваща в процеса на деинсталиране на програма ( Услуга за инсталиране на Windows ). В повечето случаи този проблем възниква поради факта, че Инсталатор на Windows услугата се забива в неизвестно състояние и не може да бъде извикана от подкомпонента на ОС, който се нуждае от нея.
Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема бързо, като принудите рестартиране на услугата Windows Installer.
Ето кратко ръководство за рестартиране на услугата Windows Installer, за да поправите 0xC0070652 грешка:
- Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Service.msc’ в текстовото поле, за да отворите Услуги екран.
Въведете “services.msc” в диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете Enter
- След като влезете в екрана Услуги, преминете надолу до дясната секция и превъртете надолу през списъка с активни местни услуги, докато намерите Услуга за инсталиране на Windows .
- Когато намерите Инсталатор на Windows услуга, щракнете с десния бутон върху нея и щракнете върху Рестартирам от новопоявилото се контекстно меню.
Рестартиране на Windows Installer
Забележка: Ако процесът все още не е стартиран, щракнете върху Започнете първо, след това кликнете върху Рестартирам.
- Опитайте се да направите деинсталацията отново и проверете дали все още се появява същият проблем.
В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 2: Спиране на услугата ‘msiserver’
В случай, че срещате само 0xC0070652 грешка при инсталиране или деинсталиране на определено приложение, възможно е това да се случи поради факта, че използва специална услуга за завършване на деинсталирането - в някои случаи това може да приключи в противоречие с Windows Installer.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема със спирането на основната услуга за инсталиране на Windows точно преди да се опитате да извършите инсталация или деинсталация.
Ето кратко ръководство, което ще ви позволи да направите това:
- Натиснете Ctrl + Shift + Escape за да отворите интерфейса на Task Manager и кликнете върху Повече информация ако се отваря с простия интерфейс.
Отваряне на подробния интерфейс на диспечера на задачите
- Вътре в подробната версия на Диспечер на задачите, щракнете върху Услуги , след това превъртете надолу през списъка с услуги и намерете ‘Msiserver’.
- След като успеете да го намерите, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Спри се от новопоявилото се контекстно меню.
Спиране на msiserver
Забележка: Ако имате инсталиран Google Backup / Sync, може също да се наложи да деактивирате msiexec.exe.
- След като услугата е спряна, опитайте да извършите инсталацията или деинсталацията и вижте дали можете да завършите процеса, без да получите 0xC0070652 грешка.
Ако същото съобщение за грешка все още се появява, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 3: Стартиране на AVG Remover Tool (ако е приложимо)
В случай, че срещнете „ Друга инсталация вече е в ход “ грешка при опит за деинсталиране или инсталиране на AVG Antivirus, много вероятно е проблемът да възникне поради факта, че имате останали файлове от предишна инсталация, които пречат на тази операция.
В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като използвате собствения си инструмент AVG Remover, за да сте сигурни, че всеки файл, който може да пречи на този процес, е премахнат. Но за да направите това, ще трябва да знаете вашата битова версия на операционната система, за да стартирате подходящия инструмент за премахване на AVG.
Следвайте инструкциите по-долу, за да разберете архитектурата на вашата операционна система и стартирайте подходящия инструмент за премахване, за да поправите „ Друга инсталация вече е в ход “ грешка:
- Отворете File Explorer, щракнете с десния бутон върху Този компютър и кликнете върху Имоти от новопоявилото се контекстно меню.
Отворете PC Properties
- След като влезете в Система екран, погледнете под Система в Тип система за да станете свидетели на текущата ви архитектура на ОС.
Проверка на вашата архитектура на ОС
Забележка: Ако вашият тип система е 64-битова, ще трябва да инсталирате 64-битовата версия на инструмента AVG Remover. Ако показва x86 (32-битова), ще трябва да използвате 32-битовата версия.
- Достъп до тази връзка ( тук ) за 32-битова или тази ( тук ) за 64-битовата версия, за да инициира изтеглянето на инструмента AVG Remover, който е съвместим с вашата версия на операционната система.
- След като изтеглянето приключи, щракнете двукратно върху инсталатора на avgclear.exe, щракнете върху Да в UAC (потребителски акаунти) , след това щракнете Да при поискване за рестартиране в Безопасен режим.
Рестартирайте компютъра в безопасен режим чрез AVG Remover
- След като завърши следващото стартиране, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите премахването на всеки AVG остатъчен файл.
- Когато операцията приключи, рестартирайте отново, за да излезете от безопасен режим и вижте дали проблемът е отстранен, след като следващата стартираща последователност приключи.
В случай, че този метод не е приложим или не е поправил 0xC0070652 грешка, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 4: Извършване на процедура за чисто стартиране
Както се оказва, конфликтът на трета страна може също да е отговорен за появата на този конкретен проблем. В повечето случаи 0xC0070652 грешката е причинена от процес, принадлежащ на различен пакет от трети страни.
Ако този сценарий е приложим, би трябвало да можете да коригирате стартирането на проблема в режим на чисто зареждане, за да разследвате софтуер в конфликт и да изолирате услугата или процеса, който причинява проблема. Тази операция беше потвърдена като ефективна за много засегнати потребители.
Имайте предвид, че чрез постигане на чисто състояние на зареждане компютърът ви ще се стартира без никакви услуги, процеси и стартови елементи на трети страни, които могат да допринесат за появяването на тази грешка.
Ето инструкциите стъпка по стъпка, които ще ви помогнат да постигнете това чисто състояние на зареждане:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Msconfig’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Системна конфигурация прозорец.
Отваряне на конфигурацията на системата
Забележка: Когато бъдете подканени от Контрол на потребителските акаунти (UAC) прозорец, щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
- След като влезете в Системна конфигурация , щракнете върху Услуги от лентата в горната част на лентата, след което поставете отметка в квадратчето, свързано с Скриване на всички услуги на Microsoft - Това ще гарантира, че в крайна сметка няма да деактивирате никоя услуга на Microsoft, която е от съществено значение за вашата операционна система.
Деактивиране на всички стартиращи елементи извън Microsoft
- След като изключите всяка основна услуга от списъка, продължете и кликнете върху Деактивирайте всички бутон - Това ще гарантира, че следващото ви стартиране на системата е завършено без никаква услуга на трета страна.
- След като успеете да се справите с всяка подходяща услуга, кликнете върху Започвам , след това щракнете върху Отворете диспечера на задачите от следващото меню.
Отваряне на прозореца Startup items чрез Task Manager
- Това предишно действие ще ви отведе директно в Започвам раздел на диспечера на задачите. След като влезете, започнете систематично да избирате всяка стартираща услуга на трета страна и щракнете върху Деактивирайте в долната част на екрана, за да ги изключите от стартиране при следващото стартиране на системата. Правете това последователно, докато не останете без стартираща услуга, която може да се изпълнява при следващото стартиране.
Деактивиране на приложения от стартиране
- Ако стигнете толкова далеч, сте готови да извършите чисто зареждане. Всичко, което остава да направите сега, е да рестартирате компютъра си, за да се възползвате от това състояние.
- При следващото стартиране компютърът ви ще се зареди само с основните услуги, изисквани от вашата операционна система. След като процесът приключи, опитайте се да извършите деинсталиране / инсталиране на приложението, което преди това е причинявало 0xC0070652 грешка и вижте дали това ви позволява да разрешите проблема.
- Независимо от резултата, направете обратно проектиране на горните инструкции, за да сте сигурни, че следващото стартиране на компютъра е нормално и услуги, процеси и стартови елементи е разрешено да се изпълняват.
