Microsoft Office е пакет от пакети, който включва всички продуктивни приложения, които ще се използват за офис или бизнес. Потребителите могат да срещнат грешка, докато се опитват да инсталират Microsoft Office 2013, Office 365 или Office 365 Preview. Известието за грешка изглежда:
Известие за грешка
След като потребителят се сблъска с тази грешка, той предотвратява по-нататъшно изпълнение на програма на Microsoft и всяка програма показва едно и също известие, т.е. „Фоновата инсталация се сблъска с проблем“.
Какво причинява фоновата инсталация на проблема?
Тъй като грешката при инсталирането е, причините могат да бъдат произволни. След нашето задълбочено проучване и отзиви, съобщени от потребителите, това може да бъде всяко от двете:
- Услуги за активиране на Office: Приложението може да не е в състояние да комуникира с услугите за активиране на офиса. Това ще затрудни проверяването и активирането на лиценза за продукт, което ще доведе до предотвратяване на по-нататъшен процес на инсталиране.
- Настройки на системния регистър: Приложението може да има проблем с настройките на системния регистър или подреждането на файлове и да доведе до неуспешен процес на инсталиране.
Решение 1: Използване на инструмента за преглед на събития за преглед на сигнали на Microsoft Office
Това решение включва преглед на предупреждения за Microsoft Office, тъй като грешката може да възникне поради добавки за Office. Добавките на Office са програми на трети страни, които може да не позволяват на програмите на Office да се отварят или регистрират правилно. Всеки път, когато възникне грешката, тя се регистрира и ние можем да осъществим достъп до регистрационните файлове, като разгледаме инструмента за преглед на събития, за да получим представа за причината за проблема.
- Щракнете Започнете и тип Преглед на събития в лентата за търсене. Щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор .
Отваряне на инструмента за преглед на събития
- Намерете Регистрационни файлове за приложения и услуги и щракнете двукратно върху Сигнали на Microsoft Office .
Можете да прочетете местните описания и да разберете какво точно причинява тази грешка.
Намиране на сигнали за Microsoft Office
- Ако това е свързана със системата грешка, щракнете върху Започнете и търсене cmd в лентата за търсене. Щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор .
Отваряне на командния ред
- Копирайте и поставете следната команда и натиснете Въведете .
sfc / scannow
Команда за копиране на поставяне
Проблемът ви трябва да бъде решен сега. Ако не стане, моля, продължете със следващото решение.
Решение 2: Поправяне на инсталацията на Office
Този метод включва използването на самостоятелно интегрирано отстраняване на неизправности от Microsoft Office. Той ще коригира всички повредени файлове, намерени в инсталацията на Microsoft Office, които трябва да разрешат проблема, с който се сблъсквате. Стъпките са както следва:
- Щракнете Започнете и отворена Приложения и функции .
Отваряне на приложения и функции
- Изберете продукта на Microsoft Office, с който получавате грешка, щракнете Промяна . Това ще отвори подканата за ремонт.
Имайте предвид, че дори ако изберете едно приложение като Microsoft Word, целият Microsoft Office Suite ще бъде поправен.
Модифициране на Microsoft Office
- Типът подкана за ремонт зависи от вашето копие на Office. Може да е всяко от двете: Кликнете, за да стартирате или Базиран на MSI Инсталирай. Опциите за продължаване са различни и за двете, дадени по-долу.
Кликнете за изпълнение:
1. В прозореца Как бихте искали да поправите своите Office програми , изберете Онлайн ремонт .
2. Щракнете Ремонт за да сте сигурни, че всичко ще се поправи.
Кликнете, за да стартирате поправка
Базиран на MSI:
1. В Променете вашата инсталация , изберете Ремонт
2. Щракнете продължи за да сте сигурни, че всичко ще се поправи.
Ремонт на базата на MSI
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите ремонта. Проблемът ви трябва да бъде решен сега. В случай, че проблемът остане, продължете със следващото решение.
Решение 3: Актуализиране на Microsoft Office
Понякога регистрационните файлове във версията могат да се повредят, което може да бъде коригирано чрез просто актуализиране на версията на Microsoft Office. Microsoft предлага поддръжка за Microsoft Office 2013 или по-нова версия. Изпълнете следните стъпки, за да сте сигурни, че вашият продукт на Microsoft Office е актуален:
- Щракнете Започнете и отворете всяко приложение на Microsoft като Майкрософт Уърд.
Отваряне на Microsoft Word
- Кликнете върху Празен документ .
- Щракнете Файл .
Отваряне на опции за файлове
- Щракнете Сметка (или акаунт в Office в случай, че сте отворили Microsoft Outlook).
Придвижване до Настройки на акаунта
- Избирам Опции за актуализация > Актуализирайте сега .
Имайте предвид, че може да се наложи да щракнете Активирайте актуализациите първо, в случай че не виждате Актуализирайте сега опция. Проблемът ви трябва да бъде решен сега. В случай, че проблемът остане, продължете с окончателното решение.
Актуализиране на Microsoft Office
Решение 4: Преинсталиране на Microsoft Office
Първо ще трябва да деинсталирате съществуващия Microsoft Office Suite и след това да преинсталирате ново копие. Следвай тези стъпки:
- Щракнете Започнете и отворена Контролен панел .
Отваряне на контролния панел
- Изберете Деинсталирайте програма под Програми .
Навигиране до Деинсталиране на програма
- Тип Офис в лентата за търсене щракнете с десния бутон върху вашия продукт на Microsoft Office и изберете Деинсталирайте .
Деинсталиране на Microsoft Office
- Инсталирай Офис от Страницата на вашия акаунт . Това решение трябва най-накрая да реши проблема ви.
