Поправка: Canon Printer Offline

Може да е необходимо разрешение за достъп до следната папка. Ако бъдете подканени, натиснете Продължи.

5. След като влезете в папката, изтрийте всички файлове в папката ПРИНТЕРИ и затворете прозореца.
6. Сега се върнете обратно в раздела Услуги и Започнете „ Спулер за принтер ' обслужване. Също така, не забравяйте да запазите тип стартиране като ' Автоматично ”.

7. Рестартирайте компютъра си и проверете дали принтерът се свързва правилно.

Решение 3: Деактивиране на „Използване на принтера офлайн“ чрез приложението Настройки

Друго решение за този проблем е отнемането на способността на компютъра ви да работи с този принтер, когато е офлайн. Това ще гарантира, че вашият принтер работи само когато е правилно свързан към вашия компютър. Винаги можете да върнете промените обратно, ако това не реши нищо за вас.

1. Натиснете Windows + S за да стартирате лентата за търсене. Тип ' контролен панел ”В диалоговия прозорец и отворете приложението.
2. Изберете „ Хардуер и звук ”От списъка с наличните подкатегории.

3. Кликнете върху ' Устройства и принтери ”На прозореца, който излиза.

4. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер на Canon и щракнете върху „ Вижте какво се печата ”.

5. Кликнете върху ' Принтер ”В горната лява част на екрана за падащото меню. Уверете се, че опцията „ Използвайте принтера офлайн Опцията е неотметнато . В този случай опцията е отметната. След като направите промените, щракнете върху „ Анулиране на всички документи ”И опитайте да свържете вашия принтер Canon отново.

Решение 4: Актуализиране на драйвери за принтер

Ако и двете горепосочени решения не работят, това означава, че има проблем с драйвера на вашия принтер. Можем първо да опитаме да ги деинсталираме и след това да ги преинсталираме ръчно. Можете да изтеглите официалните драйвери на Canon от техните официален уебсайт .

1. Натиснете Windows + R за стартиране на Бягай Тип ' devmgmt.msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира компютъра ви диспечер на устройства .
2. Придвижете се през целия хардуер, отворете подменюто „Опашки за печат“, щракнете с десния бутон върху хардуера на вашия принтер и изберете „ Актуализирайте драйвера ”.

3. Сега Windows ще отвори диалогов прозорец, който ще ви попита по какъв начин искате да актуализирате драйвера си. Изберете втората опция ( Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери ) и продължете.

Изберете файла на драйвера, който сте изтеглили, като използвате бутона за преглед, когато се появи, и го актуализирайте съответно.

4. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.

Забележка: Ако не можете да актуализирате драйверите ръчно, можете да изберете и първата опция „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“. Тази опция ще накара Windows да търси автоматично в мрежата и да избере най-добрия драйвер там.

Решение 5: Премахване на опцията „SNMP Status Enabled“

Простият протокол за управление на мрежата (SNMP) е популярен протокол, използван за управление на мрежата. Използва се за събиране на информация от принтери и съответното им управление. Можем да опитаме да деактивираме този протокол и да проверим дали това има някакво значение в нашия случай.

1. Придвижете се до хардуер и устройства, както е обяснено в решение 2.
2. След като намерите вашия принтер, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Свойства на принтера ”.

3. Придвижете се до раздела „ Пристанища ”В горната част на прозореца.

4. Щракнете върху „ Конфигуриране на порт ”.
5. Щракнете, за да изчистите „SMP Status Enabled“ квадратче за отметка. Натиснете Ok, за да приложите промени и да излезете. Сега проверете дали проблемът е отстранен.

Решение 6: Предоставяне на принтер на статичен IP адрес

Ако използвате принтера си през Wi-Fi, възможно е да имате проблеми с IP адреса. Винаги, когато вашият принтер се свърже с вашия рутер, той казва „здравей“ и иска рутера да присвои IP адрес на принтера. Да предположим, че рутерът е присвоил “... 20” на принтера.

След като успешно отпечатате всичките си документи, изключвате принтера. Сега някой от къщата ви свързва своя iPad към рутера. Тъй като IP „... 20“ вече не се използва с принтера, рутерът присвоява този IP адрес на iPad. Докато от друга страна, компютърът ви помни принтера с „... 20“. Когато отворите принтера си, ще му бъде присвоен нов IP „предположим ... 21“. Сега, въпреки че ще бъде свързан перфектно към мрежата, компютърът ви няма да го разпознае.

Решението на този проблем е да разпределете статичен IP адрес на принтера . Обърнете внимание на стъпките, изброени по-долу:

1. Натиснете Windows + S, за да стартирате лентата за търсене. Тип ' cmd ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
2. Веднъж в командния ред, напишете „ ipconfig ”И натиснете Enter. Това ще предостави всички подробности за вашата мрежова връзка на вашия компютър.

3. Можете да отбележите вашия IPv4 адрес в описанието. Сега, преди да сме избрали някакъв статичен IP адрес за вашия принтер, трябва да се уверим, че той не се приема от други устройства.

Въведете следната команда с нов IP адрес след нея:

 пинг 192.168.8.101 

Както можете да видите, IP адресът вече е зает. Изпитваме целевото местоположение, което ни дава валиден отговор. Опитайте други IP адреси, докато намерите този, който не е зает от друго устройство.

В този случай IP не е взет, за да можем да го използваме.

4. Сега отидете на LCD на вашия принтер, за да зададете необходимия IP адрес. Придвижете се до изброените менюта и променете настройките, както следва:

• Меню -> Настройка на интерфейса -> TCP / IP -> IP режим и се уверете, че е настроено на „ Наръчник '
• Меню -> Интерфейс Настройвам -> TCP / IP -> IP настройка -> IP адрес и го настройте на адрес, определен по-горе ( 192.168.8.102 в нашия пример.

Задайте всяко поле в адреса, като използвате бутона OK, за да активирате поле (появява се голямо поле с курсор), след което бутоните със стрелка надясно и наляво на коригирайте , добре тогава

Преминете към следващото поле в адреса със стрелката надясно, след което повторете по-горе

Когато приключите с настройката на адреса, натискайте стрелката нагоре, докато видите „ Запазете настройката на TCP / IP ? ”, След това натиснете ДОБРЕ.