Как да коригирате AirPods сдвоени, но няма да се свържете

Възможно е вашите AirPods да бъдат сдвоени, но да не са свързани, ако операционната система / фърмуерът на вашите устройства е остарял. Освен това, грешната конфигурация на Bluetooth адаптера или вашия компютър също може да доведе до обсъжданата грешка.

Потребителят среща проблема, когато се опитва да свърже своите AirPods към системата си, въпреки че устройствата се сдвояват успешно, но устройствата не се свързват. Проблемът се докладва основно след актуализация на Windows.

AirPods са сдвоени, но не се свързват

Преди да продължите с процеса за отстраняване на неизправности, за да поправите AirPods да не се свързват, рестартирайте компютъра си докато AirPods са в ушите ви, за да проверите дали той решава проблема с AirPods. Освен това деактивирайте Bluetooth на всички устройства на Apple в близост и проверете дали проблемът с AirPods е разрешен. Освен това проверете дали повторно сдвояване (капакът на кутията е отворен, докато AirPods се държи в кутията) устройствата решават проблема. Също така, уверете се, че сте влезли във вашия акаунт в Microsoft в настройките на системата. Не на последно място, не забравяйте да разгледате подробно Поправка: Bluetooth сдвоен, но не е свързан .

Решение 1: Използвайте инструментите за отстраняване на неизправности на хардуера и Bluetooth

Microsoft е свързала Windows с обичайните инструменти за отстраняване на неизправности. Можете да използвате вградените инструменти за отстраняване на неизправности в хардуера и Bluetooth, за да разрешите проблема с AirPods.

1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows и потърсете Командния ред . След това, в резултатите, изтеглени от търсенето, щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор.

   Отворете командния ред като администратор

   
   
   
2. Сега изпълни следното:

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

   

   Отворете инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера

3. Тогава последвам подканите на вашия екран, за да завършите работата на инструмента за отстраняване на неизправности с хардуера и проверете дали той подрежда проблема с AirPods.

   Инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства

4. Ако не, натиснете клавиша Windows и изберете Настройки. Сега изберете Актуализация и сигурност и след това в левия прозорец на прозореца изберете Отстраняване на неизправности .

   Отворете Актуализация и сигурност

   възстановяване на mac на по -ранна дата
5. След това изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности (в десния прозорец на прозореца) и разширете Bluetooth .

   Отворете допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности

6. Сега кликнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности и следвайте указанията на екрана, за да завършите инструмента за отстраняване на проблеми с Bluetooth.

   Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с Bluetooth

7. След това проверете дали AirPods работят нормално.

Решение 2: Настройте компютъра си за най-добра производителност

Много потребители са склонни да настройват компютъра си за най-добри визуални ефекти, които могат да влошат някои аспекти на производителността на системата, включително Bluetooth комуникациите и по този начин да предизвикат обсъжданата грешка. В този случай настройването на вашия компютър за най-добра производителност може да реши проблема.

1. Натиснете клавиша Windows, потърсете и отворете Разширени настройки на системата .

   Отворете Разширени системни настройки

2. Сега кликнете върху бутона Настройки под Производителност и изберете Настройте за най-добро представяне .

   Отворете Performance Settings в Advanced System Settings

   беше поискана промяна в конфигурацията за изчистване на tpm на този компютър
3. След това кликнете върху Добре и проверете дали AirPods работят добре.

Решение 3: Деактивирайте функцията Swift Pair

Функцията Swift Pair се добавя към Windows 10, за да позволи на потребителя бързо да свърже Bluetooth периферни устройства към вашата система. Но тази функция е известна, че възпрепятства работата на AirPods и по този начин причинява грешката. В този контекст деактивирането на функцията Swift Pair може да реши проблема.

1. Натиснете клавиша с логото на Windows и отворете Настройки. Сега отворете Устройства и премахнете отметката от опцията Показване на известия за свързване чрез бърза двойка .

   Показване на известия за свързване чрез бърза двойка

2. След това рестартирайте системата си и проверете дали AirPods са изчистени от грешката.

Решение 4: Актуализирайте операционната система / фърмуера на вашите устройства

Microsoft и Apple продължават да актуализират операционната система / фърмуера на своите устройства, за да отговорят на най-новите технологични постижения и да коригират докладваните грешки. Възможно е вашите AirPods да не функционират правилно, ако OS / фърмуерът на вашите устройства е остарял. В този случай актуализирането на OS / фърмуера на вашите устройства може да реши проблема.

1. Ръчно актуализирайте Windows на вашия компютър до последната компилация и проверете дали AirPods работят добре.
2. Ако не, поставете AirPods в кутията за зареждане и ги донесете близо до вашия iPhone .
3. Сега отворете капака на кутията и уволни известието на екрана на iPhone.
4. След това стартирайте Настройки на iPhone и отворена общ .

   Отворете Общи настройки на iPhone

5. Сега изберете относно и кликнете върху AirPods .

   Отворете AirPods в About за вашия iPhone

6. След това проверете Версия на фърмуера от вашите AirPods. Сега проверете в интернет за текущата версия на фърмуера на AirPods.

   Проверете версията на фърмуера на AirPods

7. Ако вашите AirPods не са актуализирани до текущата компилация, поставете AirPods в тяхната кутия и започнете да зареждате кутията.
8. Сега поставете кутията близо до вашия iPhone (уверете се, че iPhone има активна интернет връзка) и отвори капака на делото.
9. След това отхвърлете известието на екрана на телефона си и след това изчакайте за поне един час .
10. Сега проверете дали актуализира се фърмуерът на AirPods . Ако е така, тогава повторно сдвояване AirPods с вашия компютър, за да проверите дали проблемът с AirPods е решен.

Решение 5: Редактирайте настройките на Bluetooth с ниска енергия (B.L.E.) на вашата система

Bluetooth с ниска енергия (BLE) позволява на устройствата да комуникират с BLE устройства (с по-строги изисквания за захранване) като фитнес устройства, монитори за пулс и сензори за близост. Може да срещнете грешката, ако Bluetooth Low Energy на вашата система не е конфигуриран правилно за работа с AirPods. В този случай редактирането на BLE настройките на вашата система, за да се оптимизира работата между AirPods и вашата система, може да реши проблема. Но имайте предвид, че може да се наложи да повторите тези стъпки след всяка актуализация на Windows (ако отново срещнете проблема).

1. Едновременно натиснете клавишите Windows + X, за да стартирате менюто за бърз достъп и изберете Диспечер на устройства .

   Отворете диспечера на устройствата

2. Тогава, разгънете Bluetooth и Кликнете с десния бутон На Microsoft Bluetooth LE Enumerator .

   Деактивирайте Microsoft Bluetooth LE Enumerator

3. Сега изберете Деактивирайте и тогава рестартирайте вашия компютър след затваряне на диспечера на устройствата.
4. При рестартиране проверете дали проблемът с AirPods е разрешен. Ако не, отворете диспечера на устройства (стъпка 1) и разгънете Устройства за човешки интерфейс (СКРИ).
5. Сега Кликнете с десния бутон На Bluetooth с ниска енергия GATT съвместим HID и изберете Properties (ако това устройство не е налично, продължете с Конвертирано преносимо устройство за управление на устройства ).
6. След това насочете към раздела за управление на захранването и премахнете отметката възможността за Оставете компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия (ако споменатата опция вече не е маркирана, а след това я активирайте / приложите и след това я махнете).

   Деактивирайте управлението на захранването от компютър за HID устройството

7. Сега кликнете върху Приложи / ОК бутони и повторете същото за AirPods аудио / видео дистанционно управление HID и AirPods Hands-Free Call Control HID .
8. След това проверете дали AirPods работят добре.
9. Ако проблемът продължава, можете да опитате да повторите същото за всички Bluetooth устройства в раздела HID на диспечера на устройствата и проверете дали проблемът с AirPods е разрешен.

Решение 6: Деинсталирайте актуализацията на бъги

Възможно е да срещнете наличната грешка в резултат на актуализация на бъги система. В този контекст премахването на актуализацията на бъги може да реши проблема.

1. Натиснете клавиша Windows и отворете Настройки. След това отворете Update & Security и изберете Преглед на историята на актуализациите .

   Преглед на историята на актуализациите на вашата система

2. Сега кликнете върху Деинсталирайте актуализациите и тогава изберете актуализацията на бъги (M Известно е, че актуализациите на Microsoft Edge създават проблема).

   Отворете Деинсталиране на актуализации

3. След това кликнете върху Деинсталирайте и следвайте указанията, за да деинсталирате актуализацията.
4. Отново отворете системата Настройки (стъпка 1) и изберете Приложения .
5. Сега разгънете актуализацията на Microsoft Edge и кликнете върху Деинсталирайте , за да деинсталирате актуализацията.

   Деинсталирайте Microsoft Edge Update

6. Тогава рестартирайте вашата система и проверете дали проблемът с AirPods е разрешен.

Решение 7: Деактивирайте бързото стартиране на вашата система

Когато е активирано бързото стартиране, компютърът ви не се изключва напълно, но преминава в смесено състояние между състояния на хибернация и изключване. Тази функция позволява на системата да стартира бързо при включване. Но тази опция може да наруши някои свързани с мрежата (включително Bluetooth) операции и по този начин да причини проблем с AirPods.

1. Щракнете върху бутона Windows и изберете Настройки. Сега отворете Система и изберете Power & Sleep .

   Отворете Допълнителни настройки на захранването

2. След това кликнете върху Допълнителни настройки на захранването (в дясната половина на прозореца) и изберете Какво правят бутоните за захранване (в лявата половина на прозореца).

   Отворете Изберете какво правят бутоните за захранване

3. Сега кликнете върху „Промяна на настройките, които в момента не са налични“ и махнете отметката от опцията Включете бързото стартиране .

   Деактивирайте бързото стартиране

4. Тогава запази вашите промени и рестартирайте вашия компютър, за да проверите дали проблемът с AirPods е разрешен.

Решение 8: Премахнете и добавете отново AirPods към вашата система

Проблемът с AirPods може да е резултат от временен проблем в комуникационните модули Bluetooth. Проблемът може да бъде отстранен чрез премахване и повторно добавяне на AirPods може да реши проблема.

1. Премахнете сдвояването на системата с всички Bluetooth устройства, включително AirPods. Сега щракнете с десния бутон върху бутона Windows и в резултантното меню изберете Диспечер на устройства .
2. След това отворете Изглед меню и изберете Показване на скритите устройства .

   Показване на скритите устройства в диспечера на устройствата

   бримка с лого на ябълка
3. Сега разширете Bluetooth и r щракнете с мишката върху някое от сивите устройства. След това кликнете върху Деинсталирайте и последвам подканите на екрана за премахване на устройството.
4. Сега повторете същото да премахнете всички скрити (сиви) устройства и рестартирайте вашия компютър. Проверете дали AirPods могат успешно да се свържат с вашата система.
5. Ако не, премахнете всички копия на AirPods от Контролери за звук, видео и игри , Системни устройства, и Bluetooth в диспечера на устройствата.
6. Сега натиснете клавиша Windows и изберете Настройки. След това отворете Devices и след това премахнете AirPods .

   Премахнете AirPods

7. Сега деинсталирайте всички външни Bluetooth адаптери и Bluetooth мрежови адаптери (вътрешни / външни) от Device Manager.

   Деинсталирайте Bluetooth мрежовия адаптер

8. Сега рестартирайте компютъра си и двойка AirPods със системата.
9. След това натиснете клавиша с емблемата на Windows и в лентата за търсене на Windows въведете Control Panel. Сега изберете резултата от контролния панел. Сега отворете Хардуер и звук и кликнете върху Устройства и принтери .

   Отворете устройства и принтери

10. След това щракнете с десния бутон върху иконата за слушалки AirPods и изберете Имоти .
11. Сега насочете към Раздел за настройки на звука и щракнете с десния бутон върху слушалките AirPods (стерео или хендсфри).
12. Сега кликнете върху Свържете и след това проверете дали AirPods работят добре.

Решение 9: Редактирайте системния регистър

Може да срещнете грешката, ако системният регистър на системата ви не е конфигуриран правилно. В този случай редактирането на съответните стойности в системния регистър може да реши проблема.

Внимание : Продължете с изключително внимание и на свой собствен риск, тъй като редактирането на системния регистър се нуждае от определено ниво на владеене и ако не бъде направено правилно, можете да изложите системата и данните си на заплахи.

1. Създавам архивиране на системния регистър .
2. Сега натиснете клавиша с логото на Windows и в търсенето въведете Редактор на регистъра . След това щракнете с десния бутон върху резултата от редактора на системния регистър и изберете Изпълни като администратор.

   Отворете редактора на системния регистър като администратор

3. Сега навигация към следния път:

   Компютър  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  ControlSet001  Control  Class  {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

4. Сега Кликнете с десния бутон в празното пространство (в десния прозорец на прозореца) и изберете Ново .

   Създайте нова стойност на низ

5. След това изберете Стойност на низа и го назовете PnPCapabilities .
6. Сега кликнете два пъти на PnPCapabilities и задайте стойността му на 24 .

   Задайте стойността на PnPCapabilities на 24

7. Тогава рестартирам вашата система и след рестартиране, надяваме се, проблемът с AirPods е разрешен.

Ако проблемът все още е налице, проверете дали използването на външен Bluetooth адаптер (поне Bluetooth 4.0) като Jabra Link решава проблема. Можете също да опитате да нулирате AirPods до фабричните настройки и проверете дали това е основната причина за проблема.