Как да коригирам 0x0000007F BSOD (син екран на смъртта)

Това 0x0000007F BSOD Съобщава се, че (Синият екран на смъртта) се появява на произволни интервали без видим спусък. Съобщава се, че този проблем се появява само в Windows 7, Windows 8.1 и Windows Server.

0x0000007f BSOD

Както се оказва, има няколко различни причини, които в крайна сметка могат да причинят този конкретен BSOD:

• Цикъл iaStor.sys файл на ядрото - Една от най-честите причини за този проблем е цикличен файл на ядрото, наречен iaStor.sys. Този файл е свързан с драйверите IDE / ADA и ATAPI и може да доведе до неочаквани BSOD, в случай че работите с повредено или лошо инсталирано специално устройство. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема с помощта на Диспечер на устройства да деинсталирате всеки IDE ATA и ATAPI контролер, за да принудите вашата операционна система да преинсталира родовите еквиваленти.
• Свръхзащитна AV от трета страна - Друг потенциален виновник, който може в крайна сметка да причини този проблем, е свръхзащитно действие, причинено от вашия антивирусен пакет на трета страна. Един от най-често срещаните виновници е сигурността в интернет на McAffee. В този случай опитайте да разрешите проблема, като деактивирате защитата в реално време или деинсталирате ав.
• Температурен скок, причинен от помощната програма на HP - Както се оказва, лаптопите и настолните компютри на HP могат да бъдат подути от две различни помощни програми (HP Credential Manager и HP Protect Tools Security Manager Suite), които са известни с това, че са огромни паметници и в някои случаи повишават температурата на процесора с над 20 ° C , което в крайна сметка може да създаде BSOD. В този случай можете да отстраните проблема, като деинсталирате проблемните приложения.
• Недостатъчно пространство на ядрото - Ако използвате Symantec или Norton AVs, вероятно виждате тази критична грешка в BSOD поради недостатъчно пространство на ядрото за обработка на драйверите на ядрото. В този случай можете да разширите наличното пространство на ядрото, като използвате редактора на системния регистър, за да създадете ключ KstackMinFree.
• Повреда на системните файлове - При определени обстоятелства този проблем може да бъде създаден и от основната повреда на системния файл, която няма да можете да отстраните конвенционално. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като нулирате всеки компонент на Windows с процедура като чиста инсталация или поправка.

Метод 1: Деинсталиране на IDE / ADA / ATAPI контролери

Както се оказва, един от най-често срещаните виновници, който в крайна сметка ще причини този тип BSOD, е провал iaStor.sys файл, който в крайна сметка произвежда критичен срив. Както повечето засегнати потребители съобщават, това се случва поради несъответствие с IDE / ATA / ATAPI контролерите.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем с помощта на Диспечер на устройства да деинсталирате всеки IDE, ATA и ATAPI драйвер, за да принудите вашата операционна система да инсталира родовите еквиваленти. В повечето случаи потребителите, срещащи 0x0000007F грешка съобщават, че BSOD са спрели след деинсталиране на техните специални IDE, ATA или ATAPI драйвери.

Ето стъпка по стъпка ръководство с инструкции за това:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Devmgmt.msc’ и натиснете Въведете да се отвори Диспечер на устройства . Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

   Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата

2. След като влезете в диспечера на устройства, превъртете надолу през различните секции и разширете падащото меню, свързано с IDE ATA / ATAPI контролери.
   
3. След като влезете в IDE ATA / ATAPI контролери, започнете системно да деинсталирате всеки контролер, като щракнете с десния бутон върху всеки от тях и след това изберете да Деинсталирайте устройството от контекстното меню.

   Деинсталиране на устройството с помощта на Device Manager

4. Продължете и деинсталирайте всеки елемент под IDE ATA / ATAPI контролер , след това рестартирайте компютъра. При следващото стартиране на компютъра вашата операционна система ще инсталира генеричните еквивалентни драйвери и вече не трябва да срещате същите досадни 0x0000007F BSOD.

В случай, че същият проблем все още се появява, дори след като сте деинсталирали специалните драйвери и сте ги заменили с общи еквиваленти, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Деактивиране / деинсталиране на AV на трета страна (ако е приложимо)

Оказа се, че има няколко свръхзащитни антивирусни пакета, които биха могли да улеснят 0x0000007F BSOD чрез блокиране на основен процес на ядрото поради фалшиво положително. Често се съобщава, че това се случва с McAfee Internet Security, но може да има и други пакети на трети страни, които да причинят същото поведение.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да поправите този критичен син екран на смъртта, като деактивирате защитата в реално време или изобщо деинсталирате пакета на трета страна.

Започнете просто, като деактивирате защитата в реално време и вижте дали BSOD спира да се появява. Но имайте предвид, че тази операция ще бъде различна в зависимост от пакета на трета страна, който използвате. В повечето случаи обаче трябва да можете да деактивирате защитата в реално време директно от иконата на лентата на задачите.

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

След като деактивирате защитата в реално време, наблюдавайте ситуацията и вижте дали BSOD се връща, ако се случи и използвате AV пакет, който включва и компонент на защитната стена, имайте предвид, че същите правила за сигурност може да останат на място дори след като деактивирате защитата в реално време.

В този случай единственият начин да премахнете вашия AV пакет от страна на виновниците е просто да го деинсталирате и да видите дали BSOD спре да се случва. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете да се отвори a Програми и функции прозорец.

   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

2. След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете пакета за защита на трета страна, който планирате да деинсталирате.
3. След като успеете да намерите AV пакета на трета страна, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

   Деинсталиране на антивирусна програма с помощта на контролния панел

4. Вътре в екрана за деинсталиране на вашия AV следвайте указанията на екрана, за да завършите деинсталацията, след което рестартирайте компютъра, след като операцията приключи.
5. Наблюдавайте ситуацията и вижте дали все още виждате 0x0000007F BSOD.

В случай че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Деинсталирайте HP Credentials Manager (ако е приложимо)

Ако използвате лаптоп на HP или свързано устройство и сте инсталирали преди това HP Credentials Manager или HP Protect Tools Security Manager Suite , има голяма вероятност да виждате тези видове BSOD поради изключително високите температури на процесора и графичния процесор.

Въпреки че и двата апартамента са истински разработени и се поддържат от HP, и двамата са огромни спомени за паметта и е известно, че причиняват огромни скокове на температурата (особено при по-старите модели процесори). Има документирани случаи, когато тази помощна програма в крайна сметка задържа над 50% от ресурсите на процесора и повишава температурата с повече от 20 градуса.

В случай че този сценарий е приложим, би трябвало да можете да спрете тези очевидно случайни BSODs, като деинсталирате HP Credentials Manager или HP Protect Tool Security Manager Suite (в зависимост от пакета, който сте инсталирали):

Забележка: Имайте предвид, че тези два инструмента по никакъв начин не са от съществено значение. Функционалността, предлагана от HP Credential Manager, вече присъства в Windows (Credential Manager). Що се отнася до HP Protect Tool Security Manager Suite, той отстъпва на Windows Defender и огромен памет.

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции меню.

   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

2. След като влезете в екрана Програми и функции, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете HP Credential Manager или HP Protect Tool Security Manager Suite.
3. След като успеете да намерите проблемния инструмент, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню, за да започне деинсталирането.

   Деинсталиране на проблемния пакет

4. Вътре в екрана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията.
5. След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът вече е отстранен.

В случай че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Добавяне на стойност KStackMinFree (ако е приложимо)

В случай, че виждате тази грешка, когато стартирате Symantec Antivirus или Norton Antivirus, много вероятно е проблемът да възникне поради факта, че на компютъра ви липсва достатъчно място в ядрото за обработка на повече драйвери на ядрото.

Когато Symantec Antivirus започне сканиране на системата или изследва файл за вируси, той ще поиска достъп до файлове от системата. С течение на времето тези видове заявки могат да добавят към пространството на ядрото, което компютърът ви консумира, докато не е твърде пълно, за да функционира правилно.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като използвате редактора на системния регистър, за да добавите стойността на KStackMinFree към системния регистър. Каква е тази стойност, тя определя минималното пространство на ядрото, което трябва да е на разположение за защита в реално време на Symantec Antivirus или Norton Antivirus за заявка за достъп до файл.

В случай, че наистина използвате един от тези два пакета за сигурност, следвайте инструкциите по-долу, за да създадете стойността на KStackMinFree с помощта на редактора на системния регистър и да коригирате 0x0000007F BSOD:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ regedit ‘Вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите редактора на системния регистър.

   Отваряне на редактора на системния регистър

   Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да да предостави административни привилегии на Редактор на регистъра полезност.

2. След като влезете в редактора на системния регистър, използвайте менюто отляво, за да отидете до следното място:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Symantec  Symantec Endpoint Protection  AV  Storages  Filesystem  RealTimeScan

   Забележка: Можете да стигнете до това място ръчно или да го поставите директно в навигационната лента в горната част и да натиснете Въведете за да стигнете веднага.

3. С RealTimeScan избрани, преминете към дясната секция, щракнете с десния бутон върху празно място и изберете Ново> Стойност на DWORD .

   Създаване на нова Dword (32-битова) стойност

4. Назовете новосъздаденото KStackMinFree и натиснете Въведете за да запазите промените. След като създадете тази стойност, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Промяна от новопоявилото се контекстно меню.
5. След това в Редактиране на Dword (32-битова) стойност меню задайте Основа до шестнадесетичен, след това задайте Данни за стойността да се 2200 и натиснете Добре за да запазите промените.

   Конфигуриране на KstackMinFree

6. След като модификацията завърши, запазете текущите промени и рестартирайте компютъра си, за да позволите на промените да влязат в сила.
7. След като модификацията завърши, наблюдавайте ситуацията и вижте дали проблемът все още се появява.

В случай че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 5: Принудително инсталиране на поправка

Ако нито една от инструкциите по-долу не е работила за вас, вероятно имате работа с основна повреда на системния файл, която няма да можете да поправите по конвенционален начин. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като нулирате всеки компонент на Windows, за да сте сигурни, че няма повредени OS файлове, които в крайна сметка могат да причинят този тип BSOD.

Що се отнася до това, имате две възможности, от които можете да избирате:

• Поправяне на инсталиране (ремонт на място) - Тази операция трябва да бъде предпочитаният подход, ако използвате съвместим инсталационен носител на Windows. Тя ви позволява да нулирате всеки подходящ компонент на Windows, без да изтривате вашите лични файлове. Дори нещо повече, тази процедура няма да докосне, игри за приложения и дори някои потребителски предпочитания.
• Чиста инсталация (преинсталиране на място) - Това е по-лесната процедура извън групата, тъй като не се нуждаете от съвместим инсталационен носител и можете да внедрите тази операция директно от менюто на GUI Windows. Но имайте предвид, че ако не направите резервно копие на данните си предварително, рискувате да загубите всеки личен файл, игра и приложение, присъстващи на устройството с операционната система.