Skype
Ако имате проблеми с получаването на съобщения по Skype през последните няколко седмици, не сте сами. Проблемът започна да засяга потребителите на настолни компютри, тъй като те инсталираха най-новата версия на Skype (т.е. версия 8.59) на своите машини. Много хора отидоха в общността на Microsoft [ 1 , 2 , 3 , 4 ] и Reddit форуми, за да докладват, че вече не могат да получават нови съобщения.
Освен това очевидно проблемът засяга само Skype за настолни потребители, тъй като докладите потвърждават, че както мобилните, така и уеб версиите работят напълно добре (поне засега). Ето как някой описа проблема на Форум на общността на Microsoft :
„Моите съобщения не се актуализират на моята компютърна версия на Skype, но работят на мобилни устройства. Излязох и се върнах, деинсталирах го и го презаредих и пак не работи. Моята интернет връзка е добре, тъй като успях да я изтегля. някакъв съвет?'
Microsoft все още трябва да разследва този проблем
Според докладите съобщенията не се актуализират дори след повторно зареждане на приложението. Заслужава да се отбележи, че проблемът е въведен от последната актуализация на Skype, защото връщането към предишна версия решава проблемите със съобщенията в Skype. Някои други потребители съобщават, че проблемът е изчезнал след инсталирането на приложението Skype от Microsoft Store.
В случай, че сте пропуснали, Microsoft пусна дългоочакваната поддръжка на персонализирани фонове за Skype с тази актуализация. Функцията вече позволява на потребителите да заменят реалния си фон с любимите си изображения по време на видео разговори. Тъй като персонализираните фонове предлагат по-изчистено и безпроблемно видео чат изживяване, всички бяха нетърпеливи да вземат най-новата актуализация веднага щом започна да се пуска на 16 април.
По време на публикуването. за съжаление, няма дума от Microsoft, с някои независими съветници, насърчаващи потребителите да опитате да използвате Skype Уеб клиент . Ако и вие сте засегнати от проблеми със съобщенията в Skype, a Препоръчани потребители на Microsoft Agent да „отидете в настройките на приложението - Помощ и обратна връзка - Съобщете за проблем. Моля, не забравяйте да включите дневниците, за да можем да видим къде е проблемът. Ще го разгледаме! “ за разследване на проблема.
Етикети скайп
