Поправка: Грешка в Windows Update 0x8024a11a в Windows 10

Грешката на Windows Update 0x8024a11a може да бъде причинено от редица фактори, които включват повредената система или файловете за стартиране и т.н. Тази грешка пречи на потребителите да рестартират или изключат машината си и системата може да премине само в режим на заспиване. Самото съобщение за грешка извежда съобщение за затруднения при рестартиране на системата.

В някои случаи ръчното рестартиране на системата няколко пъти решава проблема, но не е задължително да работи за всички. Официално решение за тази грешка не е публикувано от Microsoft, но като се има предвид остаряването на грешката, има няколко поправки, които можете да приложите, за да заобиколите споменатата грешка. Но преди да влезем в това, е необходим поглед върху причините.

Грешка в Windows Update 0x8024a11a

Какво причинява грешка в Windows Update 0x8024a11a в Windows 10?

Както споменахме по-рано, грешката може да бъде причинена поради няколко причини, които включват -

• Повредени системни или зареждащи файлове . Всеки път, когато рестартирате системата си, вашите файлове за зареждане се използват, за да помогнат на системата да се рестартира безопасно. Ако обаче вашата система или файловете за зареждане са повредени, това може да доведе до появата на грешката.
• Услуги за актуализиране на Windows . Друга причина, поради която потребителите се сблъскват с тази грешка, е, ако необходимите услуги за актуализация на Windows не функционират.
• Антивирус на трети страни . Понякога грешката може да бъде причинена поради намесата на вашия антивирус на трета страна в процеса на актуализация.

За да върнете системата си на път, използвайте следните решения.

Решение 1: Рестартирайте системата си няколко пъти

Както показва съобщението за грешка, актуализацията е неуспешна, тъй като системата не може да се рестартира. Следователно първата ви стъпка трябва да бъде да рестартирате системата си няколко пъти. В повечето случаи няма да можете да рестартирате системата си от менюто „Старт“. Ако това е приложимо за вас, ще трябва да го принудите, като изключите превключвателя. Ако не, просто рестартирайте системата си няколко пъти от менюто 'Старт' и вижте дали тя решава проблема.

В случай, че грешката ви продължава, следвайте посочените по-долу решения.

Решение 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

Microsoft има вграден инструмент за отстраняване на неизправности за различни неща, включително актуализация на Windows. Инструментите за отстраняване на неизправности сканират вашата система за причината за грешката и след това се опитват да я отстранят. Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update е отстранил този проблем за определени потребители, затова не забравяйте да опитате. Ето как:

1. Натиснете Windows Key + I да отвориш Настройки .
2. Отидете на Актуализация и сигурност .
3. В лявото меню отидете до Отстраняване на неизправности .
4. Изберете Windows Update и след това щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .

   Инструмент за отстраняване на неизправности на Windows Update

Решение 3: Проверка на вашата система за повредени файлове

Грешката може да бъде причинена от повредени системни файлове, както споменахме по-горе. В такъв сценарий ще трябва да сканирате системата си за повредени файлове с помощта на вградени помощни програми на Windows. Проверка на системни файлове (SFC) и Управление на изображенията и обслужването на внедряване (DISM) са вградени в Windows помощни програми, които ви позволяват да търсите в системата си повредени файлове и след това да ги поправяте с помощта на резервно копие. В някои случаи обаче SFC не улавя грешката, поради която трябва да сте сигурни, че ще стартирате DISM както добре.

За изпълнение Проверка на системни файлове , моля обърнете се към тази статия . За DISM , Препоръчай на тази статия публикувано на нашия сайт.

Решение 4: Стартиране на инсталатора на Windows Module

Инсталатор на Windows модул е услуга за актуализация на Windows, която ви позволява да инсталирате, премахвате или модифицирате актуализации на Windows. За да завърши актуализацията успешно, тази услуга трябва да работи. Ако споменатата услуга бъде спряна, могат да се появят определени грешки. Затова не забравяйте да стартирате услугата. Ето как:

1. Отворете повишен команден ред, като натиснете Windows Key + X и избиране Команден ред (администратор) от дадения списък.

   Стартиране на повишен команден ред

2. В командния ред въведете следната команда:

   SC config trustedinstaller start = auto

   

   Настройка на Windows Module Installer да стартира при стартиране

3. Това ще настрои услугата да стартира автоматично при зареждане.
4. Рестартирайте системата си и пуснете актуализацията.

Решение 5: Деактивиране на антивирусна програма на трети страни

Вашият антивирус може да се намеси в процеса на актуализация и да попречи на системата ви да се рестартира, поради което грешката се появява. Някои потребители съобщават, че проблемът им е разрешен, след като са изключили антивирусната програма. Затова не забравяйте да изключите антивирусната програма и след това да стартирате актуализацията.

Деактивиране на антивирусна програма на трети страни

Ако това реши проблема ви, може би трябва да потърсите алтернативен антивирус или не забравяйте да го изключите всеки път, когато стартирате актуализация.

Решение 6: Инсталиране на актуализацията ръчно

Ако никое от горните решения не се получи за вас, ще трябва да инсталирате актуализацията ръчно. Това може лесно да се направи. Ще трябва да копирате кода на KB от настройките за актуализация и след това да го потърсите в Каталог на Microsoft Update . Ако сте объркани и не знаете как да изтеглите ръчно актуализацията, ето как:

1. Преди всичко кликнете върху „ Преглед на историята на актуализациите ’В Настройки на Windows Update .
2. Копирайте KB кода, който обикновено е посочен в горната част.
3. Отворете браузър и се насочете към Каталог на Microsoft Update уебсайт.
4. Потърсете вашия KB код.
5. Изтегли актуализацията за съответната архитектура на вашата система (32-битова или 64-битова).
6. След като изтеглите актуализацията, отворете повишен команден ред както е споменато под решение 4 .
7. Въведете следната команда:

   wusa C:  PATH-TO-UPDATE  NAME-OF-UPDATE.msu / quiet / norestart

   

   Инсталиране на Windows Update ръчно

8. Рестартирайте системата си.