Кодовете за грешки в Netflix „ M7121-1331-P7 ' и ' M7111-1331-4027 ’Възникват, когато има проблем с браузъра ви, от който имате достъп до Netflix. Netflix е документирал официално и тези съобщения за грешки и според тях тези грешки възникват, ако браузърът или не изпълнява изискванията за възпроизвеждане на шоута, или има лоши данни (в кеша), които му забраняват да играе.
Код за грешка на Netflix M7121-1331-P7
Тези съобщения за грешки са на радара от доста време и в няколко случая се появяват и ако сървърът на Netflix за вашето географско местоположение не работи. Потребителите могат да поправят тези съобщения за грешка с минимално отстраняване на неизправности, тъй като наборът от проблеми е доста малък и не изисква никакъв опит, за да разбере.
Какво причинява Код за грешка на Netflix M7121-1331-P7и M7111-1331-4027?
Както бе споменато по-горе, тези съобщения за грешки обикновено сочат към проблеми с браузъра. Някои от причините, поради които може да срещнете тази трудност, са:
- HTML 5 не е активиран във вашия браузър. HTML 5 вече е най-новата версия на HTML издадена и се използва от почти всички основни играчи в стрийминг индустрията.
- Разширения за Chrome са в конфликт с процеса на възпроизвеждане на Netflix.
- Google Chrome е счупен и няма пълни инсталационни файлове .
- Има лоши бисквитки или кеш което може да попречи на възпроизвеждането. Netflix е много строг по отношение на бисквитките / кеша поради съображенията за авторското право, които трябва да вземе предвид.
- The Netflix сървър Долу е. В този случай не можете да направите нищо, освен да го изчакате.
- Вашият браузър е остарял . Netflix се приравнява с най-новата версия и ако нямате такава, няма да можете да предавате поточно.
Преди да продължите с решенията, уверете се, че имате стабилна интернет връзка с администраторски достъп в акаунта на вашия компютър.
Решение 1: Използване на поддържан браузър и активиране на HTML 5
Всеизвестен факт е, че Netflix поддържа възпроизвеждане само в добре познати браузъри като Chrome, Firefox, Edge и др. Ако използвате „неподдържан“ браузър като Speed Browser, няма да можете да предавате видеоклипове на платформата .
Проверка на HTML5 - Youtube
Освен това е необходимо да имате HTML 5 активиран. HTML 5 е най-новият език за маркиране и почти всички основни платформи за стрийминг го използват в своите операции. Ако имате или браузър, който не го поддържа, или сте го деактивирали ръчно, уверете се, че го пускате отново, преди да опитате да предавате отново.
трябва да бъде отбелязано че по подразбиране , всички популярни браузъри вече имат активиран HTML 5. Можете да проверите браузъра си дали HTML5 работи, като навигирате до ДетекторHTML5 на Youtube .
Решение 2: Деактивиране на разширенията за Chrome
Разширенията на Chrome са кодове с възможност за включване, които позволяват на потребителя да разшири основната функционалност на своя браузър. Тези разширения са всичко - от коректорски софтуер до изтегляне на видео. Ако имате активирани разширения за Chrome, може да имате проблеми с възпроизвеждането на Netflix в браузъра си. Ще ги деактивираме и след това ще опитаме да предаваме отново.
- Отворете Google Chrome и въведете следния адрес в диалоговия прозорец:
chrome: // разширения
- Сега превключване всеки един от изключен .
Уеб разширения - Google Chrome
- След като деактивирате всеки един от тях, рестартирайте Chrome и опитайте да влезете отново в Netflix.
Решение 3: Проверка на модула Widevine и нулиране на конфигурациите на Chrome
Друго нещо, което трябва да проверите, преди да преинсталирате напълно Chrome, е да проверите Модул за дешифриране на съдържание на Widevine . Този модул се използва глобално за криптиране и сигурно разпространение на лицензи. Тъй като Netflix ви позволява да предавате материали с авторски права, той използва този модул много в своите операции.
Модул за дешифриране на съдържание на Widevine - Google Chrome
Освен това трябва да опитате да нулирате историята на Chrome, кеша, бисквитките и т.н. Има много случаи, в които в модулите се съхраняват лоши данни, които ограничават платформата да възпроизвежда видеоклипове успешно. След като изчистите всичко, рестартирайте Chrome и проверете дали съобщението за грешка е изчезнало.
Можете да следвате стъпките за това как да постигнете двете задачи, като се обърнете към нашата статия Как да коригирам грешка в Netflix M7703-1003 .
Решение 4: Актуализиране / преинсталиране на Chrome
Ако всички горепосочени методи не работят, трябва да проверите дали има налична актуализация за Chrome. Ако има, актуализирайте браузъра незабавно и след рестартиране на компютъра опитайте да влезете отново в Netflix.
Ако вече имате актуализирана версия, трябва изцяло да преинсталирате браузъра. Възможно е вашата инсталация да се е повредила и това може да бъде решено само чрез преинсталиране на цялото нещо. Когато преинсталирате Chrome, опитайте да влезете в Netflix без синхронизиране на вашия потребител. По този начин можем да изключим дали има проблем с „потребител“.
- Натиснете Windows + R, напишете „ appwiz. cpl ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- След като влезете в мениджъра на приложения, потърсете записа „Google Chrome“, щракнете с десния бутон и изберете
Деинсталиране на Google Chrome
- Рестартирайте компютъра си и отидете до официалния уебсайт на Chrome. Изтеглете най-новата версия на достъпно място и инсталирайте. След инсталирането проверете дали съобщението за грешка е премахнато.
Решение 5: Проверка на състоянието на сървъра
Ако всички горепосочени методи не работят, трябва да проверите дали сървърът на Netflix работи и работи. В миналото е имало „няколко“ случая, при които съобщението за грешка е възниквало, когато сървърът е бил офлайн и не е бил достъпен.
Състояние на сървъра на Netflix
За да проверите състоянието на сървъра, можете да посетите официален уебсайт на Netflix или търсете информация в различни форуми или общности. Можете да получите идея, като разгледате различни публикации от други потребители.
4 минути четене
