Коригиране: Неизвестен проблем с услугите на Google Play

Това ръководство ще се опита да реши „ Неизвестен проблем с услугите на Google Play ”Грешка в Android. Тъй като няма код за грешка, това е един от най-трудните за определяне проблеми. Но бъдете търпеливи, следвайте всички методи по-долу и със сигурност ще стигнем до дъното на това.

На пръв поглед, Услуги на Google Play изглежда като излишно приложение. Всъщност няма интерфейс, отнема голямо количество място за съхранение и е редовен клиент на ресурсите на вашата система. Ако някога сте изпитвали любопитството да проверявате разрешенията, изисквани от услугите на Google Play, ще бъдете изумени. Този брой е огромен.

Освен че са тежки, услугите на Google Play имат приличен брой грешки и грешки, които може просто да ви съсипят деня. Някои грешки имат код за грешка, който ги улеснява да се идентифицират и поправят, но някои, като въпросния, не го правят. Грешката ' Неизвестен проблем с услугите на Google Play ”Всъщност не ви насочва в посока, но ръководството по-долу ще го направи.

Ако мислите да деактивирате или деинсталирате услугите на Google Play, за да се отървете от тази грешка, не го правете. Това е много лоша идея. Услугите на Google Play са колекция от процеси, критични за екосистемата на Android. Освен че отговаря за актуализирането Google Play Store и различни приложения на Google, Google Play Services предоставя други основни функции като удостоверяване на всички свързани с Google услуги и синхронизиране на вашия календар или контакти. Но може би дори по-важно, той управлява достъпа до всички настройки за поверителност на потребителите, свързани с услуги, базирани на местоположение.

Имайки това предвид, е ясно, че деактивирането на услугите на Google Play в никакъв случай не е опция. Вместо това следвайте методите по-долу, за да намерите корекция, която ще накара грешката да изчезне.

Метод 1: Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение и памет

Преди да станем малко по-технически, нека махнем две неща. Вашето устройство страда ли от космическа недостатъчност? Имате ли навика да оставяте много приложения да работят във фонов режим? Ако случаят е такъв, вероятността грешката да се появи поради вашето собствено действие.

Услуги на Google Play се нуждае от място и безплатна RAM памет, за да съхранява актуализации и да премества нещата. Дори ако това приложение има приоритет, когато става въпрос за използване на системни ресурси, предвид фрагментирания характер на Android, това не винаги е така. Ето какво трябва да направите:

1. За да имате просто значение, опитайте се да използвате вашия вграден мениджър на телефона, за да постигнете това. Почти всеки производител има такъв, с имена, вариращи от Мениджър на телефона да се Интелигентно съхранение .
2. Отворете приложението и натиснете Оптимизиране (Почистване) за да накарате диспечера на задачите да изчисти правилните данни за вас.
   
3. Уверете се, че имате поне 500 MB свободно място за съхранение. Ако приложението за почистване не е освободило толкова много, опитайте да деинсталирате някои приложения, които използвате рядко.
4. Рестартирайте устройството си и се опитайте да сведете до минимум процесите, работещи във фонов режим.
5. Ако грешката се появи отново, преминете към метод 2.

Ако вашият Android няма инсталиран диспечер на задачи или приложение за почистване, можете да го направите сами, но това ще отнеме известно време. Ето как:

1. Отидете на Настройки и докоснете Съхранение .
2. Трябва да видите списък с начина на разпределение на вашето хранилище. Натисни Кеширани данни и потвърдете, като натиснете Изтрий .
3. Натиснете иконата на гърба и натиснете Използвано пространство . Вижте дали можете да изтриете всички файлове под Снимки, видеоклипове, или ги преместете на вашата SD карта.
4. Ако все още сте под прага от 500 MB, деинсталирайте рядко използваните приложения, докато стигнете до там.
5. Отидете на Настройки> Приложения (Приложения) и докоснете Мениджър на приложения .
6. Плъзнете отляво надясно, докато стигнете до Бягане раздел. Уверете се, че вашата система има поне 200 MB безплатна RAM.
   
7. Ако не стане, вижте кои приложения освен това, което принадлежи на Android, използват най-много RAM памет. Докоснете ги и натиснете Спри се .
   
8. Сега използвайте телефона си, както обикновено, и вижте дали проблемът се повтаря.

Метод 2: Предоставяне на разрешения

Много пъти услугите на Google Play ще се държат неправилно, когато не могат да използват всички необходими разрешения. Въпреки че това няма да се случи провокирано, може да сте ги деактивирали по погрешка или някои приложения на трети страни са го направили вместо вас. Ето как да се уверите, че това не е така:

1. Отидете на Настройки и докоснете Приложения (Приложения) .
2. Уверете се, че сте избрали филтъра Всички приложения, превъртете надолу и натиснете Услуги на Google Play .
3. Натисни Разрешения и вижте дали всички те са предоставени.
   
4. Ако видите разрешение, което не е предоставено, активирайте го.
5. Рестартирайте устройството си и вижте дали грешката е изчезнала.

Метод 3: Изчистване на данни и кеш

Като се има предвид факта, че това приложение се занимава с много различни процеси, то може лесно да повреди или да стане неудобно. Въпреки че това е по-рядко срещано в най-новите версии на Android като Нуга или Зефир , все още може да се случи. Ето как да изчистите данните и кеша от услугите на Google Play:

1. Отидете на Настройки и докоснете Приложения (Приложения) .
2. Уверете се, че Всички приложения филтър е избран и превъртете надолу до Услуги на Google Play .
   
3. След като влезете, натиснете Съхранение и удари Управление на пространството .
   
4. Натисни Изчистване на всички данни и изчакайте устройството ви да преизчисли мястото ви за съхранение.
   
5. Върнете се в Съхранение и докоснете Изтрий кеш-памет .
6. Рестартирайте устройството си и вижте дали проблемът се повтаря.

Метод 4: Изчистване на кеша на Google Services Framework

Android има отделен системен процес, наречен Google Services Framework. Тази рамка е отговорна за синхронизирането и съхраняването на данни на устройството. Понякога принудителното му спиране преди изчистването на кеша ще накара грешката да изчезне. Ето как да го направите:

1. Отидете на Настройки и докоснете Мениджър на приложения .
   Забележка: Някои производители скриват системните процеси някъде в раздела на приложението. Ако не можете да намерите Мениджър на приложения , отидете на Настройки> Приложения (Приложения) и докоснете иконата на менюто (икона с три точки). От там изберете Показване на системните процеси .
   
2. Сега превъртете надолу до Google Services Framework и го докоснете.
3. Натисни Принудително спиране .
   
4. Отидете на Съхранение и докоснете Изтрий кеш-памет .
5. Рестартирайте устройството си и вижте дали грешката е изчезнала.

Метод 5: Принуждаване на услугите на Google Play да се актуализират

Този метод не може да се следва от всички вас, защото някои производители на Android предпочитат да ограничат тази опция. Но ако сте вкоренени или работите с версия на Android, която е по-близка до основната версия, може да успеете да я изтеглите.

Обикновено, ако грешката произхожда от продукти на Google като Google Play Store, Google+, Hangouts или Google Analytics, принудителното актуализиране може просто да накара грешката да изчезне. Ето какво трябва да направите:

1. Отидете на Настройки> Защита> Администратори на устройства .
2. Деактивирайте Диспечер на устройства с Android.
   Забележка: Ако не виждате Диспечер на устройства с Android в този списък пропуснете този метод.
3. Отидете на Настройки и докоснете Приложения (Приложения).
4. Уверете се, че Всички приложения филтърът е включен, превъртете надолу и натиснете Google Play Услуги.
   
   
5. Натисни Деинсталирайте актуализациите и рестартирайте устройството си.
6. Върнете се в Настройки> Защита> Администратори на устройства и активирайте Диспечер на устройства с Android.
7. Изчакайте да се актуализира отново и вижте дали проблемът се повтаря.

Метод 6: Деинсталиране / преинсталиране на конфликтни приложения

Понякога услугите на Google Play ще повредят някои приложения. Ако сте стигнали толкова далеч, без да сте успели да намерите поправка на грешката, шансът е, че проблемът произхожда от приложение. Приложенията, най-известни с проблеми с услугите на Google Play, са Gmail, Hangouts, Google Maps и Duo.

Вместо да се занимавате с всеки един, можете да посочите причината, като следите кога се появява грешката. Ако получите „ Неизвестен проблем с услугите на Google Play ”Грешка при опит за отваряне на Gmail, това вероятно е всичко. Следвайки същия ход на мисли, ако получите грешка, докато активирате местоположението си, вероятно трябва да обвините Google Maps.

Друг ясен индикатор за виновника е, ако грешката е започнала да се появява по времето, когато дадено приложение се актуализира. Ето какво трябва да направите:

1. Отидете на Настройки> Приложения (Приложения) и изберете Всички приложения филтър.
2. Докоснете приложението, за което подозирате, че може да е в конфликт Услуги на Google Play .
3. Започнете с докосване Съхранение и изчистване на данни и кеш .
4. Ако е възможно, ударете Деинсталирайте или Деинсталирайте актуализациите .
5. Рестартирайте устройството си и вижте дали проблемът се повтаря. Ако се случи, повторете стъпки от 1 до 4 с останалите приложения на Google, като Gmail, Hangouts, Duo, Drive, Gboard, Google+, Google Music и т.н.

Метод 7: Деинсталиране на мениджъри на пароли

Някои приложения за управление на пароли като LastPass или 1 Парола са известни с причиняването на тази грешка в по-старите версии на Android. Ако не сте включени Нуга , опитайте да деинсталирате всяко приложение за управление на пароли, което може да имате в системата си, и проверете дали проблемът се повтаря.

1. Отидете на Настройки> Приложения и докоснете вашия мениджър на пароли.
2. Хит Деинсталирайте .
3. Рестартирайте устройството си.

Метод 8: Препрограмирайте устройството си, ако услугите на Google Play са преместени (само вкоренени потребители)

Предвид факта, че Google Play Services заема над 500 MB от паметта на вашето устройство, може да се изкушите да се отдалечите от вашия дял за данни. Е, недей! Това ще доведе до неправилно поведение на много приложения и ще покаже тази грешка. Знам това, защото ми се е случвало.

С най-новите актуализации (започвайки с Marshmallow) услугите на Google Play станаха по-чувствителни и не трябва да се бъркат.

Ако не сте вкоренени, Android ще ви попречи да направите това, но ако сте използвали приложение като Root Explorer да преместите услугите на Google Play другаде, това със сигурност е причината. Ако се намирате в тази ситуация, единственият начин напред е да повторите флаш устройството си.