Steam, един от най-големите клиенти за хостинг на игри в света, има около 6 милиона играчи онлайн всеки ден. Той е разработен от Valve Corporation. Има хиляди игри на разположение на клиента с повече добавяне всеки ден.
Steam може да е гигант в игралната индустрия, но не е без проблеми. Има грешка в Steam клиента, когато докато инсталирате игра, инсталационният процес закъсва с определен процент за часове. Най-вече процентът е 0% или 1%. Тази грешка може да бъде причинена от редица технически неизправности. Възможно е Steam да няма услуга или сървъри, поради което може да имате затруднения по време на инсталацията. Ако услугите им работят перфектно, това означава, че във вашия край има проблем.
Решение 1: Проверка на изискванията на вашия компютър
Много игри изискват да имате на разположение специфичен хардуер и софтуер за компютър, преди да можете да ги играете. Играта е проектирана да работи на минимално количество хардуер; ако не му бъде предоставено, възможно е да откаже да инсталира.
Можете лесно да проверите изискванията на играта, като отворите страницата на магазина Steam, където сте я закупили. Минималните изисквания ще бъдат намерени отгоре или отдолу.
- Стартирайте Бягай приложение (натиснете Windows + R бутон) и в диалоговия прозорец въведете „ dxdiag ”. Това ще стартира друг прозорец пред вас.
- Този инструмент се нарича Диагностичен инструмент DirectX . В раздела Система ще можете да видите подробно процесора и неговите спецификации.
- Когато натиснете Дисплей бутон (присъства в горната част на прозореца), това приложение ще ви покаже цялата информация относно вашата графична карта и графична памет.
- Можете лесно да сравните спецификациите на вашата система с тези на изискванията на играта. Ако не отговаряте на тези изисквания, възможно е Steam да откаже да инсталира играта поради това.
В този случай можете да надстроите спецификациите на вашата система и да опитате да инсталирате играта.
Решение 2: Вашият Steam е онлайн някъде другаде
Съществува също така възможността акаунтът ви в Steam да е влязъл някъде другаде. В този случай Steam понякога не може да инсталира играта на вашия компютър, тъй като не разбира на кой компютър да я инсталира. Можем да деавторизираме всички други устройства от вашия акаунт в Steam и да опитаме да влезем отново.
Имайте предвид, че това решение ще ви излезе от всички други устройства, в които сте влезли. Не следвайте този метод, ако нямате достъп до всичките си идентификационни данни или ако нямате тези устройства в обсега си.
- Отворете вашия Steam клиент. Кликнете върху вашия име на акаунта в горния десен ъгъл на екрана. Можете също така да отворите акаунта си от браузъра си и да следвате стъпките. Това е едно и също нещо.
- Изберете опцията „ детайли за акаунта ”От списъка с опции в падащото меню.
- Изберете раздела Подробности за акаунта от лявата страна на екрана. Сега превъртете надолу по екрана, докато намерите раздела Защита на акаунта. Кликнете върху опцията, която казва „Управление на Steam Guard ”.
- След като влезете в Steam Guard, отидете до края на екрана. Тук ще видите раздел, състоящ се от вашия акаунт, който влиза в други устройства. Щракнете върху бутона, който казва „ Преустановете разрешаването на всички други устройства ”. Тази опция ще излезе от Steam от всяко друго устройство, където може да сте влезли.
Повтаряме предупреждението отново, не следвайте този метод, ако нямате достъп до идентификационните данни на Steam или ако устройствата не са в обсега ви.
Решение 3: Сървърите на Steam не работят
Като геймър вече знаете този въпрос, дали Steam не работи? Този въпрос се появява в момента, в който не можете да се свържете правилно с клиента, магазина или общността на Steam.
Има много начини, чрез които проверявате състоянието на сървъра на Steam. На Steam сайта, който е изцяло посветен на предоставянето на тази информация, можете да проверите състоянието на всички различни сървъри, т.е. САЩ, Европа, Холандия, Китай и др. Ако сървърите са здрави и работят и текстът ще изглежда зелен . Ако са офлайн или преминават през много товари, те могат да изглеждат като червени. Някои сървъри също могат да изглеждат оранжеви, което показва, че натоварването им е умерено; всяко повече натоварване би претоварило сървъра до максималния му капацитет.
Не само това, можете също да проверите дали магазинът Steam работи правилно, както и общността на Steam. Ако имате грешка, когато Steam не продължава инсталацията си и е заседнал на едно място, първо трябва да проверите дали сървърите на Steam не работят. Ако те са нагоре, това означава, че във вашия край има проблем и можете да следвате решенията по-долу.
Проверете Steam’s състояние на сървъра преди да следвате другите решения, изброени по-долу.
Решение 4: Деактивиране на защитната стена и добавяне на изключение към Antivirus
Добре известен факт е, че Steam влиза в конфликт със защитната стена на Windows. Както всички знаем, Steam има тенденция да изтегля актуализации и игри във фонов режим, докато използвате Windows за нещо друго. Има тенденция да прави това, така че не е нужно да чакате изтеглянето да приключи, когато искате да играете играта си или да използвате Steam клиента. Steam също има достъп до редица системни конфигурации и ги променя, за да можете да получите най-доброто изживяване, налично за вашите игри. Защитната стена на Windows понякога маркира някои от тези процеси като злонамерени и има тенденция да блокира Steam. Може дори да има конфликт, когато защитната стена блокира действията на Steam във фонов режим. По този начин няма да разберете, че дори се случва, така че ще бъде трудно да го определите. Можем да опитаме временно да деактивираме вашата защитна стена и да проверим дали диалоговият прозорец за грешка изчезва или не.
Можете да проверите нашето ръководство за това как деактивирайте защитната стена .
Както в случая с защитната стена, понякога вашият антивирус също може да постави под карантина някои от действията на Steam като потенциални заплахи. Очевидното решение би било да деинсталирате вашия антивирус, но не е разумно да го направите. Ако деинсталирате антивирусната си програма, ще изложите компютъра си на редица различни заплахи. Най-добрият начин е да добавите пара към списъка с приложения, които са освободени от сканиране. Антивирусът ще третира Steam така, сякаш дори не е бил там.
Можете да прочетете нашето ръководство за това как добавете Steam като изключение към вашия антивирус .
Решение 5: Проверете целостта на игровите файлове и поправете библиотеката Steam
Повечето игри, налични в Steam, са много огромни файлове, състоящи се от няколко GB. Възможно е по време на изтеглянето / актуализацията някои от данните да са повредени. Steam има функция в самия клиент, където можете доста лесно да проверите целостта на игровите файлове.
Тази функция сравнява изтеглената игра с тази на най-новата версия, присъстваща в сървърите на Steam. След като се извърши кръстосана проверка, той премахва всички нежелани файлове или ги актуализира, ако е необходимо. Във всеки компютър има манифести, на които е инсталирана игра. Вместо да проверява файловете един по един (което отнема часове), Steam сравнява манифеста, присъстващ на вашия компютър, с този в сървърите. По този начин процесът протича много по-бързо и ефективно.
Също така можем да опитаме да поправим файловете на Steam Library. Steam Library е мястото, където присъстват всички ваши игри и можете да получите достъп до тях само чрез него. Възможно е вашата Steam библиотека да не е в правилната конфигурация. Може да има и случай, когато сте инсталирали Steam на едно устройство, а игрите ви са на друго. В този случай трябва да поправите двете библиотеки, преди да стартирате играта си отново.
Имайте предвид, че този процес отнема известно време, тъй като текат много изчисления. Не отменяйте процеса между тях, за да избегнете допълнителни грешки. Освен това Steam може да поиска да въведете вашите идентификационни данни, след като приключи с процеса. Не следвайте това решение, ако не разполагате с информация за вашия акаунт под ръка.
Можете да проверите нашето подробно ръководство за това как проверете целостта на игрите и поправете вашата Steam библиотека .
Решение 6: Деактивиране на бета участието
Steam, подобно на много други гиганти в игралната индустрия, също непрекъснато подобрява своя клиент. Това подобрение включва нови добавени функции и корекции на грешки и т.н. Valve има опция в Steam, където можете да се запознаете с най-новите разработки, като участвате в бета програмата.
В бета програмата получавате всички функции от първа ръка преди официалната версия, но може да изпитате много грешки и дори да се сринете. Както всички знаем, бета версията не е официалната версия и разработчиците постоянно се променят и правят промени, като събират данни чрез вашето използване.
Всеки път, когато имате проблем, той се докладва на Steam, който от своя страна пуска актуализация на бета версията, за да го поправи. Обикновено актуализациите идват в рамките на два до три дни, но могат да бъдат и по-дълги. Можем да опитаме да деактивираме вашето бета участие и да проверим дали проблемът е отстранен.
Забележка: Ако използвате функция, която е достъпна само в бета версията, тя може да бъде деактивирана, тъй като ще преминем към стабилната версия. Не следвайте този метод, ако не искате да загубите достъп до тези функции.
Можете да прочетете нашата статия, която обяснява как да деактивиране на бета версия .
Решение 7: Деактивиране на Cortana (Windows 10)
Много потребители съобщават, че деактивирането на цифровия асистент на Microsoft (Cortana) е решило проблема им. Cortana има администраторски права и наблюдава вашите действия и събира данни, за да може да ви служи добре. В много случаи това може да влезе в конфликт с вашия софтуер (в случая Steam) и да причини неочаквани грешки.
Деактивирането на Cortana не е толкова просто, колкото преди. Когато стартира Windows 10, можете лесно да деактивирате Cortana само с едно превключване на опция. След надстройките обаче Microsoft премахна напълно опцията. Все пак има начин. Можем да редактираме системния регистър, след като създадем точка за възстановяване на системата, в случай че нещо се обърка.
- Натиснете Windows + R , за да отворите приложението Run. В диалоговия прозорец въведете „ regedit ”. Това е команда за извеждане на редактора на системния регистър пред вас. Може да бъдете помолени да дадете разрешение за стартиране на програмата. Ако бъдете подканени, натиснете Да.
- След като влезете в редактора на системния регистър, преминете към следното.
HKEY_LOCAL_MACHINE
Софтуер
Политики
Microsoft
Windows
Търсене в Windows
- Ето туистър; може да не намерите папка с име Windows Search. Ако е така, можете да създадете такъв, като щракнете с десния бутон върху Windows и изберете опцията Ново .
- Когато сте в Windows Search, щракнете с десния бутон върху празното място и изберете „ DWORD (32 бита) ”От списъка с опции.
- След като изберете опцията, ще се появи нов списък, който ще бъде готов за именуване. Трябва да назовете „ AllowCortana ”. След като сте го наименували, щракнете двукратно върху него, за да можем да гарантираме, че данните за стойността са обозначени като „ 0 ”.
- Това е. Затворете редактора на системния регистър, рестартирайте компютъра. Cortana отдавна няма и можете да проверите стартирането на Steam, като използвате „ Изпълни като администратор ”.
Ако това решение не работи и искате Cortana да се върне, можете да влезете в редактора на системния регистър по описания начин и да изтриете папката, която току-що направихме. След рестартиране на вашия компютър, Cortana трябва да бъде отново на разположение.
Решение 8: Деактивиране на поточно предаване в дома
Steam има функция, наречена In-home Streaming. Тя ви позволява да играете игра на един компютър, докато действителният процес се случва някъде другаде (някой друг компютър във вашия дом). Чрез Steam аудиото и видеото на играта се заснемат на вашия отдалечен компютър и се прехвърлят на компютъра, където искате да го възпроизведете. Информацията за играта (мишка, клавиатура и контролер) се изпраща от вашия компютър към отдалечения компютър.
Тази функция спечели много популярност, тъй като основно можете да стартирате Steam от всеки отдалечен компютър, който има много високи спецификации, докато можете да играете на по-удобен, присъстващ във вашата спалня. Тази функция обещава лесен достъп и достъпност в най-добрия случай; нещо, което други игрални клиенти не са успели да предоставят.
Подобно на всички други функции за игри, тази функция също е известна, че причинява проблеми със Steam. В този случай изтеглянето ви може да заседне при инсталиране, защото сте активирали поточно предаване в дома. Поточното предаване може да е в противоречие с инсталирането; като по този начин спира процеса му и му пречи да продължи напред. Можем да опитаме да деактивираме поточното ви предаване в дома и да проверим дали проблемът е решен.
- Отворете вашия Steam клиент. Отворете клиента Настройки след като го изберете от опциите, след като щракнете върху иконата Steam в горната лява част на екрана.
- Придвижете се до Раздел In-Home Streaming (присъства от лявата страна на екрана).
- Тук ще бъдат изброени всички компютри, където предавате вашия Steam клиент. Можете или да премахнете всички други компютри, или можете премахнете отметката линията, която казва „ Активирайте поточното предаване ”.
- Запазете промените и рестартирам Парна . Започнете отново инсталационния процес и проверете дали проблемът е отстранен.
Решение 9: Рестартирайте отново и отново
Това решение не е подходящ метод и не е постоянно. Трябва да забележите, че ако рестартирате компютъра си, се случва малък процент от инсталационния процес, преди да спрете отново. Можем да опитаме да рестартираме компютъра ви отново и отново АКО ти искаш. В противен случай можем директно да пристъпим към опресняване / преинсталиране на вашия Steam.
Ние от Appuals съветваме да не прибягвате до този метод и да преминете директно към крайното решение. Но за тези хора, които нямат възможност да преинсталират Steam, те могат да следват този метод, ако им се иска. Имайте предвид, че ще извършвате това на свой собствен риск и ще носите отговорност за всякакви щети, които се случат.
Окончателно решение: Опресняване на Steam файлове
Сега не остава нищо друго, освен да преинсталирате Steam и да видите дали това прави номера. Когато обновим вашите Steam файлове, ще запазим изтеглените ви игри, така че няма да се налага да ги изтегляте отново. Освен това вашите потребителски данни също ще бъдат запазени. Това, което всъщност правят освежаващите файлове на Steam, е да изтрие всички конфигурационни файлове на клиента Steam и след това да го принуди да ги инсталира отново. Така че, ако имаше лоши файлове / повредени файлове, те ще бъдат заменени съответно. Имайте предвид, че след този метод ще трябва да влезете отново, използвайки вашите идентификационни данни. Не следвайте това решение, ако нямате тази информация под ръка. Процесът може да отнеме известно време, така че избягвайте анулирането, след като стартирате процеса на инсталиране.
Можете да прочетете нашата статия за това как обновете вашите Steam файлове .
Забележка: Можете да прочетете нашето ръководство, ако имате грешка в връзката където целият ви клиент на Steam отказва да се свърже с интернет.
10 минути четене
