Коригиране: Код за грешка на Star Wars Battlefront 2 721/1017



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко играчи на Star Was Battlefront 2 се сблъскват с Код на грешка 721/1017 при опит за свързване онлайн. Тази конкретна грешка не е ограничена до определена система, тъй като е потвърдено, че се появява на PC, PS4 и Xbox One. Това е основно неудобство за повечето играчи, тъй като по-голямата част от потребителската база на Star Was Battlefront 2 се грижи само за мултиплейър компонента.



Star Was Battlefront 2 Код за грешка 721



Забележка: Има още един вариант на тази конкретна грешка - Код на грешка 1017



Какво причинява код за грешка 721/1017?

Проучихме тази конкретна грешка, като разгледахме официалния отговор на EA, потребителските отчети и стратегиите за поправка, които най-засегнатите потребители успешно са използвали за разрешаване на проблема. Въз основа на събраното от нас има няколко сценария, които в крайна сметка ще задействат един от тези два кода за грешка:

  • DDOS (разпределено отказване на услуга) атака - EA има дълга и болезнена история с координирани DDoS атаки, които в крайна сметка засягат техните сървъри. Ако проблемът е започнал да се появява от нищото, трябва да проверите дали други потребители срещат същия проблем. Ако кодът за грешка е широко разпространен, няма друго решение, освен да изчакате проблемът да бъде разрешен от софтуерните инженери на EA.
  • Кешираните данни причиняват проблема в конзолите - Някои хора са успели да накарат този конкретен проблем да бъде сортиран по силово колоездене на тяхната конзола. Това изглежда предполага, че има проблем с това как някои данни се кешират, което в крайна сметка нарушава онлайн функционалността на Star Wars Battlefront 2.
  • Повредена инсталация - Този проблем може да възникне и поради повредена инсталация на компютър. Деинсталирането на играта с помощта на прозореца Програми и функции и след това преинсталирането й от Steam или Origin изглежда е решило проблема за някои засегнати потребители.
  • Проблеми с IP конфигурацията - Много потребители с динамични IP адреси съобщават, че проблемът се появява редовно за тях (най-вече се съобщава, че се появява на компютър) Те могат временно да облекчат проблема чрез освобождаване и подновяване на IP конфигурацията с помощта на повишен команден ред.
  • UPnP е активиран - За разлика от повечето други игри с мултиплейър компоненти, Star Wars Battlefront 2 изглежда действа, когато е активиран Universal Plug and Play. Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът вече не се появява, когато UPnP е деактивиран.
  • Нестабилен DNS по подразбиране - Този конкретен проблем може да възникне и в случаите, когато DNS по подразбиране е нестабилен или несъвместим със сървърите на EA. Хората в тази ситуация са успели да разрешат проблема, като са сменили DNS по подразбиране с DNS на Google.

Ако в момента сте изправени пред същия код за грешка в Star Wars Battlefront 2 и търсите начин да го заобиколите, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности. Отдолу ще срещнете колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали за разрешаване на проблема.

Някои от методите по-долу няма да бъдат приложими за платформата, на която срещате проблема. Поради това следвайте методите по-долу, за да се придържате към тези, приложими за вашата система.



Метод 1: Разследване за широко разпространен проблем

Преди да се потопите в другите потенциални стратегии за ремонт, важно е да се уверите, че не се занимавате с широко разпространени проблеми. Както е споменато по-горе, Код на грешка 721 стана известен с играчите на Battlefront 2 след широко разпространената DDoS атака на сървърите на EA, която сериозно осакати онлайн функционалността в продължение на седмици.

През последните няколко месеца не са докладвани такива отчети, но за да сте сигурни, посетете следните връзки, само за да се уверите, че проблемът ви е локален:

Проблеми с прекъсване на сървъра на Star Wars Battlefront 2

Ако в момента EA изпитва проблеми със своите сървъри, трябва да можете да намерите много доклади за подобни потребители, борещи се със същата грешка и / или официално съобщение в официалния акаунт в EA на Star Wars в Twitter.

В случай, че не намерите такива доказателства, има вероятност проблемът да се случи поради местни фактори. В този случай трябва да можете да разрешите кода на грешката, като използвате един от методите по-долу.

Метод 2: Конзола за твърдо нулиране (PS4 и Xbox One)

Ако срещнете този проблем на конзола и не сте намерили доказателства, че проблемът е широко разпространен, вероятно се занимавате с локален проблем. В този случай енергийното колоездене на вашата конзола трябва да е достатъчно, за да разрешите проблема. Няколко потребители, които са били в подобна ситуация, съобщават, че проблемът е разрешен за тях, след като са извършили хардуерно нулиране.

Ето как да изпълните тази процедура в зависимост от коя конзола срещате проблема:

Трудно нулиране на Xbox One

  1. Натиснете и задръжте Бутон за захранване на Xbox One (предната част на контролите) за 10 (или повече секунди).
  2. Когато видите, че лампите са изгаснали напълно, изключете захранващия кабел на конзолата от захранването и изчакайте 10 секунди или повече.
  3. След изтичането на този период от време, включете захранващия кабел обратно в конзолата си и натиснете отново бутона Xbox.
  4. След като Xbox One стартира резервно копие, отворете Battle Wars на Start Wars и вижте дали проблемът е разрешен.

Извършете хардуерно нулиране на Xbox One

Твърдо нулиране на PlayStation 4

  1. На вашия контролер Dualshock4 натиснете и задръжте бутона PS, за да изведете опциите за захранване.
  2. От списъка на наличните Опции за захранване , изберете Изключете PS4 и натиснете бутона X. Направете не поставете го в режим на почивка.
  3. След като светлините изгаснат, изключете захранващия кабел на конзолата и изчакайте 10 секунди или повече.
  4. Включете захранващия кабел обратно в конзолата си и натиснете бутона за захранване, за да го стартирате.
  5. Стартирайте Star Wars Battlefront 2 и вижте дали грешката е отстранена.

Изключване на PS4

Ако този метод не ви помогне да разрешите Код на грешка 721, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Преинсталиране на Star Wars Battlefront 2 (само за компютър)

Няколко засегнати потребители съобщиха, че грешката Код на грешка 721/1017 е решен в техния случай, след като са преинсталирали играта. Процедурата се потвърждава най-вече за ефективна в случаите, когато деинсталирането се извършва от Програми и функции екран (а не директно от Steam или Origins).

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ appwiz.cpl ”И натиснете Въведете за да отворите прозореца Програми и функции.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. Вътре в Програми и функции екран, щракнете с десния бутон върху Star Wars Battlefront 2 и изберете Деинсталирайте. След това следвайте указанията на екрана, за да завършите деинсталацията.
  3. Изтеглете отново играта от Origins или Steam и вижте дали грешката е отстранена.

Ако преинсталирането на играта не е разрешило кода за грешка или този метод не е приложим за вашия конкретен сценарий, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Освобождаване и подновяване на IP конфигурацията (само за компютър)

Друг метод, който е ефективен за няколко потребители, които са се сблъсквали с проблема на компютър, е да освободи и поднови IP конфигурацията. Това, което по същество прави тази процедура, е да принуди клиента да се откаже от наема си, като изпрати на сървъра известие за освобождаване на DHCP и маркира стария IP адрес като наличен (това се прави с ipconfig / освобождаване ). Тогава ipconfig / подновяване се използва за заявяване на нов IP адрес.

Ето кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „Cmd“ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред.

    Стартиране на CMD като администратор

    Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете върху Да, за да предоставите администраторски права на приложението.

  2. Вътре в повишения команден ред изпълнете следната команда и натиснете Въведете за да принудите клиента да освободи текущия ви IP адрес:
     ipconfig / освобождаване 
  3. В същия повишен команден ред изпълнете следната команда и натиснете Въведете за да заявите нов IP адрес за вашето устройство:
     ipconfig / подновяване 
  4. Затворете повишения команден ред и стартирайте Star Wars Battlefront 2 отново, за да видите дали проблемът е разрешен.

Ако все още срещате същото Код на грешка 721/1017 когато се опитвате да се свържете онлайн в Star Wars Battlefront 2, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 5: Деактивиране на UPnP

Докато повечето от другите игри, които включват мултиплейър компонент, ще станат много по-стабилни UPnP (Universal Plug and Play) е активиран, Star Wars Battlefront 2 е различна сделка. Има десетки съобщения за хора, които са успели да разрешат проблема Код на грешка 721/1017 след деактивиране на UPnP от техния рутер.

Това е много странно, като се има предвид, че UPnP е технология, специално разработена, за да позволи незабавно пренасочване на портове (което повечето онлайн игри използват). Фактът, че тази корекция продължава да бъде успешна за много засегнати потребители, предполага, че има някои проблеми с начина, по който играта е конфигурирана да използва UPnP.

Във всеки случай, ето кратко ръководство за това как да деактивирате UPnP на вашия рутер. Следвайте инструкциите по-долу, за да видите дали деактивирането на UPnP успява да разреши проблема:

  1. Уверете се, че вашият компютър или конзола са свързани към вашия рутер / модем. След това отворете браузъра си по подразбиране и въведете един от следните адреси и натиснете Въведете:
     192.168.0.1 192.168.1.1 

    Забележка : Тези два са общи адреси на рутера, които трябва да ви прикачат в настройките на вашия рутер. Ако те не работят, потърсете онлайн конкретни стъпки за това как да получите достъп до настройките на вашия рутер / модел въз основа на вашия модел.

  2. След като стигнете до страницата за вход, ще трябва да въведете идентификационните си данни. Повечето производители ще имат потребителското име по подразбиране като „Администратор“ и паролата по подразбиране като „Администратор“ или '1234'.

    Достъп до настройките на вашия рутер / модем

    Забележка: Ако идентификационните данни по подразбиране, предоставени тук, не съвпадат с вашия рутер / модем, потърсете онлайн идентификационните данни по подразбиране въз основа на модела, който имате.

  3. След като получите достъп до настройките на вашия рутер, отворете Разширено (експертно) настройки и потърсете a Nat Forwarding под-раздел. Когато го видите, отворете го и се уверете, че UPnP е активиран.

    Активиране на UPnP от настройките на вашия рутер

    Забележка: Имайте предвид, че тези инструкции са изпълнени на рутер TP-Link. Ако имате различен производител, вашите екрани ще изглеждат по-различно, отколкото тук.

  4. След като UPnP бъде активиран, рестартирайте рутера си и принудете промените да влязат в сила.
  5. Отворете Star Wars Battlefront 2 и вижте дали кодът за грешка е разрешен.

Ако все още срещате същото Код на грешка 721/1017, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Промяна на DNS по подразбиране на DNS на Google

Друга популярна корекция, която помогна на много потребители да разрешат Код на грешка 721/1017 в Star Wars Battlefront 2 е да промените DNS адресите по подразбиране на тези, използвани от Google. Но имайте предвид, че този процес ще бъде различен в зависимост от платформата, на която срещате проблема.

За да се справим с този проблем, създадохме три отделни ръководства, така че не забравяйте да следвате този, приложим за вашата платформа.

Промяна на DNS по подразбиране на PS4

  1. От вашето табло за управление отидете на Настройки> Мрежа> Настройка на интернет връзка .
  2. Изберете Wi-Fi или LAN, в зависимост от типа мрежа, която използвате.
  3. Избирам Персонализиран, след това задайте IP адрес на Автоматично.
  4. Нагласи Име на DHCP хост да се Не посочвайте .
  5. След това задайте DNS настройки да се Наръчник, нагласи Първичен DNS да се 8.8.8.8 и Вторичен DNS да се 8.8.4.4.
    Забележка:
    Можете също да използвате DNS адреса от IPV6:
    Първичен DNS - 208.67.222.222
    Вторичен DNS - 208.67.220.220
  6. Отворете Star Wars Battlefront 2 и вижте дали грешката е отстранена
Настройки на Google DNS в конзолата PS4

Google DNS настройки - PS4

Промяна на DNS по подразбиране на Xbox One

  1. От менюто на Xbox One отидете на Настройки> Мрежа> Разширени настройки .
  2. Нещо DNS настройки и изберете Наръчник .
  3. След това въведете 8.8.8.8 за Първичен DNS и 8.8.4.4 за на Вторичен DNS .
    Забележка: Можете също да използвате DNS адреса от IPV6:
    Първичен DNS - 208.67.222.222
    Вторичен DNS - 208.67.220.220
  4. Стартирайте Star Wars Battlefront 2 и вижте дали проблемът е разрешен.

Промяна на DNS по подразбиране на компютър

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това напишете „ ncpa.cpl ”И натиснете Въведете за да отворите Интернет връзка прозорец.

    Стартирайте диалоговия прозорец: ncpa.cpl

  2. Изберете връзката, която искате да конфигурирате Google Public DNS. Ако искате да го направите за вашата безжична мрежа, щракнете с десния бутон върху Wi-Fi (безжична мрежова връзка) и изберете Имоти . Ако искате да го направите за Ethernet (кабелна) връзка щракнете с десния бутон върху Ethernet (локална връзка) вместо.

    Отваряне на екрана Свойства на вашата мрежа

  3. Вътре в Wi-fi / Ethernet свойства екран, отидете на Работа в мрежа и отидете в полето за настройки под Тази връзка използва следните елементи . След това изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху Имоти бутон.

    Достъп до настройките на интернет протокола

  4. Вътре в Свойства на Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) екран, отидете на общ раздел. След това изберете превключвателя, свързан с Използвайте следния адрес на DNS сървър и заменете Предпочитан DNS сървър и Алтернативен DNS сървър със следните стойности:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  5. Повторете стъпки 3 и 4 с Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) , но този път използвайте тези стойности за Предпочитан DNS сървър и Алтернативен DNS сървър :
    2001: 4860: 4860 :: 8888
    2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Рестартирайте вашата мрежова връзка. След като връзката ви бъде рестартирана, отворете Star Wars Battlefront 2 и вижте дали проблемът е разрешен.
8 минути четене