Грешката „Хостът на драйвера за печат за 32-битови приложения е спрял да работи“ възниква, когато компютърът не може да задейства драйвера, за да се свърже с принтера и да прехвърли операции върху него. Тази грешка се появява най-вече в по-старите версии на Windows и се дължи главно на факта, че 32-битовите драйвери губят поддръжка.
Вместо това 64-битовите драйвери работят и за двата вида операционни системи. Ще преминем през решенията, вариращи от преинсталиране на принтера до актуализиране на драйверите. Уверете се, че имате стабилна интернет връзка и имате администраторски достъп до вашия акаунт, преди да продължите.
Как да поправя хоста на драйвера за печат за 32-битови приложения спря да работи
Хостът на драйвера за печат за приложения спря да работи: Този сценарий обхваща условието, при което приложенията са ограничени до 32 бита. Това е по-скоро общо състояние, но изброените по-долу решения решават проблема.
Хостът на драйвера за печат за приложението спря да работи HP: Това филтрира проблема, когато се появява само с принтери на HP. Решенията по-долу се отнасят за всички видове принтери, включително DELL, HP, Citrix и др.
Хостът на драйвера за печат за приложението спря да работи Excel: В този случай принтерите дават грешка при печат на документи от Microsoft Excel. Като преинсталираме драйверите на принтера и се уверим, че са актуални, можем да отстраним този проблем. Същото се случва и с други типове файлове, като PDF, Word и др.
Решение 1: Преинсталиране на принтера
Преди да манипулираме драйверите на принтера от диспечера на устройствата, ще опитаме да преинсталираме принтера и ще видим дали те решават проблема. Принтерите получават лоши конфигурации през цялото време и преинсталирането на принтера обикновено опреснява всичко. Уверете се, че сте свързали принтера преди себе си и имате администраторски достъп.
- Натиснете Windows + R, напишете „ контрол ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. След като влезете в контролния панел, кликнете върху „ Устройства и принтери ”.
- Изберете вашия принтер, щракнете с десния бутон върху него и натиснете премахнете устройството .
- След като премахнете принтера, рестартирайте компютъра си напълно, за да влязат в сила промените.
- Сега ще добавим принтера отново към вашия компютър. Отидете до Устройства и принтери като използвате контролния панел, както е показано по-горе, и кликнете върху Добавете принтер .
- Сега Windows ще започне търсенето, за да се свърже с вашия принтер. Уверете се, че е включен и е откриваем.
- След като принтерът е свързан, опитайте да отпечатате демонстрационна страница и проверете дали грешката е изчезнала.
Решение 2: Актуализиране на драйвера на принтера
Както бе споменато във въведението, много производители прекратяват поддръжката на стари драйвери, инсталирани на вашия компютър срещу вашия принтер. Ако случаят е такъв, трябва да актуализирате напълно драйверите на принтера и да премахнете по-старите драйвери от компютъра си.
Има няколко стъпки, през които ще преминем. Първо ще деинсталираме драйвера на принтера и ще го изтрием. След деинсталиране на принтера ще оставим Windows да инсталира драйверите по подразбиране. Ако и това не работи, ще актуализираме драйверите ръчно или автоматично.
- Натиснете Windows + R, напишете „ devmgmt. msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- След като влезете в диспечера на устройствата, разширете съответната категория, намерете вашия принтер и изберете Деинсталирайте устройството . Когато бъдете подканени, изтрийте и съществуващите драйвери.
- Сега щракнете с десния бутон върху произволно място в диспечера на устройствата и изберете Сканирайте за промени в хардуера.
- Windows сега автоматично ще открие принтера и ще инсталира драйверите по подразбиране. Опитайте да отпечатате която и да е страница и вижте дали грешката продължава. Ако се случи, преминете към следващите стъпки.
- Щракнете с десния бутон върху принтера и щракнете Актуализирайте софтуера на драйвера . Можете да актуализирате драйвера по два начина; автоматично или ръчно. Автоматичната актуализация на драйвера ще търси в базата данни на MS за най-новата версия и ще я инсталира на вашия компютър.
Ако автоматичната актуализация не инсталира правилните драйвери, трябва да отидете до уебсайт на производителя , изтеглете драйверите от там и инсталирайте с помощта на ръчния метод.
- След актуализиране на драйверите, рестартирам компютъра си напълно и опитайте да отпечатате всяка тестова страница. Надяваме се, че проблемът ще бъде решен.
Забележка: Няколко потребители съобщиха, че 64-битовите драйвери изглежда са работили, докато другите са се провалили, особено ако използвате по-стара версия на Windows.
3 минути четене
