Overwatch е мултиплейър игра от първо лице, която е разработена и публикувана от Blizzard Entertainment. Играта беше пусната по целия свят през май 2016 г. Тя привлече общо 10 милиона играчи в своята отворена бета версия и може да се похвали с 40 милиона потребители след 2 години. Играта беше оценена широко заради достъпността и разнообразната привлекателност на героите си.
Overwatch
Съвсем наскоро обаче се появиха много доклади за срива на играта поради грешка в приложението. Играта се срива, докато играе, а понякога дори по време на стартирането и показва съобщението „ Приложението не можа да се стартира правилно (0xc0000005). Щракнете върху OK, за да затворите приложението “. В тази статия ще ви информираме за някои от причините, поради които тази грешка може да бъде задействана, и ще ви предоставим жизнеспособни решения, за да гарантираме пълното изкореняване на проблема.
Какво причинява грешка в приложението Overwatch?
Причината за грешката не е конкретна и тя може да бъде задействана поради редица причини, някои от които са:
- Кеш: Игрите и приложенията съхраняват кеша, за да намалят времето за зареждане. С течение на времето обаче този кеш може да се повреди и следователно да причини проблеми с правилното стартиране на приложението.
- Липсващи файлове: В някои случаи играта се срива поради липсващи файлове, защото се нуждае от всички свои файлове, за да функционира правилно.
- Инструменти на Battle.net: Понякога инструментите на battle.net могат да се повредят и следователно да възпрепятстват правилното стартиране на играта, защото Overwatch се нуждае от инструментите на battle.net, за да функционира правилно.
- Остарели драйвери: Ако драйверите на графичните карти са остарели, това също може да доведе до проблеми с играта, защото Overwatch се нуждае от най-новата версия на графичните драйвери, за да функционира правилно.
- Основни приложения / услуги: В някои случаи беше установено, че някои услуги и приложения, които се стартират автоматично във фонов режим, пречат на определени елементи на играта и причиняват срив.
- Антивирус: Понякога антивирусната програма, инсталирана на компютъра, причинява проблеми с играта, тъй като блокира някои елементи на играта да осъществяват контакт със сървърите и по този начин играта се срива.
Сега, след като имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията.
Решение 1: Изтриване на кеша за игри
Игрите и приложенията съхраняват кеша, за да намалят времето за зареждане. С течение на времето обаче този кеш може да се повреди и следователно да причини проблеми с правилното стартиране на приложението. Този кеш се пресъздава автоматично от играта, ако бъде изтрит, следователно в тази стъпка ще изтрием кеша, за да сме сигурни, че не причинява проблема. За това:
- Отворете на Задача Мениджър чрез натискане на „ Ctrl + Shift + Esc '
Отваряне на диспечера на задачите
- Кликнете върху „ | Повече ▼ Подробности Бутон за отваряне на a подробно версия на програмата
- В Процеси Раздел , ако „ агент . exe ”Или„ Blizzard Актуализиране Клиент ”Работи, изберете го и натиснете Край Процес в долната част на програмата.
Отваряне на раздела „Процеси“ и затваряне на приложения, свързани с виелица
- Сега натиснете Windowskey + R да се отвори „ Бягай Подкани '
- Тип ' % Programdata% ”В него и натиснете Въведете .
Отваряне на директорията с програмни данни
- Изтрий „ Blizzard Entertainment ”В папката в директорията
Изтриване на папката Blizzard Entertainment
- Рестартирам на Blizzard клиент , бягай на игра и проверете дали проблемът е решен.
Решение 2: Проверка на игровите файлове
В някои случаи играта се срива поради липсващи файлове, защото се нуждае от всички свои файлове, за да функционира правилно. В клиента на blizzard можем да проверим целостта на файловете на играта. Ако някой клиент открие, че липсва файл, той се заменя автоматично. Следователно в тази стъпка ще ремонтираме файловете на играта чрез клиента на Blizzard, за които:
- Започнете на Blizzard Клиент и кликнете върху „ Игри '
Кликване върху „Игри“
- От нали хляб щракнете върху overwatch икона
- Кликнете върху „ Настроики Бутон в горната част наляво страна.
- Изберете „ Сканиране и Ремонт ”От списъка с налични възможности за избор.
Избиране на опцията Сканиране и поправяне от падащото меню
- Щракнете На ' Започнете Сканиране ”, Когато съобщението ви подсказва.
Щракване върху Започнете сканиране
- В зависимост от вашия компютър това може да отнеме известно време, изчакайте стартер да се завършек процеса
- Когато приключите, опитайте да „ Бягай ' Вашият игра и проверете дали грешката продължава .
Решение 3: Изтриване на инструменти Battle.net
Понякога файловете на blizzard battle.net могат да остареят, да се повредят или да изчезнат, което води до проблеми с клиента на blizzard. В тази стъпка ще изтрием файловете Battle.net, които след това ще бъдат изтеглени автоматично от клиента на blizzard и следователно файловете ще бъдат подновени. За това:
- Отворете на Задача Мениджър като държите „ Ctrl + Shift + Esc '
Отваряне на диспечера на задачите
- Щракнете на ' Повече информация ”, За да отворите подробен вариант на програмата
- В Процеси Tab, ако „ agent.exe ”Или„ Клиент за актуализация на Blizzard ”Работи, изберете го и натиснете Край на процеса в долната част на приложението.
Отваряне на раздела „Процеси“ и затваряне на приложения, свързани с виелица
- Сега натиснете Клавиш Windows + R да се отвори „ Бягай Подкани '
Отваряне на подкана за изпълнение
- Тип ' C: ProgramData ' В отвореното поле и натиснете „ Въведете '
Отваряне на Директория с данни за програмата
- Изтрий на Битка . нето папка в директория
Изтриване на клиента Battle.net
- Бягай на Blizzard Клиент и проверете дали проблемът е продължава .
Решение 4: Актуализиране на драйвери за графични карти
Ако драйверите на графичните карти са остарели, това също може да доведе до проблеми с играта, защото Overwatch се нуждае от най-новата версия на графичните драйвери, за да функционира правилно. Следователно в тази стъпка ще актуализираме драйверите на графичната карта до най-новите версии.
За потребители на Nvidia:
- Щракнете върху Търсене лента от лявата страна на лента на задачите
Лента за търсене
- Напишете в Geforce Опит и натиснете въведете
- Щракнете върху първата икона, за да отворите приложение
Отваряне на Geforce Experience
- След подписване в, кликнете върху „ Шофьори ”Опция отгоре наляво.
- В този раздел кликнете върху „ Проверете за актуализации ”Опция отгоре нали
- След това приложението ще проверете ако са налични нови актуализации
Проверка за актуализации
- Ако актуализациите са наличниИзтеглиЩе се появи бутон
Щракнете върху бутона Изтегляне
- След като кликнете върху това, драйверът ще го направизапочнетеза изтегляне
- След като драйверът еизтеглениприложението ще ви даде възможност за „Експрес' или 'Персонализиран' инсталация.
- Кликнете върху „Експрес”Опция за инсталиране и драйверът щеавтоматичнода бъде инсталиран
След като инсталацията приключи,бягайиграта и проверете дали проблемът продължава.
За потребители на AMD:
- Нали - Щракнете на работен плот и изберете AMD Radeon Настройки
Отваряне на настройките на AMD Radeon
- В Настройки , кликнете върху Актуализации в долната нали ъгъл
Щракване върху актуализации
- Кликнете върху ' Провери за актуализации '
Кликване върху „Проверка за актуализации“
- Ако е налична нова актуализация a ново ще се появи опция
- Кликнете върху опцията и изберете Актуализиране
Кликване върху „Актуализиране сега“
- The AMD Инсталирай ще започне, щракнете върху Подобряване на когато инсталаторът ви подкани да
- Сега инсталационната програма ще подготви пакета, проверете всички полета и щракнете върху Инсталирай
- Това ще стане сега Изтегли новия драйвер и го инсталирайте автоматично
- Рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате играта.
Решение 5: Стартиране на чисто зареждане
В някои случаи беше установено, че някои услуги и приложения, които се стартират автоматично във фонов режим, пречат на определени елементи на играта и причиняват срив. Следователно в тази стъпка ще рестартираме компютъра, без да се изпълняват фонови услуги или приложения.
- Влезте в компютъра като администратор .
- Щракнете върху Windows Лента за търсене , напишете в ' msconfig ”И натиснете Enter
- Кликнете върху ' Услуги ' и проверете „ Скриване на всички услуги на Microsoft ' кутия
- Сега кликнете върху „ Деактивирайте всички ”, За да забраните на всички услуги на трети страни да работят във фонов режим.
Как да деактивирам всички услуги
- Сега щракнете с десния бутон на мишката върху „ Лента на задачите ”И изберете Диспечер на задачите
- Щракнете върху Започвам и се уверете, че всички приложения са хора с увреждания .
Деактивиране на стартови приложения
- Сега Рестартирайте твоят компютър
- Бягай играта и проверете за да видите дали грешката продължава .
Решение 6: Деактивиране на антивирусната програма
Ако имате инсталиран антивирус на вашата система, възможно е той да пречи на важни елементи на играта и по този начин предотвратяване да ги пусне правилно. Следователно е така препоръчва се че ти деактивирайте на антивирусна преди да се опита бягай играта и след това проверете дали грешка продължава.
5 минути четене
