Превключването между аудио жака и вътрешните високоговорители винаги е било безпроблемно. Трябва само да включите щифт на жака и вътрешните високоговорители се изключват и пренасочват звука през аудио жака. Понякога обаче можете да получите проблем, при който лаптопът възпроизвежда звук само през слушалки и нищо не се възпроизвежда през вътрешните високоговорители, дори когато аудио жакът е премахнат. Тази статия ще ви даде причините, поради които това се случва и как можете да отстраните и отстраните проблема.
Защо звукът се възпроизвежда само през слушалките / аудио жака
Стесняването на проблема ще ускори намирането на решението. Има три причини, поради които аудио жакът ви дава звук, но вътрешните високоговорители не работят, когато жакът бъде премахнат.
- Ако не чувате звук на високоговорителите си, но звукът се включва, когато свързвате слушалки или други външни аудио устройства, тогава може да има проблем с инсталираните от вас драйвери. Това обаче е по-малко вероятно, тъй като част от аудио механизма функционира добре. Въпреки това не е необичайно да има несъвместими драйвери, които функционират частично. Това е особено случаят, когато надстроите до по-нова операционна система (напр. Прозорец 7 до Windows 10). Също така е вероятно да сте използвали 64-битови драйвери на 32-битов компютър.
- Ако проблемът ви се е развил внезапно, тогава е много вероятно портът за аудио жак да работи нагоре. На аудио жака обикновено има сензор с пружинен механизъм, който разпознава кога е поставен аудио жак и кога няма. Ако сензорът не се нулира, когато извадите аудио жака, тогава компютърът ви смята, че аудио жакът все още е поставен и не възпроизвежда звук през вътрешните високоговорители. Също така ще видите от центъра си за контрол на силата на звука, че компютърът ви е заседнал в режим на слушалки, както е показано по-долу (слушалките не се показват в Windows 7).
- Другата причина да не получавате звук от вътрешните високоговорители е по-електрическа. Възможно е връзката между вашата аудио платка и вътрешните високоговорители да е прекъсната. Кабелите, свързващи високоговорителите, могат да бъдат счупени или изхвърлени от съединителя им поради механично въздействие. Също така е вероятно аудио таблото да е частично пържено, поради което не може да се осъществи връзка с високоговорителите.
Отстраняване на проблема
За да отстраните и стесните проблема, можете да използвате помощната програма за аудио тестване в Windows. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя вдясно в долната част на лентата на задачите> изберете ‘устройства за възпроизвеждане’ изберете устройство за възпроизвеждане напр. високоговорителите и щракнете двукратно върху него. Отидете в раздела за напреднали и пуснете тестовия звук. Избраното устройство трябва да възпроизвежда звука. Тъй като Windows 7 не може да отдели слушалките от високоговорителите, този метод за отстраняване на неизправности може да не работи.
Друг начин за отстраняване на неизправности във вашия звук е използването на системните тестове за предварително зареждане (PSA или ePSA). Това е набор от ROM-базирана диагностика, която се намира в BIOS чип на дънната платка. Основната аудио функция на тестовете е да ви каже дали високоговорителите ви работят или не. В случай, че през високоговорителите няма звук, но има звук през жака за слушалки, можете да използвате теста, за да определите дали високоговорителите са мъртви или не. Инструментът за диагностика може да е наличен на някои компютри (напр. Dell), а на други може да липсва. Рестартирайте компютъра и докоснете F12 при стартиране> Изберете „Diagnostics“ от менюто за зареждане, натиснете клавиша Enter, за да се отворят тестовете ePSA или PSA - зависи от модела на вашия лаптоп> потърсете „Perform Quick Проверка на звука ”в долната дясна страна на екрана на главното меню на ePSA, натиснете бутона и слушайте звуковите сигнали от високоговорителите.
Ако в средата ePSA / PSA не се възпроизвежда звук, възможно е високоговорителите ви да са мъртви или звуковата платка да е пържена. Ако все пак възпроизведе звук, тогава проблемът е причинен от аудио жака или от лоши драйвери. По-долу са дадени решенията на проблема, който може да имате.
Метод 1: Преместете заседналия аудио сензор
Ако сензорът за аудио порт е заседнал в положението „аудио жакът е вмъкнат“, след това изваждането му ще върне нещата в релси. Трябва обаче да направите това внимателно. Ето някои от начините да го изместите.
- Поставете аудио жака бързо и го извадете бързо.
- Поставете Q-Tip (памучен тампон за уши) в порта за аудио жак и внимателно го преместете / размахайте
- Поставете клечка за зъби / щифт в порта за аудио жак и внимателно го преместете / размахайте. Внимавайте да не го счупите вътре в порта.
Метод 2: Деинсталирайте и инсталирайте аудио драйверите
Windows обикновено има хранилище на драйвери за аудио устройства. Ако вашите драйвери са проблемът, общите драйвери за Windows High Definition Audio обикновено работят. За да ги получите, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run
- Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата
- Отидете в раздела ‘Контролери за звук, видео и игри’ и го разширете
- Щракнете с десния бутон върху всичките си аудио устройства (едно по едно) и изберете „Деинсталиране“
- Щракнете върху „OK“ в предупреждението и деинсталирайте вашето устройство
- Вашите драйвери трябва да се преинсталират автоматично. Ако не го направят, рестартирайте компютъра си и той ще се преинсталира при зареждане. Тези драйвери трябва да работят правилно с вашите вътрешни високоговорители.
Метод 3: Инсталирайте актуализираните аудио драйвери за вашето устройство
Ако вашите драйвери са остарели или не са съвместими, намирането на правилните драйвери е от първостепенно значение. Можете да направите това по два начина. Първият е да актуализирате драйверите си от диспечера на устройствата, а другият е да изтеглите най-новите драйвери от уебсайта на вашия производител.
- Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run
- Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата
- Отидете в раздела ‘Контролери за звук, видео и игри’ и го разширете
- Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и изберете „Актуализиране на софтуера на драйвера ...“
- Щракнете върху „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери“, за да актуализирате драйверите си чрез интернет връзка.
- Най-често срещаното аудио устройство е направено от Realtek Audio. Имайте предвид, че производителите на компютри могат да добавят някои функции към аудио устройствата и драйверите от уебсайта на производителя на вашия лаптоп ще отключат тези функции вместо вас.
Метод 4: Сменете порта за аудио жак или аудио платката
Ако използването на метод 1 не работи и проблемът е стеснен до аудио жака, би било разумно да смените аудио жака. Уверете се, че не анулирате гаранцията си, правейки това. Можете да замените аудио жака си в сервиз.
Ако вашата аудио платка е пържена и вашата диагноза е установила, че аудио платката е мъртва, може да се наложи да замените цялата платка. Аудио механизмът може да бъде разположен на дъщерна платка, както се вижда в някои лаптопи, напр. моделът Dell XPS L701x има сменяема платка за жак, продавана като дънна платка за WLAN / аудио (налична) тук ). Ако мъртвото ви аудио устройство е вградено в дънната платка, може да се наложи да замените цялата дънна платка, ако ремонтът е невъзможен. Евтино решение е използването на USB Bluetooth високоговорители.
