Всеки от нас използва интернет ежедневно. Използваме интернет браузъри като Firefox и Google Chrome за достъп до различни различни уебсайтове. Но понякога може да видите грешка при достъп до определен уебсайт или набор от уебсайтове. Съобщението за грешка може да варира в зависимост от браузъра, който използвате, но това ще бъде нещо като 'Грешка на SSL протокола', нещо общо със SSL протокола. Грешката ще ви попречи да влезете в уебсайта. Може да видите тази грешка във всички браузъри или само в един от тях.
Ако разгледаме същността на проблема и неговото съобщение за грешка, то дава грешка в SSL протокола. Грешката на протокола SSL по същество означава, че браузърът ви не е в състояние да установи сигурна връзка с уебсайта. Сега това може да бъде причинено от широк кръг неща. Това може просто да е проблем от края на уебсайта, може да е заради проблеми с браузъра ви, може да бъде причинено и от някои приложения за сигурност, блокиращи връзката, и няколко други неща. Тъй като има много неща, които могат да доведат до това, ние ще обхванем всички възможности и техните решения. Така че, преминете през всеки метод, изброен по-долу, докато проблемът бъде разрешен.
Бакшиш
- Опитайте се да деактивирате антивирусната си програма или други приложения за сигурност за известно време и проверете дали това решава проблема. Антивирусите и други приложения за сигурност може да блокират връзката ви. Забележка: Не дръжте антивируса си деактивиран за дълъг период от време. Антивирусите са от съществено значение за сигурността на вашата система. Така че, включете отново антивируса, след като отстраните неизправностите.
- Понякога проблемът може просто да е грешната дата или час. Грешните дата и час могат да причинят този проблем, особено ако използвате Google Chrome. Така че, уверете се, че часът, както и датата ви са верни
- Ще видите тази грешка, ако компютърът ви идентифицира целевия уебсайт като опасен уебсайт. Небезопасните уебсайтове или уебсайтове, известни със злонамерени дейности, автоматично ще бъдат блокирани. Затова се уверете, че се опитвате да влезете в безопасен уебсайт. Ако целевият уебсайт не е безопасен, тогава автоматичното блокиране е налице по причина, която трябва да ви защити. Ако това е опасен уебсайт, методите, дадени по-долу, няма да са полезни за вас.
Метод 1: Рестартирайте и / или изчакайте
Това може да звучи глупаво, но всъщност работи. Понякога простото рестартиране и повторен опит ще реши проблема. Ако рестартирането не разреши проблема, изчакването за известно време също е опция. Това работи, тъй като в повечето случаи проблемът може просто да е от края на сървъра или уебсайта. Този тип проблеми обикновено се решават след известно време.
Така че, ако не бързате, просто рестартирайте и проверете дали проблемът е разрешен. Ако рестартирането не реши проблема, просто изчакайте няколко минути или няколко часа.
Метод 2: Изтриване на файла с хостове
Почти всеки компютър има файл с име хостове. Този файл, с прости думи, е текстов файл, който съдържа картографиране на имена на домейни и IP адреси. Изтриването на този файл решава проблема за значително количество потребители. И така, ето стъпките за намиране и изтриване на този файл.
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип C: Windows System32 драйвери и т.н. и натиснете Въведете
- Намерете име на файла „Домакини“
- Щракнете с десния бутон върху хостове и изберете Изтрий . Щракнете да за допълнителни подкани
След като приключите, рестартирайте браузъра, с който сте имали проблеми, и проверете дали проблемите са разрешени
Забележка: Ако не можете да изтриете файла с хостове, тогава може да нямате правилните разрешения. За да получите правилните разрешения, щракнете с десния бутон файл с хостове > изберете Имоти > изберете Раздел за сигурност > Щракнете редактиране > Изберете потребителското име, с което сте влезли, и поставете отметки във всички квадратчета под Позволява > Щракнете Добре . Сега опитайте.
Метод 3: Изчистване на SSL състоянията
По принцип, всеки път, когато се опитате да се свържете с уебсайт, вашият компютър иска от уебсайта сертификат, който позволява на вашата система да провери дали уебсайтът е безопасен или не. След като проверката е направена, се установява сигурна връзка. Целият този процес на проверка отнема време, така че сертификатите на вашия уеб сайт се съхраняват на вашия компютър, за да ускорят фазата на установяване на връзката. Тези локално съхранявани сертификати могат да се повредят, което в крайна сметка ще създаде проблеми при свързването към конкретния уебсайт или група от тях.
Този локално съхраняван кеш на сертификати може да бъде изчистен чрез изчистване на SSL състоянието. След като бъде изчистен, компютърът ви ще кешира отново сертификатите и, надяваме се, ще реши проблема.
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип inetcpl.cpl и натиснете Въведете
- Това ще отвори интернет настройки прозорец
- Щракнете върху Съдържание раздел
- Щракнете върху Изчистване SSL състояние бутон
- Щракнете Добре за да потвърдите. След като приключите, щракнете Добре за да затворите прозореца на Internet Options
Това трябва да реши проблема, ако е причинен от повредени сертификати. След като приключите, рестартирайте браузъра си, за да видите дали можете да се свържете с уебсайта или не.
Метод 4: Проверете настройките на защитната стена
Защитната стена на Windows е ефективен начин за защита на компютъра ви. Защитната стена на Windows контролира входящия и изходящия трафик от вашия компютър. Понякога вашите уебсайтове (или група от тях) може да бъдат блокирани от вашата защитна стена. Това може да бъде умишлено или неволно, но винаги си струва проверка. Обикновено е добре да блокирате небезопасни уебсайтове, но ако виждате тази грешка на безопасен уебсайт, премахването на уебсайта от черния списък на вашата защитна стена ще реши проблема.
Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да проверите настройките на защитната стена
- Задръжте Windows ключ и натиснете R
- Тип firewall.cpl и натиснете Въведете
- Щракнете Разширени настройки от горния ляв ъгъл. Това трябва да отвори нов прозорец
- Щракнете Входящи правила
- Разгледайте този списък. Всяко влизане с червен знак с него е блокирано. Ако в някой от тези записи има адрес на уебсайт, изберете го и кликнете Деактивирайте правилото или Изтрий от десния прозорец
- След като приключите, щракнете върху Изходящи правила и повторете горната стъпка и в това
След като приключите, затворете прозореца. Ако сте деактивирали който и да е уебсайт, отворете браузъра си и проверете дали уебсайтът е достъпен или не. Ако в този списък няма уебсайтове, преминете към следващия метод.
Метод 5: Сканиране за вируси
Забележка: Този метод е за хора, които нямат достъп до уебсайта от някой от браузърите. Все още можете да следвате метода и да сканирате системата си, но няма никаква вреда.
Въпреки че ви казахме да деактивирате приложенията си за сигурност в раздела със съвети, но вирусите и зловредният софтуер може да стоят зад този проблем. Малко вероятно е, но не е невъзможно злонамерен софтуер да причини този проблем. Ако вашата система е заразена, тогава сертификатите може да се повредят от този вирус. Препоръчително е да направите цялостно сканиране на системата и да премахнете всички заплахи, които антивирусът ви открие.
Метод 6: Нулиране на рутера
Ако имате този проблем на всичките си машини в една мрежа и не можете да получите достъп до уебсайта от който и да е браузър, тогава този метод е за вас. Това звучи по-скоро като проблем с мрежата или рутера. Просто нулиране или рестартиране на рутера най-вероятно ще реши проблема.
5 минути четене
