Поправка: син екран на смъртта поради netwtw04.sys

Някои потребители съобщават, че стават често BSOD (син екран на смъртта) се срива при използване на Google Chrome или друг уеб браузър. Разглеждайки сметището, някои потребители успяха да открият, че сметището насочва към проблем с netwtw04.sys (C: WINDOWS system32 drivers Netwtw04.sys). През повечето време BSOD се придружава от Код за спиране : Шофьор IRQL НЕ ПО-МАЛКО И РАВНО .

След проучване на проблема изглежда, че този конкретен срив на BSOD е показателен за неподходящ драйвер, който в момента е инсталиран на вашето устройство. Най-засегнатите потребители сочат към Безжичен-AC 7265 Wifi драйвер за адаптер и Intel Dual Band Wireless AC 8260 като най-често срещаните виновници за този въпрос.

Ако в момента получавате постоянни сривове на BSOD, сочещи към Netwtw04.sys, следните методи могат да помогнат. Други потребители в подобна ситуация са успели да разрешат проблемите, като използват поредица от корекции. Моля, следвайте всеки един от методите по-долу, докато срещнете поправка, която спира BSOD сривовете, причинени от Netwtw04.sys от случване. Нека да започнем!

Забележка: Ако овърклоквате нещо, върнете се към стойностите за часовник по подразбиране, за да сте сигурни, че сривът не е причинен от хардуерен компонент.

Метод 1: Отмяна на безжичния драйвер

Повечето потребители са успели да спрат сривовете на BSOD, като върнат безжичния си драйвер. Точният модел може да варира в зависимост от компютър, но Wireless-AC 7265 Wifi, AC 8260 WLAN (версия 19.0.0.9) и Intel Dual Band Wireless AC са най-популярните събития, които могат да сринат системата ви.

Този метод обикновено е ефективен за употреби, които са започнали да изпитват сривове на BSOD, причинени от Netwtw04.sys след актуализиране на безжичния драйвер до по-нова версия. В техния случай връщането към предишния драйвер накара BSOD да спре, за да спре. Ето кратко ръководство за връщане на вашия безжичен драйвер:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите поле за изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ”И удари Въведете да отвориш Диспечер на устройства .
   
2. В Диспечер на устройства , разгънете падащото меню, свързано с мрежови адаптери, и потърсете вашия безжичен драйвер. Моделът и производителят ще варират в зависимост от компютъра, но в името трябва да съдържа „Wireless“.
3. След като идентифицирате драйвера за безжичен адаптер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти .
   
4. В Имоти прозореца на вашия безжичен адаптер, отидете на Шофьор и щракнете върху Отмяна на драйвера бутон. Това служи за деинсталиране на най-новата версия на безжичния драйвер и връщане към предишния драйвер (този, който функционираше правилно).
5. След като предишният драйвер бъде върнат, рестартирайте компютъра си и следете за поредния срив на BSOD.

Ако сривовете, причинени от Netwtw04.sys върнете се, преминете към метод 2.

Метод 2: Изтегляне и инсталиране на безжичния драйвер ръчно

Ако връщането на драйвера към предишна версия не е опция, можете също да опитате да изтеглите по-ниска версия на безжичния драйвер и да го инсталирате на вашата система.

Освен ако не използвате специален безжичен драйвер, Netwtw04.sys принадлежи на Intel (R) Dual Band Wireless-AC 8260, така че драйверът, който трябва да изтеглите, може да бъде намерен в Центъра за изтегляния на Intel. Но преди да инсталираме драйвера, трябва да деинсталирате текущия драйвер, който действа и причинява сривове на BSOD.

Ето кратко ръководство за деинсталиране на текущия безжичен драйвер и ръчно инсталиране на последната версия:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите поле за изпълнение. След това напишете „ devmgmt.msc ”И удари Въведете да отвориш Диспечер на устройства .
   
2. В Диспечер на устройства , отвори Мрежов адаптер падащото меню, щракнете с десния бутон върху вашия безжичен мрежов адаптер и щракнете върху Деинсталирайте устройството .
   
3. Посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете най-новата налична версия на безжичния адаптер.
4. Отворете изпълнимия драйвер и следвайте подканите на екрана, за да го инсталирате на вашата система. Ако не бъдете подканени автоматично да рестартирате компютъра си в края му, рестартирайте машината си ръчно.
5. Започвайки със следващото стартиране, наблюдавайте компютъра си и вижте дали това е успяло да спре сривовете на BSOD, причинени от Netwtw04.sys. Ако сривовете все още се случват, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 3: Ръчно инсталиране на по-стара версия на безжичен драйвер

Ако първите два метода се оказаха провал, нека се опитаме ръчно да изтеглите и инсталирате по-стара версия на безжичния драйвер. Някои потребители най-накрая успяха да спрат сривовете на BSOD, причинени от Netwtw04.sys от възникване чрез ръчно изтегляне на по-стара версия.

Забележка: Това е ефективно за онези потребители, които нямат възможност да върнат драйвера от диспечера на устройствата.

Ето кратко ръководство за изтегляне и инсталиране на по-стара версия на безжичен драйвер:

1. Посетете центъра за изтегляне, свързан с производителя на вашето устройство. Ако срещате този проблем на компютър на ASUS, използвайте тази връзка ( тук ). За Acer можете директно да изтеглите по-старата версия от тази връзка ( тук ).
2. След като изтеглите по-стария драйвер, отворете Икона за старт (в долния ляв ъгъл), щракнете върху иконата на захранването и задръжте Shift , докато щраквате върху Рестартирам за рестартиране в Безопасен режим .
3. След като компютърът ви се зареди отново в безопасен режим, извлечете и отворете по-стария драйвер, след което следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате на вашата система.
4. Сега, за да се гарантира това WU (Windows Update) не заменя стария безжичен драйвер с новата версия, която води до срив на BSOD, изтегляне и инсталиране Пакет за отстраняване на неизправности „Показване или скриване на актуализации“ от тази връзка ( тук ).
5. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности „Показване или скриване“ и го използвайте, за да блокирате WU да актуализира драйвера на мрежовия безжичен адаптер. За да направите това, кликнете върху Скриване на актуализации, поставете отметка в квадратчето, свързано с драйвера за безжичен адаптер, след което щракнете Следващия.
   

Ако все още изпитвате сривове на BSOD, причинени от Netwtw04.sys, продължете с метода по-долу.

Метод 4: Инсталиране на последната актуализация на Beta BIOS (само на дънни платки на ASRock)

Тъй като редица потребители съобщават на форумите на общността на Intel, BSOD се срива, сочейки към Netwtw04.sys може да възникне и поради несъвместимост между Raven CPU и Wi-Fi драйверите на Intel. За щастие AsRock пусна актуализираща корекция, която коригира тази несъвместимост с повечето от техните модели.

Ако виждате, че този проблем се появява на компютър, който използва дънната платка на ASRock, може да успеете да разрешите проблема, като приложите най-новата актуализация на Beta BIOS, налична за вашата конкретна опция за дънната платка. За да направите това, можете да посетите тази официална страница за изтегляне ( тук ) и изтеглете най-новата версия за актуализация на BIOS, налична за вашия модел дънна платка (бета версии са в долната част на списъка).

Забележка: Имайте предвид, че актуализирането на BIOS не е конвенционална операция и има потенциал да повреди вашата машина, ако се извърши неправилно. Ако сте решени да извършите тази операция, моля, прочетете официалната документация ( тук ) внимателно и следвайте инструкциите към писмото.