Може да е необходимо разрешение за достъп до следната папка. Ако бъдете подканени, натиснете Продължи.
- След като влезете в папката, изтрийте всички файлове в папката ПРИНТЕРИ и затворете прозореца.
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали принтерът се свързва правилно.
Разширено решение 1: Създаване на партиден файл
Това е разширен фрагмент от решение 1. Ако решението работи за вас и проблемът се появява отново и отново, можете да създадете партиден файл, за да извършите всички горепосочени операции с едно щракване. Това ще ви спести време и няма да се налага да изпълнявате всички горепосочени стъпки следващия път, когато се появи грешката.
- Натиснете Windows + E, за да отворите File Explorer, щракнете Изглед , след това натиснете Настроики и изберете Променете папката и опциите за търсене .
- Премахнете отметката опцията ‘ Скриване на разширения за известни типове файлове ’. Това ще ни позволи да преобразуваме текстовия файл в партиден файл, който ще създадем по-късно.
- Създайте нов текстов файл на вашия работен плот и въведете следните команди, както е показано по-долу на снимката. Запазете текстовия файл по-късно.
спулер за спиране на мрежата
спулер за нетен старт
изход
- Сега преименувайте файла, заменяйки „ .текст С „ .един ’. Може да бъдете подканени с изскачащ прозорец, в който се посочва следното. Натиснете Да.
- Сега, когато щракнете двукратно върху иконата, услугата за спулер автоматично ще бъде изпълнена, без да се налага да правите нещо друго.
Решение 2: Правене на пълен цикъл на захранване
Друго заобиколно решение, което работи за много потребители, е цикличното захранване на вашия компютър, принтер и Wi-Fi. Цикличното захранване е акт на пълно изключване и след това включване на устройство. Причините за циклично включване включват електронно устройство да инициализира повторно своя набор от конфигурационни параметри или да се възстанови от неактивно състояние или модул. Също така се използва за нулиране на всички мрежови конфигурации, тъй като всички те се губят, когато изключите устройството напълно изключено.
След изключване на вашия принтер, Wi-Fi и компютър , извадете основния захранващ кабел и нека останат без работа за a няколко минути (~ 5). След необходимото време включете кабелите, включете и двете устройства и опитайте да ги свържете.
Решение 3: Свързване към принтера без “—WS”
Принтерите на Canon обикновено имат два принтера, изброени на мястото на един принтер. Единият е нормален принтер, а другият има същото име, но в края му има „WS“. Ако сте свързани към принтера ‘WS’, това може да е причина за проблема с принтера, който не печата. В мрежата има много запитвания за това какво означава „WS“, повечето от тях сочат, че това означава уеб услуги. Ето примери за имената, които вашият принтер може да има в прозореца на устройствата:
Принтер от серия Canon MG5300
Canon MG5300 серия Принтер WS
Canon MG5300 серия Принтер XPS
Отменете всички задания за печат и рестартирайте услугата за спулер, както е показано по-горе. Сега опитайте да изберете нормалния принтер, състоящ се само от модела (който няма WS или XPS). Опитайте да отпечатате нещо и вижте дали това прави номера.
Решение 4: Инсталиране на най-новите драйвери за вашия принтер
Ако всички горепосочени решения не работят, това означава, че проблемът вероятно е в драйверите, инсталирани срещу вашето устройство за принтер. Остарелите драйвери на принтера причиняват големи проблеми със съвместимостта и правят устройството ви безполезно. Трябва да отидете на уебсайта на производителя и да изтеглите най-новите налични драйвери за принтер. Не забравяйте да изтеглите точните драйвери, предназначени за вашия принтер. Можете да потърсите номера на модела, присъстващ отпред на вашия принтер или в кутията му.
Забележка: Малко са случаите, когато по-нов драйвер не работи. В този случай изтеглете по-стара версия на драйвера и го инсталирайте по същия метод, описан по-долу.
- Натиснете Windows + R за стартиране на Бягай Тип ' devmgmt.msc ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще стартира диспечера на устройствата на вашия компютър.
- Придвижете се през целия хардуер, отворете подменюто „Опашки за печат“, щракнете с десния бутон върху хардуера на вашия принтер и изберете „ Актуализирайте драйвера ”.
- Сега Windows ще изведе диалогов прозорец, който ще ви попита по какъв начин искате да актуализирате драйвера си. Изберете втората опция ( Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери ) и продължете.
Изберете файла на драйвера, който сте изтеглили, като използвате бутона за преглед, когато се появи, и го актуализирайте съответно.
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Забележка: Ако актуализирането на драйверите директно не доведе до никакви резултати, помислете първо за деинсталиране на драйвера и вместо да го актуализирате, като изберете ръчно или автоматично, просто щракнете двукратно върху драйвера и той ще бъде инсталиран автоматично.
Решение 5: Промяна на настройката за изчакване на WSD (напреднали потребители)
WSD (уеб услуги за устройства) е контролен механизъм, който е предназначен за автоматично откриване, контрол и настройка на устройства. Известен е проблем по отношение на настройките за изчакване на WSD. Можем да опитаме да разширим настройките и да видим дали това прави номера.
Има два начина, чрез които можете да промените настройката на WSD Timeout. Единият е чрез уеб страницата чрез достъп до IP на вашия принтер. Трябва да промените настройката на 10 минути вместо по подразбиране. Запазете промените и излезте. Уверете се, че сте анулирали всички чакащи задачи, преди да направите каквито и да е промени.
Някои принтери имат една и съща конфигурация в своите модули. Можете да получите достъп до настройките в следния ред. Имайте предвид, че методът може да е малко по-различен според вашия модел.
Меню> Настройка> Настройка на устройство> Настройки на LAN> Други настройки> WSD настройки> Настройка за изчакване> 10 минути
Запазете промените, направете цикъл на захранване, както е обяснено в горното решение, и опитайте да отпечатате отново. F
5 минути четене
