Грешката без звук или аудио изход на PS5 засяга много играчи още от пускането на конзолата от следващо поколение миналата година. Грешката се появява напълно произволно или при стартиране, или след като сте оставили PS5 неактивен за известно време. Рестартирането и всички други основни операции за отстраняване на неизправности изглежда не помагат на ситуацията. Разбира се, проблемът е сериозен и за да продължите да използвате PS5, ще трябва да отстраните проблема с изхода на звука на PS5. За щастие имаме някои решения, които можете да опитате и работи за много други потребители.
Как да поправите грешка в PS5 без звук или аудио изход
Малко вероятно е липсата на звук или звуковата грешка да се дължат на хардуерен проблем, но преди да започнете да обмисляте проблем с хардуера, опитайте решенията по-долу.
Уверете се, че PS5 не е заглушен – Има вероятност да сте изключили звука на PS5, докато играете игра. Бутонът за заглушаване на DualSense е под бутона PS. Можете лесно да го натиснете по погрешка. ТАКА, натиснете отново бутона за заглушаване и проверете дали звукът се връща. Опитайте това няколко пъти, преди да преминете към следващото решение.
Използвайте кабелна връзка, за да свържете DualSense към PS5 – Докато Bluetooth е идеалният начин за свързване и игра на игри, някои модели телевизори не се съчетават добре с него и причиняват проблеми със звука. Като такъв, използвайте кабела, за да свържете контролера към PS5.
Проверете дали силата на звука е намалена - Вероятно вече сте опитали тази корекция, но ако не сте се уверили, че силата на звука не е намалена.
Свързали ли сте слушалки чрез USB – Използването на слушалки за свързване към PS5 чрез USB ще деактивира звука на телевизора. Може да сте свикнали да използвате оптика на PS4, но PS5 не поддържа това.
Твърдо нулиране на телевизора – Причината за грешката в изхода на PS5 без звук или аудио може да е проблем с вашия телевизор, а не с PS5. Твърдо нулиране на телевизора, за да отстраните проблема. За да извършите процеса, намалете телевизора и извадете захранващия кабел. Сега натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. Свържете отново захранващите кабели и стартирайте телевизора. Можете също да задържите натиснат бутона за захранване на телевизора или дистанционното, за да нулирате телевизора.
Проверете HDMI кабела и порта – Уверете се, че PS5 е свързан към HDMI порта на телевизора. Също така се уверете, че HDMI кабелът не е повреден или стар.
Ако нито едно от горните решения не е помогнало, нямате възможности и следващата стъпка трябва да бъде да се свържете с Поддръжка на Sony .
