Какво е 500 вътрешна грешка в сървъра и как да го поправя

Забележка: Грешката 500 може също да включва графични елементи или и да съдържа движещи се анимации, ако собственикът на сайта е създал уеб страница за тази грешка. Ако виждате персонализирана грешка 500, обикновено това е знак, че проблемът наистина е в уебсайта, който посещавате.

Това съобщение за грешка не е специфично за определена операционна система и може да се срещне на всички устройства, които могат да се свържат с интернет. Ако подозирате, че проблемът се случва от ваша страна, посетете същата връзка от друго устройство или убедете приятел да го направи вместо вас.

Въпреки че е малко вероятно, възможно е нещо във вашата система да причинява грешката. Ето списък с нещата, които можете да опитате, както и няколко решения за заобикаляне на този проблем.

Метод 1: Презареждане и връщане към началния URL адрес

Дори ако проблемът наистина е от страна на сървъра, той може да е само временен. Често презареждането на страницата няколко пъти ще премахне грешката.

Внимание: Ако грешката се появи точно преди да потвърдите някакво плащане, не презареждайте страницата, тъй като може да изпратите парите два пъти. Големите онлайн търговци имат защита срещу тези събития, но никога не можете да бъдете прекалено внимателни.

Ако това не помогне, опитайте да посетите домашния адрес на уебсайта, който показва 500 Вътрешна грешка на сървъра. Ако връзката е била променена от последния ви достъп до нея, тя може да покаже тази грешка.

Например, ако URL адресът, който показва грешката, е „ www.appuals.com/category/guides/ ”, изгубете подвръзките и отворете страницата с индекс ( www.appuals.com ). Ако началната страница се зареди добре, използвайте връзките на сайта, за да стигнете до същата дестинация.

Метод 2: Изчистване на кеша на вашия браузър

Ако все още получавате 500 Вътрешна грешка на сървъра, нека насочим вниманието си към кеша на вашия браузър. Кешът на вашия браузър е единица за съхранение, използвана за запазване на локални копия на различно уеб съдържание. Той може да съхранява почти всякакъв вид данни и ще спести на браузъра ви да се налага да изтегля същите данни всеки път, когато посещавате определен сайт.

Възможно е обаче кешираната ви версия на сайта, който посещавате, да е в противоречие с тази на живо. Ако сървърът не е сигурен как да обработи заявката, той може да покаже 500 грешка . Вижте дали случаят е такъв, като изчистите кеша на браузъра си и отново посетете уебсайта, който ви създава проблеми. Ето кратко ръководство:

Забележка: Точните стъпки за изчистване на кеша зависят от браузъра. Ако не използвате Chrome, потърсете онлайн стъпки в браузъра си.

1. Изберете менюто за действие (с три точки) в долния десен ъгъл и отидете на Още инструменти> Изчистване на данните за сърфирането .
   
2. След като влезете в прозореца Изчистване на данните за сърфирането, задайте горния филтър на началото на времето.
   
3. Сега поставете отметка в квадратчето до Кеширани изображения и файлове , след това премахнете отметката от всичко останало. Накрая кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране .
   
4. Рестартирайте браузъра си и опитайте да влезете отново в URL адреса.

Метод 3: Изчистване на бисквитките на браузъра

„Бисквитките“ са малки парчета данни, съхранявани на вашия компютър. Те ускоряват различни задачи, изпълнявани от различни уеб приложения и уебсайтове, като запомнят полезна информация. В днешно време повечето уеб приложения ще използват бисквитки за съхраняване на състоянието на удостоверяване на потребителя. След като бисквитката се съхранява, следващия път, когато потребителят осъществи достъп до това уеб приложение, бисквитката ще информира сървъра за оторизацията, която клиентът има.

Но както при всички неща, бисквитките могат да се повредят и да попречат на удостоверяването да се случи както трябва. За да тествате тази теория, ще трябва да изтриете съответните бисквитки и да видите дали 500 грешка отива си. За да ви насочим в правилната посока, ние съставихме кратко ръководство за премахване на „бисквитките“ на уебсайта. Вижте ръководството по-долу за по-ясна картина:

Забележка: Използвахме Google Chrome, тъй като той има най-големия пазарен дял. Стъпките обаче са приблизително сходни във всички браузъри. Ако не можете да намерите еквивалентните стъпки в браузъра си, потърсете онлайн конкретно ръководство.

1. Изберете менюто за действие (с три точки) в долния десен ъгъл и кликнете върху Настройки .
   
2. Превъртете до края на страницата и кликнете Разширено .
   
3. Превъртете надолу до дъното на Поверителност и сигурност и кликнете върху Ясно сърфиране данни .
   
4. Влезте в падащото меню в близост Изчистете следните елементи от и го настройте на началото на времето . След това проверете „Бисквитки“ и други данни за сайта докато премахнете отметката от всичко останало. Кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране и изчакайте процесът да завърши.
   
5. Рестартирайте браузъра си и повторно отворете уеб страницата.

Метод 3: Достъп до по-стара снимка на уеб страницата

Ако стигнете толкова далеч без резултат, със сигурност проблемът не е на ваша страна. Обикновено единственото решение за вас е да изчакате уебсайтът да се върне онлайн. Но ако не можете да си позволите да чакате, има начини, които ще ви позволят да видите по-стари снимки на уебсайта. Това не е идеално, ако се опитвате да получите достъп до уеб приложение или друг динамичен уебсайт, който се занимава с нова информация. Но работи много добре, ако се опитвате да получите достъп до стара статия или периодична страница с документация.

Въпреки че всички браузъри предлагат подобна функция, Google изглежда по-добре да показва кеширани копия. За достъп до кеширано копие на уеб страница, потърсете го (можете да поставите цялата URL връзка в лентата за търсене). След това щракнете върху падащата стрелка отдясно на адреса и изберете Кеширано .

Като алтернатива можете да използвате инструмент като Wayback машина за да изследвате различни версии на една и съща уеб страница.

Метод 4: Изчакайте и се върнете по-късно

Както бе споменато по-горе, проблемът е в края на сървърите. Не можете да направите много. Проблемът ще бъде решен след известно време, така че изчакайте известно време и след това опитайте да заредите страницата отново. Дайте на администраторите / разработчиците на уебсайта известно време да проверят и отстранят проблема.

Метод 5: Свържете се с администраторите на уебсайтове

Докато чакате уебсайтът / уеб страницата да се върне, уверете се, че разработчиците на уебсайта са наясно с проблема. Ако те не са наясно, грешката няма да бъде диагностицирана и следователно коригирана. Така че, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на уебсайта и ги уведомете, че виждате 500 вътрешни сървърни грешки на уебсайта.

Увийте

Ако горепосочените методи не са успели да ви дадат достъп до въпросния уебсайт, най-доброто решение е да изчакате известно време и да опитате отново по-късно. Към този момент е почти сигурно, че уебсайтът изпитва проблем и най-вероятно вече работи по отстраняването му.

Ако проблемът с вътрешния сървър 500 се появи на малък уебсайт с ограничен трафик, можете да направите добро дело и да сигнализирате за проблема, като се свържете със собствениците на уебсайта.