Това е съобщение за грешка на драйвер на устройство, което се появява в Състояние на устройството при преглед на свойствата на драйвера на устройството в диспечера на устройствата. Това показва сериозен проблем с драйвера, който е инсталиран в момента и често се появява след големи промени в компютъра или устройството ви. Пълното съобщение гласи:
Софтуерът за това устройство е блокиран от стартиране, тъй като е известно, че има проблеми с Windows. Свържете се с доставчика на хардуер за нов драйвер. (Код 48)
Софтуерът за това устройство е блокиран от стартиране (код 48)
Потребителите, които са срещнали същата грешка, са успели да измислят различни методи за отстраняване на този проблем и ние решихме да ги включим в тази статия, за да ги проверите!
Какво причинява грешката „Софтуерът за това устройство е блокиран от стартиране (код 48)“ в Windows?
Не са известни много причини за този проблем и всички методи са почти до дефектен драйвер. Все пак е възможно да категоризирате появата на този проблем в две различни категории и ние силно препоръчваме да ги разгледате по-долу, за да разрешите проблема по-лесно!
- Проблеми с целостта на паметта и драйверите - Целостта на паметта представлява още един слой защита за драйверите, които помагат да се предотврати манипулиране на злонамерен софтуер във файлове на Windows. Деактивирането му по време на инсталирането на новия драйвер е най-добрият начин за разрешаване на този проблем.
- Проблеми със системните файлове или паметта - Ако някои системни файлове са повредени или ако системата ви е съобщила за проблеми с паметта, ще трябва да изпълните SFC сканиране и инструмент за диагностика на паметта, за да разрешите проблема
Решение 1: Деактивирайте целостта на паметта и преинсталирайте драйвера
Функцията за интегритет на паметта е част от пакета за защита на Core Isolation, който предоставя някои функции, базирани на виртуализация, на Windows 10. Създава защитена област от системната памет, която може да се използва само от процеси и софтуер на Windows, предпазвайки основните услуги от подправено. Функцията Memory Integrity се използва за защита на драйверите от инфекция.
Все още се работи, но потребителите на графични карти Intel HD 4000 имаха проблеми с тази функция, тъй като графичната им карта не можеше да работи с Windows 10. Тези стъпки са необходими за преинсталиране на драйвера. Ако имате този проблем с друго устройство, можете да преминете към частта за преинсталиране на драйвера.
- Щракнете с десния бутон върху щит на вашата лента на задачите и кликнете върху Преглед на таблото за сигурност . Ако не виждате иконата, можете да отворите Настройки , като щракнете върху бутона 'Старт' и щракнете върху предавка икона точно над бутона 'Старт'.
- Щракнете, за да изберете Актуализация и сигурност и отидете до Сигурност на Windows В горната част на прозореца щракнете върху Отворете Центъра за защита на Windows Defender опция.
Отворете Центъра за защита на Windows Defender
- Когато се отвори Център за сигурност на Windows Defender, щракнете върху Защита на устройството икона на лаптоп от главния екран.
- След като прозорецът превключи на Защита на устройството, щракнете върху Подробности за изолацията на ядрото в раздела за изолиране на ядрото и трябва да видите Целостта на паметта
Задайте целостта на паметта на Изкл
- Трябва да има плъзгач, на който да го превключите Изключено . По-долу ще се появи съобщение, което казва „Тази промяна изисква да рестартирате устройството си“. Уверете се, че го правите.
След като деактивирате тази функция успешно, е време да преинсталирате драйвера. Този набор от стъпки се отнася както за потребители, които имат проблеми с графичния адаптер Intel HD 4000, така и за потребители, които изпитват този проблем с друго устройство.
- Щракнете върху Старт и въведете Изпълнение. Изберете го и a Изпълнете диалоговия прозорец ще се появи. Можете също да използвате Windows Key + R комбинация от клавиши .
- Тип ' devmgmt. msc ”В диалоговия прозорец Изпълнение и щракнете върху бутона OK. Това се отваря Диспечер на устройства веднага.
Стартиране на диспечера на устройствата
- В диспечера на устройствата разширете категорията, в която сте намерили драйвера или устройството, което причинява проблема. Не бива да има съмнение, тъй като не искате в крайна сметка да деинсталирате грешното устройство. Ако проблемът е свързан с Графичен адаптер Intel HD 4000 , намерете го под Адаптери за дисплей
- Когато намерите устройството, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте устройството опция от контекстното меню.
Деинсталиране на устройството в диспечера на устройствата
- Може да се наложи да потвърдите процеса на деинсталиране. Поставете отметка в квадратчето до „ Изтрийте драйвера за това устройство И щракнете върху бутона OK.
Изтрийте драйвера за това устройство
- Рестартирайте компютъра си, за да влезе в сила промяната. След рестартиране Windows ще се опита да преинсталира драйвера и да го замени с драйвера на производителя.
- Ако Windows не замени драйвера автоматично, отворете Device Manager отново, избира Действие и кликнете върху Сканирайте за промени в хардуера. Проверете дали кодът 48 все още се показва за устройството.
Сканирайте за промени в хардуера
Забележка : Вече можете да се върнете и да активирате отново целостта на паметта в Центъра за сигурност на Windows Defender!
Решение 2: Извършете SFC сканиране и изпълнете диагностичния тест на паметта на Windows
В други случаи проблемът е свързан с дефектни системни файлове или проблеми с управлението на паметта. Това често се случва със сензорите за защита на данните или други по-малко известни устройства в диспечера на устройствата. Така или иначе, извършването на тези сканирания и тестове не може да навреди и се препоръчва да го изпробвате, за да разрешите проблема си!
- Търся ' Командния ред ”, Като го напишете или направо в менюто„ Старт ”, или като натиснете бутона за търсене точно до него. Щракнете с десния бутон върху първия запис, който ще се появи като резултат от търсенето, и изберете „Стартиране като администратор“ в контекстното меню.
- Освен това можете да използвате комбинацията от клавиши Windows + клавиш R, за да изведете Изпълнете диалоговия прозорец . Напишете в ' cmd ”В диалоговия прозорец, който се появява, и използвайте Ctrl + Shift + Enter комбинация от клавиши за администраторски команден ред.
Стартиране на командния ред
- Въведете следните команди в прозореца и не забравяйте да натиснете Enter, след като въведете всяка една. Изчакайте „Операцията завърши успешно“ съобщение или нещо подобно, за да знаете, че методът работи.
sfc / scannow
SFC / scannow
- Отворете контролния панел, като го намерите в менюто 'Старт'. Можете също да го търсите, като използвате бутона за търсене в менюто „Старт“. Можете също да използвате Комбинация от клавиш Windows + R където трябва да напишете „ контрол. exe ”И щракнете върху Run, което също ще отвори директно контролния панел.
Стартиращ контролен панел
- След като се отвори прозорецът на контролния панел, променете опцията „Преглед от“ в горната дясна част на прозореца на „Големи икони“ и превъртете надолу, докато намерите Административни пособия Кликнете върху него и намерете Диагностика на паметта на Windows пряк път в горната част. Кликнете върху него, за да го отворите.
Отваряне на инструмента за диагностика на паметта на Windows
- Следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, и се уверете, че рестартирате компютъра си до стартирайте инструмента веднага . Проверете дали грешката „Софтуерът за това устройство е блокиран от стартиране, тъй като е известно, че има проблеми с Windows (Код 48)“ все още се появява в прозореца на състоянието на устройството.
Решение 3: Инсталирайте драйвера в безопасен режим
Някои потребители твърдят, че са успели да инсталират драйвера правилно след зареждане в безопасен режим. Вече предоставихме стъпки за преинсталиране на драйвера, но този път опитайте да го направите в безопасен режим!
- Използвай Windows + R комбинация от клавиши на клавиатурата, за да стартирате Бягай диалогов прозорец и въведете „ msconfig ”, Преди да щракнете върху OK.
- В Системна конфигурация прозорец, отидете до Обувка вдясно и поставете отметка в квадратчето до Безопасно зареждане Щракнете Добре и рестартирайте компютъра си за да стартирате в безопасен режим.
Безопасно зареждане в MSCONFIG
- Опитайте да инсталирате драйвера сега и вижте дали същото съобщение все още се появява.
