Някои потребители на Playstations 4 получават Грешка CE-33986-9 код по време на процеса на влизане в тяхната конзола. Тази грешка обикновено се появява след изтичане на връзката след няколко неуспешни опита.
PSN грешка CE-33986-9
След проучване на този конкретен проблем се оказва, че има няколко различни причини, които могат да причинят този конкретен код за грешка. Ето кратък списък с потенциални виновници, които биха могли да участват в изявяването на тази грешка:
- Проблем със PSN сървъра - Този конкретен код за грешка беше докладван в миналото, когато Sony трябваше да се справи с широко разпространен проблем със сървъра, който засегна регистрацията на акаунта и валидирането на лиценза. За да сте сигурни, че всъщност не се справяте със същия проблем, трябва да започнете това ръководство за отстраняване на неизправности, като проверите състоянието на мрежата на Playstation.
- Несъответствие на TCP / IP - След като потвърдите, че вашият рутер не е виновен за проблема, следващият ви опит за отстраняване на проблема е да разрешите потенциална несъответствие в мрежата. За да направите това, можете или да рестартирате рутера си конвенционално, или да отидете на най-тежката процедура за нулиране на рутера.
- Несъответствие на фърмуера - Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне и поради някакъв вид несъответствие на фърмуера, причинено от временен файл. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като включите захранването на вашата конзола PlayStation 4.
- Безжичен конфликт - Както някои засегнати потребители съобщават, този проблем се съобщава най-вече при потребители, които са свързани с интернет чрез безжична връзка . За да избегнете конфликти с безжични ключове, можете да заобиколите проблема, като се свържете с интернет чрез LAN кабел.
- Припокриващи се безжични канали или ширина - Ако срещате този проблем само докато използвате безжична връзка и имате едновременно безжични слушалки, свързани към вашата конзола, очевидно се справяте с безжичен конфликт. За да разрешите този проблем, ще трябва да влезете в настройките на маршрутизатора си и да настроите Wi-Fi канала и ширината на канала.
- Лош обхват на DNS - Тъй като Sony самите са ги потвърдили, този проблем може да възникне и ако вашият доставчик на интернет ви е задал несъвместим DNS диапазон по подразбиране. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като преминете към безплатния DNS, предоставен от Google.
- Ограничение на ISP - Ако успеете да изгорите всички потенциални корекции, описани по-долу, шансовете да се справите с ограничението, породено от вашия доставчик на интернет, са много високи. В този случай единствената жизнеспособна корекция е да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги и да ги помолите за съдействие.
Метод 1: Проверка на състоянието на PSN
Една от най-честите причини, която ще задейства този конкретен код за грешка, е проблем с PSN мрежата. Ако цялата мрежа (или части от нея) се поддържат или рудата е в средата на неочакван период на прекъсване, процесът на регистрация може изобщо да не работи.
Ако подозирате, че виждате CE-33986-9 поради широко разпространен проблем със сървъра, можете да разследвате подозренията си, като посетите Страница за състоянието на PSN . След като стигнете до връзката към страницата Състояние, проверете дали Sony съобщава за проблеми с функцията за управление на акаунта или магазина Playstation.
Проверка на страницата със състоянието на платформата, където играете играта
Ако разследването, което току-що извършихте, разкри проблем със сървъра, който може да е отговорен за CE-33986-9 код за грешка, този конкретен проблем е изцяло извън вашия контрол. Всичко, което можете да направите в този случай, е да изчакате Sony да отстрани проблема от тяхна страна.
От друга страна, ако няма доказателства, че има проблем с PSN , преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.
Метод 2: Рестартиране или нулиране на вашия рутер
Ако преди това сте се уверили, че не се справяте с широко разпространен проблем със сървъра, следващото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че всъщност нямате работа с TCP или IP последователност.
В случай, че виждате тази грешка поради лош DNS ярост или поради различна несъответствие на повърхностната мрежа, трябва да можете да разрешите този проблем, като рестартирате или нулирате локалната си мрежа от вашия рутер.
Съобщава се, че този проблем възниква, когато множество устройства в домакинството са свързани едновременно към парче ниско ниво рутерно оборудване, което работи с ограничена честотна лента.
Ако този сценарий е приложим, трябва да започнете, като изключите всяко несъществено устройство, за да освободите възможно най-голяма честотна лента. След като направите това, следвайте едно от под-ръководствата по-долу, за да опресните TCP / IP данните, които преди са били зададени на вашата конзола PlayStation 4.
А. Рестартиране на вашия рутер
Идеалният начин да започнете е като направите бързо рестартиране на рутера, за да принудите опресняване на TCP / IP данните. Тази операция в крайна сметка ще изчисти по-голямата част от временните данни, които може да са причина за Грешка CE-33986-9 код.
За да отидете за рестартиране на рутера, потърсете бутона за захранване - обикновено се намира на гърба на вашия рутер.
След като го видите, натиснете го веднъж, за да го изключите, след което изчакайте цяла минута. Докато чакате, не забравяйте физически да изключите захранващия кабел от контакта, за да позволите на кондензаторите да се източат физически.
Рестартиране на рутера
След като приключи периодът на изчакване, възстановете захранването, като свържете отново захранващия кабел, включете отново рутерното си оборудване и изчакайте възстановяването на достъпа до интернет.
В случай, че регистрацията на PSN все още не успее със същия код за грешка, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Б. Нулиране на вашия рутер
Ако процедурата за рестартиране на обикновения рутер не е работила във вашия случай, вероятно имате работа с по-сериозно несъответствие в мрежата, което обикновено опресняване на временните данни няма да реши.
Възможно е мрежово ограничение, което сте наложили от настройките на вашия рутер, или друга настройка в крайна сметка да попречи на връзката с PSN. Ако не си спомняте кои точно настройки, където това се е променило, могат да доведат до тази грешка, най-добрият начин за действие е да изберете нулиране на рутера.
Важно: Преди да започнете тази операция, имайте предвид, че тази операция по същество ще върне вашия рутер към фабричното състояние. Ще загубите всички препратени портове, елементи от белия списък, блокирани устройства и всички други потребителски настройки, които сте установили преди от настройките на вашия рутер.
Ако сте решени да започнете тази операция, погледнете гърба на вашия рутер и намерете бутона за нулиране. Повечето производители на рутери ще вграждат бутона за нулиране отвътре, за да предотвратят случайни натискания, така че не забравяйте да се подготвите с остър предмет като малка отвертка, клечка за зъби или игла.
Бутон за нулиране на рутера
Забележка: Ако използвате PPPoE, имайте предвид, че тази процедура ще нулира запазените в момента идентификационни данни на ISP. Ако този сценарий е приложим, уверете се, че сте готови за идентификация на PPPoE за влизане (издадени от вашия доставчик на интернет).
Започнете процедурата за нулиране, като използвате остър предмет, за да натиснете и задържите бутона за нулиране за около 10 секунди или докато видите, че всички предни светодиоди на вашия рутер мигат синхронно.
След като операцията приключи, възстановете достъпа до интернет, върнете се на вашата конзола Playstation 4 и вижте дали операцията вече е завършена.
В случай че този проблем все още не е разрешен, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 3: Задвижване с велосипед на вашия PS4
Ако нито една от потенциалните поправки по-горе не е работила за вас, възможно е да виждате CE 33986 9 код на грешка поради някакъв тип несъответствие на фърмуера, причинено от временен файл.
Няколко засегнати потребители, които преди са се занимавали със същия проблем, потвърдиха, че проблемът е разрешен, след като са инициирали процедура за колоездене. Тази операция ще гарантира, че вашата PlayStation 4 няма да пренася данни между рестартиранията, като източва кондензаторите.
Ако все още не сте опитали това, следвайте инструкциите по-долу, за да стартирате процедурата за захранване на вашата конзола PlayStation 4:
- Започнете, като се уверите, че вашата конзола е включена, а не в режим на хибернация.
Забележка: За предпочитане е да трябва да затворите всички приложения, преди да продължите, за да избегнете какъвто и да е вид повреда на данните. - След като конзолата ви е включена, но е на празен ход, натиснете и задръжте бутона за захранване на конзолата. Натиснете и задръжте за около 10 секунди или докато конзолата ви вече не показва признаци на живот.
Силово колоездене Ps4
- След като конзолата ви е изключена, физически изключете захранването от контакта, към който в момента е свързан, и изчакайте цяла минута, за да се уверите, че кондензаторите на захранването са напълно източени, преди да преминете към следващия метод.
- След като сте се уверили, че кондензаторите на захранването се изтощават, стартирайте конзолата си конвенционално и изчакайте следващото стартиране да завърши.
- След като приключи следващото стартиране, опитайте отново да се регистрирате за PSN и вижте дали все още се появява същият код за грешка.
В случай, че все пак виждате кода за грешка CE 33986 9, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 4: Свържете се с интернет чрез LAN кабел (ако е приложимо)
Ако в момента сте свързани към безжична мрежа, може да успеете да заобиколите CE-33986-9 код на грешка изцяло чрез превключване към кабелна връзка.
Тази корекция беше потвърдена за работа от много засегнати потребители, които преди са се сблъсквали с този проблем, докато са използвали безжични слушалки - Очевидно при някои безжични слушалки, които използват безжичен донгъл, можете да очаквате конфликт с Wi-Fi мрежата, освен ако не променете канала по подразбиране от настройките на рутера (Метод 5).
Но ако търсите бързо решение и нямате нищо против да използвате Ethernet кабел за свързване на вашата конзола PlayStation към интернет, следвайте инструкциите по-долу, за да настроите кабелна мрежова връзка:
- Първо, уверете се, че имате LAN кабел, достатъчно дълъг, за да осъществите връзката между вашия рутер и вашата конзола Playstation 4.
- След това използвайте главното табло на конзолата, за да плъзнете нагоре, след това превъртете надолу през опциите и отворете Настройки меню.
Достъп до менюто Настройки на PS4
- След като влезете в Настройки отворете менюто Мрежа раздел и достъп Настройте Интернет връзка .
- След това свържете LAN кабела към вашата конзола и вашия рутер, след което се уверете, че вашата конзола също не е свързана към безжична мрежа.
- Първоначално Настройте Интернет връзка екран избра Лесно от наличните опции, след което изчакайте операцията да завърши.
Свързване чрез кабелен (лесен начин)
- След като операцията е успешна, опитайте да влезете отново в мрежата на PSN и проверете дали кодът за грешка CE-33986-9 вече е разрешен.
Метод 5: Променете Wi-Fi канала от настройките на рутера (ако е приложимо)
Ако срещнете този проблем само когато свързвате безжична слушалка, която използва донгъл, много вероятно е да се сблъскате с конфликт на безжични канали - най-вероятно и вашият рутер, и вашата безжична слушалка се опитват да използват една и съща Wi- Fi Channel, който в крайна сметка причинява Грешка CE-33986-9 код.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като влезете в настройките на вашия рутер и промените използвания по подразбиране канал. Най-вероятно настройката е настроена на Auto, което в крайна сметка улеснява конфликта.
Следвайте инструкциите по-долу, за да промените Wi-Fi канала от настройките на вашия рутер, за да коригирате Грешка CE-33986-9 код:
Забележка: Стъпките по-долу са само за ориентация, тъй като вашите екрани ще бъдат различни в зависимост от производителя на вашия рутер. Стъпките по-долу бяха извършени на TP-Link рутер.
- Прескочете на компютър, който е свързан към същата мрежа, която ви създава проблеми, и отворете всеки браузър.
- След това, в навигационната лента на вашия рутер, въведете един от следните общи адреси на рутера, натиснете Въведете, и вижте дали ще кацнете в екрана за вход на вашия рутер:
192.168.0.1 или 192.168.1.1
Достъп до настройките на вашия рутер
- Когато стигнете до екрана за вход, вмъкнете потребителските идентификационни данни, ако преди това сте установили такива. В противен случай използвайте родовите - администратор & 1234.
- След като най-накрая влезете в настройките на рутера, отворете Предварително меню, след това потърсете Безжичен меню.
- След като влезете в Безжичен меню, сменете канала от Автоматичен към Channel 1 , тъй като не се използва от безжични слушалки.
Промяна на безжичния канал по подразбиране
Забележка: Ако имате възможност да регулирате обхвата на канала (с), превключете го на 20Mz за да се гарантира, че няма канал, който да се припокрива изобщо.
- След като промените са направени, натиснете Запазете за да направите промените постоянни, след това рестартирайте маршрутизатора и конзолата си и вижте дали конфликтът спира да възниква.
В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 6: Превключване към Google DNS
Ако никой от горните методи не е работил за вас, трябва също да започнете да обмисляте възможността да имате работа с a DNS (система за имена на домейни) непоследователност.
Няколко засегнати потребители, които преди са се справяли със същия проблем, потвърдиха, че успяват да отстранят проблема, като превключват към DNS диапазона, предоставен от Google.
Ако смятате, че този сценарий е приложим, следвайте инструкциите по-долу, за да замените обхвата на DNS по подразбиране, който автоматично ви е бил присвоен, с DNS, предоставен от Google:
- От главното меню на таблото за управление на вашия Ps4 влезте в Настройки меню, като се придвижите до хоризонталното меню в горната част.
- След като най-накрая влезете в Настройки меню, отворете менюто Мрежа, след което изберете Настройте Интернет връзка и натиснете х за да преконфигурирате интернет връзката на вашия PS4.
Достъп до менюто ‘Set Up Internet Connection’
- От следващото меню изберете Wireless или LAN, в зависимост от типа мрежа, която използвате в момента (Wireless или Ethernet).
Отивате за персонализирана интернет връзка на Ps4
- От следващото меню, след това задайте IP адрес да се Автоматично.
- След като стигнете до Име на DHCP хост меню, задайте записа на Не уточнявайте.
- След като най-накрая влезете в DNS настройки меню, продължете напред и го задайте на Наръчник, след това променете Първичен DNS да се 8.8.8.8 и Вторичен DNS да се 8.8.4.4 .
Google DNS настройки - PS4
- След като DNS бъде успешно променен, рестартирайте конзолата си и вижте дали проблемът е разрешен, след като следващото стартиране приключи.
В случай, че все още виждате CE-33986-9 код на грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 7: Свързване с вашия ISP
Ако нито една от потенциалните поправки по-горе не е работила за вас, трябва сериозно да започнете да мислите, че този проблем всъщност може да бъде причинен от проблем на ISP, който е извън вашия контрол.
Според някои засегнати потребители този проблем може да възникне поради ограничителна бележка от ниво 3, която прави връзката нестабилна, или поради ограничение на ниво мрежа.
Така или иначе, би трябвало да можете да разрешите този проблем, като се свържете с вашия доставчик на интернет услуги и поискате съдействие. Ако можете, опитайте се да се свържете с агент на живо, вместо да отваряте билет (ако нямате нищо против да изчакате няколко дни).
Етикети ps4 грешка 8 минути четене
