Някои потребители на Windows 10 съобщават, че когато се опитат да приготвят нещо от Netflix, в крайна сметка виждатU7361-1254-8007000E грешка. Оказа се, че проблемът е ексклузивен за версията на Netflix на UWP (Universal Windows Platform).
Грешка в Netflix U7361-1254-8007000E
Оказва се, че този конкретен проблем се съобщава най-вече поради серия от временни файлове, които пречат на приложението UWP да работи нормално (най-често се съобщава след инсталирането на нова актуализация на Windows). В този случай би трябвало да можете да разрешите проблема, като рестартирате компютъра си.
Възможно е обаче в крайна сметка да видитеU7361-1254-8007000E грешка поради факта, че не използвате най-новата налична версия на Windows 10. Тъй като приложението Netflix използва най-новата версия на UWP, трябва да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows на Windows 10, за да разрешите проблема.
Рестартиране на вашия компютър
Преди да опитате нещо друго, трябва да започнете това търсене за отстраняване на неизправности, като рестартирате компютъра си и проверите дали проблемът все още възниква, след като следващата стартираща последователност приключи. Както се оказва, тази операция в крайна сметка ще изчисти повечето проблеми, улеснени от временни файлове, които в крайна сметка могат да причинятU7361-1254-8007000E грешка.
След като завърши следващото стартиране, отворете UWP версията на Netflix и опитайте да предавате заглавие още веднъж.
В случай, че същият проблем продължава да съществува, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Инсталиране на всяка чакаща актуализация на Windows
Както се оказва, този конкретен проблем може да се появи и в ситуации, при които нямате най-новата версия на Windows 10. В течение на 2020 г. Microsoft пусна няколко актуализации на Windows 10, целящи да направят приложенията на UWP по-сигурни и по-ефективни в паметта - Netflix UWP е едно от приложенията, които са се възползвали от тези актуализации.
Но обратната страна на медала е, че освен ако не актуализирате до последната версия, Приложението Netflix ще откаже да възпроизвежда съдържание, което не се изтегля локално. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като инсталирате всяка актуализация на Windows, докато актуализирате Windows 10.
Ето бърза стъпка по стъпка за актуализиране на Windows 10 с най-новите налични актуализации:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-настройки: windowsupdate ’ и натиснете Въведете за да отворите Актуализация на Windows в раздела Настройки ап.
Отваряне на екрана на Windows Update
- След като влезете в екрана на Windows Update, преминете надолу към дясната секция и кликнете върху Провери за актуализации бутон.
Проверете за актуализации в Windows Update
- Уверете се, че инсталирате всяка актуализация на Windows (включително защитата и кумулативните актуализации), а не само тези, обозначени като Важно.
- В случай, че сканирането разкрие, че е налична нова актуализация, щракнете върху Изтегли.
Проверка за актуализации на Windows
Забележка: Актуализацията, от която се нуждае приложението Netflix, се намира в кумулативна актуализация.
- В случай че имате много чакащи актуализации на Windows, много вероятно е да бъдете подканени да рестартирате много преди всяка актуализация да бъде инсталирана. Ако това се случи, направете това, но не забравяйте да се върнете на същия екран на Windows Update, след като завърши следващото стартиране, за да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows.
- След като успеете да актуализирате вашия Windows 10 изградете до последната версия, извършете окончателно рестартиране и стартирайте приложението Netflix UWP при следващото стартиране на системата, за да видите дали все още се появява същия проблем.
