Как да коригирам грешка в Microsoft Store 0x80D03805?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Когато възникне този проблем, Microsoft Store започва да се изтегля, но много скоро след това ще предизвика грешка, в която се посочва, че се е случило нещо неочаквано. След разширяване на подробностите за грешката, потребителите виждат 0x80D03805 код на грешка. Този код за грешка обаче може да се срещне и по време на инсталирането на системна актуализация на магазина на Windows чрез Windows Update. Изданието е ексклузивно за Windows 10.



Грешка в магазина на Windows 0x80D03805



Какво причинява грешка в Microsoft Store 0x80D03805?

Ето кратък списък със сценарии, които в крайна сметка могат да доведат до тази грешка:



  • Често противоречие на Windows Store - В повечето случаи този конкретен проблем ще възникне поради често срещано несъответствие, което Windows ще може да разреши автоматично. Ако проблемът е достатъчно често срещан, трябва да можете да го отстраните, като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update.
  • Проблемът е причинен от актуализацията на KB4462919 - Актуализацията KB4462919 е известна с това, че ефективно разбива компонента на Windows Store. Ако наскоро сте го инсталирали, трябва да можете да разрешите проблема, като просто инсталирате останалите чакащи актуализации (актуалната корекция е включена сред тях).
  • Изчистване на кеша на Windows store - Корупцията в кеша на Windows Store е още един проблем, който в крайна сметка може да причини този код за грешка. Някои повредени файлове могат в крайна сметка да попречат на способността на вашия компютър да установява връзки между интегрирания UWP магазин и услугите на Microsoft. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като изчистите целия кеш на Windows Store или чрез CMD, или от менюто Настройки.
  • Основните DLL файлове вече не са регистрирани - Възможно е също така да срещнете този проблем, тъй като един или повече основни файлове на Dynamic Link Library вече не са регистрирани. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като пререгистрирате DLL чрез повишен CMD ред.
  • Основен проблем с корупцията на системните файлове - В някои редки случаи този проблем може да възникне и поради основния екземпляр на повреда на системния файл, който не може да бъде разрешен по конвенционален начин. В този случай най-ефективният подход е да изберете чиста инсталация или ремонтна инсталация.

Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store

Преди да преминем към други потенциални стратегии за ремонт, трябва да започнем, като проверим дали вашата инсталация на Windows не е оборудвана за автоматично разрешаване на проблема. Ако 0x80D03805 грешка кодът се причинява от често срещано несъответствие, за което Microsoft вече е наясно, ще можете лесно да го разрешите, просто като стартирате Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Windows .

Помощната програма за отстраняване на неизправности в магазина на Windows съдържа селекция от автоматизирани стратегии за ремонт, които могат да бъдат автоматично внедрени, ако първоначалният анализ успее да идентифицира проблем, който вече е обхванат.

Ако 0x80D03805 грешка кодът вече е обхванат от стратегия за поправка, тогава процедурата по-долу трябва в крайна сметка да разреши проблема изцяло. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че грешката е разрешена след внедряване на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store.



Ето какво трябва да направите:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След като влезете в текстовия прозорец, напишете ' ms-настройки: отстраняване на неизправности ’ и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

    Достъп до раздела за отстраняване на неизправности

  2. След като успеете да влезете в Отстраняване на неизправности , превъртете надолу до Намерете и коригирайте други проблеми , след това щракнете върху Магазин на Windows приложения. Накрая кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности от новопоявилото се контекстно меню.

    Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store

  3. След като стартирате помощната програма, изчакайте, докато първоначалната диагностика приключи. Ако се препоръчва жизнеспособна стратегия за ремонт, кликнете върху Приложете тази корекция за да го приложите на вашия компютър.

    Приложете тази корекция

    Забележка: Имайте предвид, че в някои случаи ще трябва да изпълните допълнителни стъпки, за да наложите препоръчаната корекция.

  4. След като успеете да приложите препоръчаната стратегия за ремонт, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако все още виждате 0x80D03805 грешка код, когато се опитате да инициирате изтегляне с Windows Store, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 2: Актуализирайте Windows до най-новата версия

Както се оказва, има една актуализация на защитата ( Актуализация на защитата за Microsoft Windows KB4462919 ), което е вероятно да причини този вид поведение. Тази актуализация беше пусната в края на 2018 г. и е известно, че причинява 0x80D03805 грешка код при извършване на определени действия в Microsoft Store.

За щастие оттогава Microsoft пусна актуална корекция за този проблем. От декември 2018 г. можете да разрешите този проблем (ако възникне поради лоша актуализация), като инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows 10. Това ще гарантира, че актуалната корекция за проблема автоматично ще се инсталира.

Ето кратко ръководство за инсталиране на всяка чакаща актуализация на вашия компютър с Windows 10:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ” ms-настройки: windowsupdate ' и натиснете Въведете за да отворите раздела за актуализация на Windows на Настройки раздел.

    Стартиране на диалогов прозорец: ms-settings: windowsupdate

  2. След като влезете в екрана за актуализация на Windows, преминете към дясната страна и кликнете върху Провери за актуализации . След като първоначалното сканиране приключи, следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка изчакваща актуализация, докато не доведете до най-новата версия на Windows 10.

    Проверете за актуализации на Windows

    Забележка: Ако бъдете подканени да рестартирате, преди да бъде инсталирана всяка актуализация, направете това, но не забравяйте да се върнете към този екран при следващото стартиране и да завършите инсталирането на останалите актуализации след завършване на следващата стартираща последователност.

  3. След като бъде инсталирана всяка чакаща актуализация, рестартирайте компютъра си отново и вижте дали все още виждате 0x80D03805 грешка при опит за извършване на действие в Windows Store.

Ако проблемът продължава, започнете да следвате следващата възможна корекция по-долу.

Метод 3: Изчистване на кеша на Windows Store

Според няколко различни засегнати потребители, този проблем може да възникне и поради някои временни файлове, които в крайна сметка ще попречат на способността на вашия компютър да установява връзки между интегрирания UWP (Universal Windows Platform) магазин и съответните услуги на Microsoft. В повечето случаи проблемът ще се окаже причинен от селекция от временни файлове, които се съхраняват в папката на кеша.

Както се оказва, този тип проблем най-вероятно ще се появи след скенер за сигурност, поставен под карантина на някои елементи, принадлежащи към кеша на Store, или след неочаквано прекъсване на машината.

Ако този конкретен сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като нулирате целия кеш на Windows Store. В този случай има два различни подхода, които ще ви отведат там в Windows 10. Вариант 1 е по-лесен, но включва изпълнение на поредица от команди от повишен CMD ред. Вариант 2 е по-досаден, но ще ви позволи да направите всичко от менютата за настройки на Windows.

Чувствайте се свободни да следвате кой метод се чувствате по-удобно:

Нулиране на кеша на Windows Store чрез повишен CMD

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

    Отваряне на повишен команден ред от диалоговия прозорец Изпълнение

  2. След като успеете да влезете в повишения команден ред, въведете следната команда по ред и натиснете Въведете за да нулирате Магазин на Windows заедно с всяка зависимост:
    wsreset.exe
  3. След като командата бъде обработена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.

Нулиране на магазина на Windows чрез приложението Настройки

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-settings: appsfeatures ’, и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции меню на Настройки ап.
  2. След като успеете да влезете в Приложения и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения на UWP, докато видите записа в Microsoft Store.
  3. След като успеете да намерите записа в Microsoft Store, погледнете по-долу и кликнете върху Разширена опция хипервръзка (под Корпорация Майкрософт ).
  4. Когато успеете да влезете в Разширени опции , превъртете надолу до Нулиране и щракнете върху него, за да стартирате процеса на изчистване на кеша.
  5. Изчакайте, докато процесът приключи, след това рестартирайте машината и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Microsoft Store

Ако все още срещате 0x80D03805 грешка когато се опитате да инициирате изтеглянето на приложение или игра чрез компонента Windows Store, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 4: Пререгистриране на DLL файлове, използвани от Windows Store

Тъй като е потвърдено от няколко засегнати потребители, друга възможна причина 0x80D03805 грешка може да възникне се дължи на един или повече DLL (библиотека с динамични връзки) файлове, които вече не са регистрирани правилно. Това е доста рядко за Windows 10, но все пак е възможно при определени обстоятелства (обикновено след почистена вирусна инфекция).

Ако този сценарий е приложим във вашия случай, трябва да можете да разрешите проблема, като пререгистрирате всички DDL, които работят заедно с компонента Windows Store. Ето как да направите това:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете „Бележник“ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите прозорец на Notepad с повишен достъп. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

    Отваряне на Notepad чрез диалоговия прозорец Run

  2. Вътре в новоотворения документ на Notepad поставете следните команди:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initp s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcs regsvr32 slbc cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 тя ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 jscript.dll. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. След като командите бъдат поставени, отидете на Файл (от менюто на лентата в горната част) и кликнете върху Запази като .
  4. От Запази като меню, дайте име на файла, както искате, но не забравяйте да зададете разширението ( Име на файл ) да се .един . След като установите приемливо местоположение, кликнете върху Запазете.
  5. След това щракнете двукратно върху новосъздадения BAT файл и натиснете Да в подкана за потвърждение. Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
  6. След като всички DLL файлове са пререгистрирани, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Пререгистриране на DLL файловете, използвани от Windows Update

Метод 5: Опреснете всеки компонент на ОС

Ако нито един от методите, които сте следвали по-горе, не ви е позволил да разрешите проблема, има голям шанс да видите 0x80D03805 грешка поради основен проблем с корупцията, който не може да бъде решен по конвенционален начин. В ситуация като тази най-ефективният начин да се погрижите за проблема е да опресните всеки компонент на ОС заедно с всички данни, свързани с зареждането.

Когато става въпрос за постигане на това, можете да направите това чрез a чиста инсталация или чрез извършване на операция за ремонтна инсталация (ремонт на място).

Чистата инсталация е най-лесното решение от куп - не изисква да предоставите инсталационен носител и може да се стартира само с няколко прости щраквания. Но основният недостатък е, че няма да ви бъде позволено да съхранявате каквито и да е ваши данни, освен ако не ги архивирате предварително.

По-ефективен подход е да се избере a ремонт инсталиране (ремонт на място) . Въпреки че този процес е дълъг и ще изисква да използвате инсталационен носител, той в крайна сметка ще ви позволи да запазите всичките си файлове (лични медии, игри, приложения, потребителски предпочитания), без да се налага да архивирате данните.

7 минути четене