The 0xc0EA000A грешка показва, че има известна грешка във връзката между вашата система и сървърите на Microsoft. Няма да можете да изтегляте приложения и постоянно ще получавате съобщения за грешки.
Това се случва с потребители на Windows 10 от известно време и най-често се случва, когато има нова, важна актуализация на операционната система, както тогава, когато има пикова употреба на сървърите на Microsoft. Това е разочароващо за много хора, тъй като приложенията на Store са сред най-добрите части на новите издания на Windows.
За щастие обаче има няколко неща, които потребителите, изправени пред този проблем, могат да изпробват и са потвърдени от общата потребителска база да работят.
Метод 1: Изчакайте
Докато 0xc0EA000A означава, че вашето устройство не може да се свърже със сървъра, има доста голям шанс също да получите 0x803F7003 грешка, което означава, че сървърите са претоварени. Това означава, че е пиков час и огромен брой потребители в момента са свързани към сървърите и просто няма повече място за свързване на вашето устройство. Най-доброто решение за тази ситуация е да изчакайте. Ако не бързате, изчакайте ден или два, докато сървърите не са изправени пред по-малко натоварване и опитайте отново. Магазините за изтегляне на приложения вече трябва да работят заедно с актуализации.
Метод 2: Нулирайте кеша на Windows Store
Понякога кеш паметта на Windows Store може да се повреди и да не ви позволи да изтегляте или актуализирате приложения. Решението за това е да нулиране кеша, което може да се направи по много лесен начин.
- Натиснете едновременно Windows и R клавиши на клавиатурата, за да отворите Бягай
- Тип wsreset.exe в полето и щракнете върху Добре или натиснете Въведете за нулиране на кеша на Windows Store.
- Когато това е направено, рестартирайте вашата система, за да влязат в сила промените.
Метод 3: Проверете датата и часа и рестартирайте услугата Windows Time
Датата и часът ви са настроени неправилно и не успяват да се синхронизират с time.windows.com сървър, може да доведе до редица проблеми. За съжаление, нито едно съобщение за грешка наистина не показва, че това е проблемът и може да не се сетите, но правилното им настройване може да реши този проблем сред много хора.
- Погледнете дата и час в края на лентата на задачите. Сравнете ги с друг часовник и вижте дали са настроени правилно.
- Натисни Windows ключ и въведете Дата и час, след това отворете резултата.
- Отидете на Време в интернет и проверете дали сървърът, на който компютърът е настроен да се синхронизира автоматично, е windows.com.
- Кликнете върху Промяна на настройките, и щракнете Да ако се появи подкана за контрол на потребителски акаунт.
- Ако в третата стъпка сървърът не беше windows.com , уверете се Синхронизирайте с интернет сървър за време е отметнато и задайте сървъра ръчно. Натиснете Актуализирайте сега. Имайте предвид, че синхронизацията може да не успее - продължете със следващата стъпка, тъй като сме на път да поправим това.
- Натиснете и двете Windows и R на клавиатурата, за да отворите Бягай
- В полето напишете услуги.msc и го отворете, като щракнете Добре или натискане Въведете на клавиатурата.
- В Услуги прозорец, намерете Услуга за време на Windows. Проверете статус .
- Кликнете с десния бутон услугата и изберете Рестартирам от контекстното меню.
- Затвори Услуги прозорец и използвайте стъпки от 2 до 5, за да опитате синхронизация - трябва да работи сега. Датата и часът също ще бъдат верни.
- Опитайте да изтеглите / актуализирате приложенията от магазина отново, не би трябвало да имате проблеми.
Метод 4: Изключете компютъра или излезте от акаунт в Microsoft
Излезте от акаунта си в Microsoft или изключете компютъра си и го включете отново, за да можете да влезете отново в акаунта в Microsoft и след това да опитате да извършите изтеглянето.
Това съобщение за грешка може да бъде разочароващо, особено след като отнема доста голяма част от работата с Windows 10, тъй като не можете да изтеглите приложения. Възможно е обаче това да се дължи просто на претоварване на сървърите или във вашата система има проблем. Който и да е, просто преминете през инструкциите в методите по-горе и ще изтеглите приложенията си от магазина отново.
3 минути четене
