Доста потребители на Windows 10 от стартирането на операционната система съобщават за проблем, при който всички техни опити да инсталират конкретни приложения от Windows Store завършват с изтеглянето на приложението, но инсталирането на приложението е неуспешно. Когато инсталацията не успее, потребителите, засегнати от този проблем, виждат общо съобщение за грешка, съдържащо код за грешка 0x8007064a, което ги информира, че е имало грешка по време на инсталацията. Въпреки че се наблюдава, че този проблем е широко разпространен сред потребителите на Windows 10, също така е известно, че засяга компютрите, работещи под Windows 8 и Windows 8.1. Освен това този проблем може да възникне и при опит за актуализиране на приложения чрез Windows Store.
Потребителите, засегнати от този проблем, потвърдиха, че в почти всички случаи рестартирането на засегнатия компютър и деинсталирането / деактивирането на всички защитни стени и приложенията за защита на трети страни на засегнатия компютър не помага. Всъщност този проблем най-често се причинява от проблем със самия магазин на Windows или объркан собственост върху определен ключ на системния регистър.
Що се отнася до проблемите на Windows, които правят потребителите неспособни да инсталират приложения от магазина на Windows, това е един от най-неясните и недокументирани, поради което засегнатите потребители често имат проблеми с намирането на възможни решения на този проблем. За щастие обаче, по-долу са някои от най-ефективните решения, които можете да използвате, за да опитате да разрешите този проблем:
Решение 1: Нулирайте Windows Store
Ако проблемът с Windows Store на вашия компютър е виновникът за този проблем, нулирането на Windows Store може просто да е в състояние да реши проблема. За да нулирате Windows Store, трябва:
- Натисни Лого на Windows бутон + R за да отворите a Бягай
- Тип wsreset. exe в Бягай и натиснете Въведете .
- Изчакайте полученото Командния ред за нулиране на Windows Store. Магазинът на Windows ще бъде нулиран, когато Командния ред затваря се.
- Рестартирам компютъра си и когато се зареди, проверете дали проблемът продължава.
Решение 2: Извършете възстановяване на системата
Всички поддържани понастоящем версии на операционната система Windows имат магическата способност да създават точки за възстановяване на системата на всеки няколко дни, така че ако нещо се обърка, можете просто да извършите възстановяване на системата и компютърът ви ще бъде нулиран до точния начин, по който е бил при точката на възстановяване който сте използвали е създаден.
Извършването на възстановяване на системата до момент от време, преди този проблем да е съществувал на вашия компютър, е доста ефективен начин да се отървете от него, въпреки че ще ви е необходима точка за възстановяване на системата на вашия компютър, създадена преди компютърът ви да стане жертва на този брой. Ако не знаете как да извършите възстановяване на системата на компютър с Windows 10, просто използвайте Възстановяване на системата чрез System Restore Point раздел на това ръководство .
Решение 3: Уверете се, че собствеността на определен ключ на системния регистър е зададена на СИСТЕМА
Ако нито едно от решенията, изброени и описани по-горе, не е работило за вас, може да сте в това обвързване, тъй като собствеността на име на ключ на системния регистър Пакети в регистъра на компютъра ви не е зададено на СИСТЕМА. Ако случаят е такъв, всичко, което трябва да направите, за да разрешите този проблем, е:
- Натисни Лого на Windows бутон + R за да отворите a Бягай
- Тип regedit в Бягай и натиснете Въведете .
- В левия прозорец на Редактор на регистъра , отидете до следната директория:
HKEY_CURRENT_USER > Софтуер > Класове > Местен Настройки > Софтуер > Microsoft > Windows > Сегашна версия > AppModel > Хранилище
- В левия прозорец на Редактор на регистъра , щракнете с десния бутон върху ключа на системния регистър със заглавие Пакети (под Хранилище ) и кликнете върху Разрешения ... в контекстното меню.
- Кликнете върху Разширено .
- Кликнете върху Промяна (намира се до името на собственика на ключа на системния регистър).
- Тип СИСТЕМА в голямата открита площ с етикет Въведете името на обекта, за да изберете и кликнете върху Добре .
- Кликнете върху Добре в Разширени настройки за сигурност
- Кликнете върху Добре в Разрешения затворете диалоговия прозорец Редактор на регистъра и рестартирам твоят компютър.
Когато компютърът се стартира, би трябвало да можете успешно да изтегляте и инсталирате приложения от Windows Store, без никога да изпадате в съобщения за грешка, съдържащи код за грешка 0x8007064a.
3 минути четене
