Поправка: Модулът за надеждна платформа (TPM) не успя да отключи устройството

BitLocker е компонент на Microsoft Windows, предназначен да шифрова цели обеми на твърдия диск, използвайки изключително популярния алгоритъм за криптиране AES. BitLocker е включен в някои версии на Windows Vista и извън него. За да активирате BitLocker и да шифровате даден том на твърдия диск с него, всичко, което потребителят на Windows трябва да направи, е да отвори Старт меню , търся BitLocker , отворете го, кликнете върху Включете BitLocker и следвайте инструкциите на екрана, които следват. За да можете обаче да шифровате тома на твърдия диск с помощта на BitLocker, компютърът ви трябва да има чип Trusted Platform Module (TPM). BitLocker използва TPM чипа, за да изпълнява проверки за удостоверяване на хардуера и софтуера на вашия компютър.

Освен това, за да шифровате успешно том или твърдия диск на компютъра с помощта на BitLocker, ще трябва да активирате TPM чипа на компютъра (той е деактивиран по подразбиране). По този начин ще трябва да изключите компютъра си в средата на активиране на BitLocker и след това да го включите отново ръчно. Понякога обаче, когато потребителят на Windows е инструктиран от съветника на BitLocker да изключи и след това включи компютъра си, за да включете хардуера за защита на TPM или когато стартират проверка на системата BitLocker и компютърът им се рестартира, те получават следното съобщение за грешка:



„Модулът за доверена платформа (TPM) не успя да отключи устройството. Информацията за зареждане на системата се е променила след избора на настройките на BitLocker, или ПИН кодът не съвпада. Ако проблемът продължава и след няколко опита, може да има проблем с хардуера или фърмуера. '



След като се покаже това съобщение за грешка, BitLocker не е активиран успешно и именно в това се крие действителният проблем. Това може да бъде доста влошаващо за всеки, който всъщност иска да шифрова един или повече тома на твърдия си диск с помощта на BitLocker, но не се страхувайте, тъй като този проблем може да бъде отстранен доста лесно. За да разрешите този проблем, трябва просто:



Натиснете Лого на Windows бутон + R за да отворите a Бягай. Тип gpedit.msc в Бягай и натиснете Въведете .

2016-02-13_000815

В Редактор на групови правила , отидете до следната директория:



Компютърна конфигурация Административни шаблони Компоненти на Windows Шифроване на устройства с бит Locker Дискове на операционната система

И щракнете двукратно върху Изисквайте допълнително удостоверяване при стартиране .

Нагласи Изисквайте допълнително удостоверяване при стартиране политика към Активирано в получения прозорец. Кликнете върху Приложи . Кликнете върху Добре .

Модулът за надеждна платформа (TPM) не успя да отключи устройството.

Опитайте да активирате BitLocker отново и вече не трябва да виждате съобщения за грешка и BitLocker трябва да бъде активиран успешно.

2 минути четене