ИЗКЛЮЧЕНИЕТО НА СИСТЕМНАТА РЕЗБА, НЕ ОБРАБОТЕНА, е грешка, която се появява на Син екран на смъртта (BSOD) когато нишките на процеса, изпълняващи критични грешки на Windows услуги. Съобщава се главно от потребители на Windows 8, 8.1 и 10. Докато някои потребители получават 10 до 15 секунди, преди да получат тази грешка, някои съобщават, че веднага получават тази грешка след стартирането на прозорците им и след това системите им се рестартират, забивайки се в цикъл, който прави невъзможно използването на всеки компютър.
Тази грешка възниква главно поради неизправност на драйвера. Остарял, повреден или несъвместим драйвер може да накара вашата система да покаже този син екран. Известно е, че този BSOD причиняват и остарели драйвери и софтуер за овърклок или наскоро овърклок. Ако наскоро инсталирана програма или драйвер са причинили този проблем; тогава първият подход трябва да бъде да ги деинсталирате, тъй като те просто не са съвместими, следете актуализациите и опитайте да преинсталирате, когато е пусната корекция или актуализация на драйвера.
Можете да направите това, като стартирате в безопасен режим. (виж отдолу)
Какво да направите, за да коригирате грешката SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- Анализирайте Minidump файловете
- Проверете драйверите на дисплея
- Деинсталирайте драйверите на звуковата карта
- Преименувайте дефектния драйвер
- Нулирайте компютъра си
Анализ файловете Minidump
Този BSOD има няколко варианта, най-добре е да анализирате файла minidump, който е отговорен за регистриране на сривовете и може да предостави повече подробности за това какво точно причинява BSOD за изключение на нишката на системата.
За да продължите с това, моля, вижте стъпките по-долу.
- Щракнете с десния бутон върху Този компютър и след това щракнете върху Свойства.
- Щракнете върху раздела Разширени и след това под Стартиране и възстановяване щракнете върху Настройки (или Стартиране и възстановяване).
Под Системна повреда щракнете, за да поставите отметки в квадратчетата за действията, които искате Windows да извършва, ако възникне системна грешка:
- Опцията Запиши събитие в системния дневник указва, че информацията за събитието се записва в системния дневник. По подразбиране тази опция е включена. За да изключите тази опция чрез модифициране на системния регистър, въведете следната информация в командния ред и след това натиснете ENTER:
wmic Recoveros зададе WriteToSystemLog = False
- Опцията Изпращане на административен сигнал указва, че администраторите се уведомяват за системната грешка, ако сте конфигурирали административни предупреждения .. За да изключите тази опция чрез модифициране на системния регистър, въведете следната информация в командния ред и натиснете ENTER:
wmic Recoveros зададе SendAdminAlert = Невярно
- Опцията Автоматично рестартиране указва, че Windows автоматично рестартира компютъра ви. По подразбиране тази опция е активирана. За да изключите тази опция чрез модифициране на системния регистър, въведете следната информация в командния ред и след това натиснете ENTER:
wmic Recoveros зададе AutoReboot = False
Под Написване на информация за отстраняване на грешки изберете типа информация, която искате Windows да записва във файл за изхвърляне на памет, ако компютърът неочаквано спре:
- Опцията Small Memory Dump записва най-малкото количество информация, за да помогне за идентифицирането на проблема. За да посочите, че искате да използвате малък файл с дъмп на памет чрез модифициране на системния регистър, въведете следната информация в командния ред и след това натиснете ENTER:
wmic Recoveros зададе DebugInfoType = 3
- За да посочите, че искате да използвате папката D: Minidump като вашата директория за малки сметища, като промените системния регистър, задайте разширяемата стойност на низа MinidumpDir на D: Minidump. Например въведете следната информация в командния ред и след това натиснете ENTER:
wmic Recoveros зададе MiniDumpDirectory = D: Minidump
- Опцията Kernel Memory Dump записва само паметта на ядрото. Тази опция съхранява повече информация от малък файл с дъмп на памет, но отнема по-малко време за завършване, отколкото пълен файл за дъмп на памет.
Има и други опции, но препоръчваме да използвате опцията Small Memory Dump, тъй като тя е малка по размер, но все пак съдържа достатъчно информация, за да разрешите проблема си. Освен това ще трябва да използвате тази опция, за да четете и отваряте правилно файла на minidump.
Нека разберем как да отворите и прочетете файла minidump. Ще трябва да изтеглите определен инструмент, предоставен от Microsoft. Първо, това беше част от инструментите за отстраняване на грешки за Windows, но Microsoft реши да създаде самостоятелен пакет.
- Посетете тук за да изтеглите Windows Driver Kit. Можете също така да изтеглите WinDbg като самостоятелен пакет, който всъщност е единственият инструмент, от който се нуждаете.
- Изтеглете инсталатора и следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате правилно.
- Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете cmd и след това щракнете върху OK.
- Преминете към папката Инструменти за отстраняване на грешки за Windows. За да направите това, въведете следното в командния ред и след това натиснете ENTER:
cd c: program files инструменти за отстраняване на грешки за windows
- За да заредите файла за изхвърляне в програма за отстраняване на грешки, въведете една от следните команди и след това натиснете ENTER:
windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
- Ако сте решили да запазите файла в папката C: windows minidump minidump.dmp, можете да използвате следната примерна команда:
windbg -y srv * c: символи * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp
- Проверете файла за грешки и грешки, свързани със системните файлове, и се уверете, че търсите всеки файл до съобщението за грешка, за да се уверите, че е драйвер или част от определено приложение на трета страна.
ако след анализ на дъмп файловете сте успели да разберете проблема, най-вероятно той вече е разрешен, но ако не, тогава продължете с тези методи по-долу.
Проверете драйверите на дисплея
Дисплейните драйвери са една от най-честите причини за появата на тази грешка. Ще ги деинсталираме и след това ще инсталираме най-новата версия на драйверите на дисплея. Ако можете да влезете в Windows дори за няколко минути, преминете към стъпка 2. Но ако дори не можете да влезете в Windows, започнете със стъпка 1.
Стъпка 1: Стартирайте в безопасен режим
В безопасен режим вашите драйвери и услуги са деактивирани, което не е необходимо за работа с Windows. За да стартирате Windows 8 / 8.1 и 10 в безопасен режим, включете системата си и я принудете да се изключи, като натиснете бутона за захранване, включете я отново и повтаряйте стъпките, докато системата стартира в режим на поправка. (може да се наложи да повторите това от 4 до 5 пъти). Целта е по някакъв начин да задействате и натиснете вашата система, за да премине в режим на ремонт / разширен.
Кликнете върху Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Команден ред . ДА СЕ черен команда подкани ще се появи прозорец. Сега въведете следната команда и натиснете Въведете .
BCDEDIT / SET {ПО подразбиране} НАЧАЛО ЗА БУТМЕНУПОЛИЦИЯ Сега напишете Изход и натиснете Въведете . Щракнете продължи .
Сега рестартирайте системата си и продължете да докосвате F8 ( Shift + F8 за някои), преди да се появи логото на Windows. Разширено Обувка Настроики ще се появи менюто. В него подчертайте Безопасно Режим с работа в мрежа и натиснете Въведете . Сега влезте. Вече ще работите с Windows в безопасен режим.
Ако по някаква причина не можете да получите опциите за възстановяване, за да се покажат, тогава вземете инсталационен носител на вашата операционна система Windows, който може да бъде или DVD, или да направите стартиращ USB чрез инструмента за създаване на мултимедия. Ще ви трябват 8 GB USB и компютър с достъп до интернет.
За да създадете Windows 10 стартиращ USB инсталационен носител, следвайте нашето ръководство за тази връзка .
За да създадете Windows 8.1 стартиращ USB инсталационен носител, отидете на тази връзка . Превъртете надолу и кликнете върху Изтегли Инструмент Сега . Бягай инструмента и следвайте инструкциите на екрана.
Въведете DVD или поставете USB в целевия компютър. Мощност На и продължавайте да потупвате F2 влизам Обувка меню . Бутонът за влизане в менюто за зареждане може да се различава в зависимост от модела на вашата система. Обикновено за Dell е така F12 , за HP е F9 . Може да се наложи да проверите уебсайта на производителя на вашата система за вашия.
След като влезете в менюто за зареждане, маркирайте и изберете CD / DVD, ако сте поставили DVD, или изберете USB устройство, ако сте поставили USB.
Ако бъдете помолени да натиснете който и да е клавиш, за да стартирате от носителя, направете го. Щракнете върху Напред, ако часовата зона, предпочитанията за оформление на клавиатурата и езикът са подходящи за вас.
Сега в долния ляв ъгъл кликнете върху Ремонт Вашият компютър .
Сега следвайте посочения по-горе метод, за да отворите командния ред и да влезете в безопасен режим.
Стъпка 2: Деинсталирайте дисплейните драйвери
Задръж Windows ключ и натиснете R . В диалоговия прозорец Изпълнение въведете devmgmt.msc и натиснете Въведете .
Ще се появи прозорецът на диспечера на устройства. В него, двойно щракнете Дисплей адаптери за да го разширите. Под него ще бъде инсталирана вашата графична карта. (запишете пълното име на вашия драйвер на дисплея, преди да го деинсталирате) след като го направите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте .
След това щракнете върху Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и щракнете върху Добре . Рестартирам вашата система нормално. След рестартиране видео драйверите ще се инсталират автоматично. Ако не, или ако отново имате същия проблем, ще трябва да инсталирате актуализираната версия на драйверите ръчно. Следвайте стъпка 3, за да видите как.
Стъпка 3: Инсталиране / актуализиране на драйвери
За да получите актуализирана версия на драйвери за вашата графична карта, посетете уебсайта на производителя на вашата графична карта. Търсете по модела на картата и изтеглете подходящите драйвери, съвместими с вашата операционна система и тип система (x64 или x86). За да ги познаете и двамата, задръжте Windows ключ и натиснете R , Тип msinfo32 и натиснете Въведете .
В система информация прозорец, запишете НА Тип и Система Тип в десния прозорец. Изтеглените файлове вероятно ще бъдат изпълним файл. Просто го стартирайте и следвайте инструкциите на екрана.
Ако нямате инсталирана външна графична карта, ще имате вграден адаптер за дисплей, вграден в дънната ви платка. Посетете уебсайта на производителите на дънната ви платка (този, чието лого се пръска, когато включите системата), за да получите актуализирани драйвери за вашия вграден графичен адаптер. В допълнение към операционната система и типа на системата ще ви трябва и вашата система модел , което се споменава и в прозореца за системна информация. Изтегленият файл тук също ще бъде изпълним файл. Просто го стартирайте и следвайте инструкциите на екрана.
Деинсталирайте драйверите на звуковата карта
Понякога това съобщение за грешка се причинява от дефектен драйвер, наречен C-Media USB Audio Class 1.0 и 2.0 DAC Device Driver, който може да бъде намерен при някои звукови карти Xerox. Актуализирането на драйвера може да не реши проблема правилно, така че можете да опитате да го деинсталирате напълно и да позволите на Device Manager да го замени с драйвера на звуковата карта по подразбиране.
- Щракнете върху Старт и въведете Изпълнение. Изберете Run, ще се появи диалогов прозорец Run.
- Въведете “devmgmt.msc” в полето за изпълнение и щракнете върху бутона OK. Това е за отваряне на прозореца на диспечера на устройствата.
- В диспечера на устройствата разширете категорията „Контролери за звук, видео и игри“. В тази категория щракнете с десния бутон върху всичко, свързано с C-Media USB Audio Class 1.0 и 2.0 DAC Device Driver. Ще се появи контекстно меню. След това изберете Деинсталиране на устройство.
- Може да се наложи да потвърдите деинсталацията. Поставете отметка в квадратчето до „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“ и щракнете върху бутона OK.
- Рестартирайте компютъра си, за да влезе в сила промяната. След рестартиране Windows ще се опита да преинсталира драйвера и да го замени с драйвера на производителя.
- Ако Windows не замени драйвера на звуковата карта, отворете отново Диспечера на устройствата, изберете Действие и кликнете върху опцията Сканиране за промени в хардуера.
Преименувайте дефектния драйвер
Ако до ИЗКЛЮЧЕНИЕТО НА СИСТЕМНАТА НИЩА, НЕ СЕ РАБОТИ, можете да видите име на файл като atikmdag.sys, nvlddmkm.sys и др. В скоба, тогава можем да преименуваме драйвера на виновника в нещо, което прозорците не могат да намерят, следователно ще извлече ново копие на файла с драйвера.
Влезте в командния ред чрез стъпки, показани в първото решение.
В черния прозорец, Тип следните команди и натиснете Въведете след всеки.
° С: за теб
Ако резултатите от за теб команда показва папка с име „ Windows ”Тогава това е целевото устройство. Ако не, напишете д: и натиснете Въведете .
Сега Тип следните команди и натиснете Въведете след всеки ред.
cd windows system32 драйвери ren drivername.sys drivername.old
В горната команда името на драйвера е името на драйвера за повреда, например atikmdag.sys.
Рестартирайте вашата система. Драйверът, който изтрихме, ще бъде инсталиран автоматично. Ако не, влезте в нормален режим, задръжте Windows ключ и натиснете R . Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете .
Драйверът на деинсталираното устройство ще има жълт възклицание марка . Нали щракнете върху него и кликнете Актуализирайте драйвера .
Щракнете Търсете автоматично актуализиран софтуер за драйвери . Windows ще търси драйвера онлайн и ще го инсталира, след като го намери
Нулирайте компютъра си
Възстановяването на нашия компютър се счита за последна мярка за този проблем, но определено е ефективно и е в състояние да поправи повечето проблеми с BSOD, включително описания в тази статия. Ето как да нулирате компютъра си в Windows 10.
- Отидете до Настройки. Можете да стигнете дотам, като щракнете върху иконата на зъбно колело в менюто „Старт“.
- Изберете „Актуализиране и сигурност“ и щракнете върху Възстановяване в левия прозорец.
- Windows ви предлага три основни опции: Нулиране на този компютър, Връщане към по-ранна компилация и Разширено стартиране. Нулирането на този компютър е най-добрият вариант за стартиране на ново. Разширеното стартиране ви позволява да стартирате USB устройство или диск за възстановяване и е направено „Преминаване към по-ранна компилация“ за инсайдери на Windows, които искат да се върнат към предишна версия на операционната система.
- Щракнете върху Първи стъпки под Нулиране на този компютър.
- Щракнете върху „Запазване на моите файлове“ или „Премахване на всичко“, в зависимост от това дали искате да запазите вашите файлове с данни непокътнати. Така или иначе всичките ви настройки ще се върнат по подразбиране и приложенията ще бъдат деинсталирани.
- Изберете „Просто премахване на моите файлове“ или „Премахване на файлове и почистване на устройството“, ако сте избрали да „премахнете всичко“ в предишната стъпка. Почистването на устройството отнема много повече време, но ще се уверите, че ако подарявате компютъра, следващият човек трудно ще възстанови изтритите ви файлове. Ако държите компютъра, изберете „Просто премахнете моите файлове“.
- Щракнете върху Напред, ако Windows ви предупреди, че няма да можете да се върнете към предишна версия на операционната система. Щракнете върху Нулиране, когато бъдете подканени.
- След това Windows ще се рестартира и ще отнеме няколко минути, за да се нулира. Щракнете върху Продължи, когато бъдете подканени.
