По-новите версии на Android идват с много подобрения и подобрения на производителността. Те също така осигуряват по-добра стабилност и носят много корекции на грешки със себе си. Въпреки това, много неща могат да се объркат по време на тези актуализации, поради което устройството с Android може дори да бъде тухлено за постоянно. Има много доклади, при които софтуерът за Android не успява да се зареди след актуализация на Samsung Devices. Понякога Устройството се зарежда в по-стария софтуер, докато в някои случаи дори не се зарежда. По-голямата част от времето се връща грешка, когато устройството не успее да се зареди, например „[име на файл] не е правилно“, инсталирането е прекъснато и т.н.
Грешка при инсталирането на актуализация
Какво пречи на OS да се актуализира правилно на устройствата на Samsung?
След като получихме многобройни доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и заедно съставихме списък с решения, които разрешиха проблема за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които се задейства грешката, и ги изброихме, както следва:
- Настройки: Ако една или повече от настройките на вашето устройство не са конфигурирани правилно, това може да попречи на важни функции, които са елементарни по време на процеса на актуализация.
- Корумпиран софтуер: Възможно е също така в актуализацията, която сте изтеглили да липсват важни файлове, поради която процесът не е бил завършен. Опитът да актуализирате Android с непълен софтуер може да доведе до много усложнения при актуализиране или дори след завършване на процеса на актуализиране.
- Bluetooth: В някои случаи се съобщава, че функцията Bluetooth пречи на важни системни функции, поради което актуализацията не се инсталира правилно.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонът не се стартира след актуализацията и е заседнал в цикъл за зареждане или на екрана с логото, трябва да преминете към „Решение 3“ на статията. Ако обаче се стартира, но се стартира в по-стария софтуер и изведе съобщението „Update Failed“, опитайте решение 1 и 2.
Решение 1: Изключване на Bluetooth
Според нашите доклади понякога функцията Bluetooth може да пречи на важни системни функции, поради което процесът се забавя. Затова се препоръчва да изключите Bluetooth. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и докоснете на ' Bluetooth Икона, за да го изключите.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете иконата „Bluetooth“
- Ако пряк път не се показва в панела за известия, докоснете на ' Настройки ”Икона.
Докосване на иконата „Настройки“
- Докоснете на ' Безжичен & Мрежа И след това на „ Bluetooth Настройки '.
Докосване на опцията „Връзки“
- В настройките на Bluetooth, докоснете на превключване за да изключите опцията.
- Сега проверете за да видите дали проблемът е решен.
Решение 2: Нулиране на настройките по подразбиране
Възможно е определена настройка на вашето устройство с Android да ви пречи да изтеглите новия софтуер. Следователно в тази стъпка ще върнем всички настройки обратно към конфигурациите по подразбиране. За това:
- Плъзнете надолу по панела за известия и докоснете „ Настройки ”Опция.
Плъзнете надолу панела за известия и докоснете иконата „Настройки“
- Докоснете на ' относно Телефон ' или ' относно Таблетка ”В края на списъка.
Превъртете надолу до дъното и щракнете върху опцията „About Device“
- Докоснете на ' Търси за Нещо Иначе Опция отдолу и след това докоснете на връзката към „ Нулиране '
- Докоснете на ' Нулиране Настройки ”Опция и докоснете На ' Добре ”На всички подкани.
Докосване на опцията „Нулиране на настройките“
- Телефонът ще бъде рестартиран и всички настройки ще бъдат възстановени до фабричните настройки.
Решение 3: Актуализиране чрез Smart Switch
Ако в изтеглената актуализация липсват важни файлове и сега телефонът няма да я зареди правилно, можем да опитаме да актуализираме чрез софтуера Smart Switch на Samsung. За това:
- Грабнете ahold на вашия компютър и Изтегли ' Умен Превключване ”От тук
- След като изтеглянето завърши, изпълни на изпълним да се Инсталирай го на вашия компютър.
- Сега завой изключен вашето мобилно устройство, превключвател това в „ Пейзаж ”Позиция и Натиснете надолу Сила на звука надолу ',' Мощност ”И 'У дома Бутон “И задръжте, докато устройството покаже„ Внимание ”Екран със синия фон.
Разпределение на бутоните на устройства Samsung
- Натиснете „ У дома На този екран и запишете „ IMEI ”И„ S / N ”Числа.
- Натиснете „ У дома Бутон за пореден път, за да включите телефона Изтегли режим.
Натискането на бутона за начало за превключване на телефона в режим на изтегляне
- Сега отворен „ Умен Превключване Програма на вашия компютър и щракнете на ' | Повече ▼ Бутон ”.
Докосване на бутона „Още“
- Докоснете на ' Аварийно възстановяване Режим ' и тогава докоснете на ' Устройство Инициализация ' раздел.
Докосване на опцията „Инициализация на устройството“
- Пишете надолу „ Модел Име ”За вашето устройство и щракнете на ' Търсене Бутон ”.
Докосване на бутона „търсене“
- Пишете надолу „ S / N ”Номер, който сте записали преди в„ S / N Поле, което се появява.
- Щракнете На ' ИЛИ K 'и след това отново на' Добре Опция в предупредителния ред.
- Свържете вашия мобилен телефон с вашия компютър чрез USB кабел и след това щракнете На ' Добре ' на компютъра.
- Софтуерът ще го направи сега автоматично бъда изтеглени и инсталиран на вашето устройство
Забележка: Процесът може да отнеме 1 или 2 часа, за да завърши.