Поправка: Netflix Имаме проблеми с възпроизвеждането на това заглавие в момента



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Съобщението за грешка „ В момента имаме проблеми с възпроизвеждането на това заглавие ’Често се случва поради повредена инсталация, неправилна мрежова конфигурация и др. С пускането на приложението Netflix за Windows 10 много потребители спряха да използват уебсайта и преминаха към настолното приложение. Приложението не остава назад и буквално е на същото ниво като уебсайта, заедно с някои други страхотни функционалности. Има обаче съобщения за някои проблеми с настолното приложение, което е очаквано.



Потребителите съобщиха, че тяхното настолно приложение не работи, докато уебсайтът работи безпроблемно. Всеки път, когато се опитат да стартират приложение за настолни компютри Netflix, приложението не отива по-далеч от екрана за зареждане. Освен това, в някои случаи, когато се опитате да отворите епизод в Netflix, той просто ще ви подкани с „ Уф, нещо се обърка Съобщение, последвано от U7361-1254-80070002 код на грешка. Можете лесно да разрешите този проблем, като внедрите решенията, дадени по-долу.



Грешка в Netflix U7361-1254-80070002



Какво причинява грешката на Netflix „Имаме проблем при възпроизвеждането на това заглавие точно сега“ в Windows 10?

След като разгледахме въпроса, направихме списък с възможните причини за този проблем, които са -

  • Повредена инсталация на Netflix: Една от причините, поради които тази грешка може да се появи, е ако вашата инсталация на Netflix е повредена или повредена.
  • Неправилна мрежова конфигурация: Когато използвате настолното приложение Netflix, то установява връзка със сървъра Netflix. Ако обаче нещо не е наред с конфигурацията на вашата мрежа, това може да причини грешката.
  • Остарели драйвери на дисплея: Ако драйверите на дисплейния адаптер, инсталирани на вашата система, са остарели, това може да доведе до изскачащ проблем.

Можете да следвате решенията по-долу, за да изолирате проблема си. Преди да приложите решенията, моля, уверете се, че вашият Windows е актуален и имате стабилна интернет връзка - потенциално причината може да бъде и нестабилната връзка, но това е доста рядко.

Решение 1: Оставете приложението Netflix да използва графичен процесор

Първото решение, което трябва да приложите, за да разрешите проблема, би било да позволите на настолното приложение Netflix да използва вашата графична карта. Ето как да направите това:



  1. Натиснете Windows Key + I да отвориш Настройки .
  2. Отидете до Система и в Дисплей панел, превъртете надолу, за да намерите Графични настройки .
  3. Кликнете върху Графични настройки и изберете „ Универсално приложение ’От падащия списък.
  4. След това изберете Нетфликс приложение във втория падащ списък, който се появява.
  5. Изберете Настроики .
  6. Задайте графично предпочитание на „ Висока производителност И кликнете Запазете .

    Промяна на графичните предпочитания за Netflix

  7. Проверете дали проблемът продължава.

Решение 2: Промийте DNS

В някои случаи изчистването на вашата DNS или системата за имена на домейни с помощта на команден ред може потенциално да реши проблема ви. Ето как да направите това:

  1. Натиснете Windows Key + X и изберете Команден ред (администратор) от списъка, за да отворите повишен команден ред.
  2. Въведете следната команда и натиснете Enter:
  3. ipconfig / flushdns

    Прочистване на DNS

  4. Рестартирайте машината и след това стартирайте Нетфликс .

Решение 3: Нулирайте приложението Netflix

Нулирането на вашето настолно приложение Netflix също може да реши проблема ви. Грешката може да се дължи на повредена инсталация, която ще бъде разрешена, след като нулирате приложението. Ето как да го направите:

  1. Натиснете Winkey + I да отвориш Настройки .
  2. Отидете до Приложения .
  3. В Приложения и функции прозорец, потърсете Нетфликс от списъка и изберете Разширени опции .
  4. Превъртете надолу, за да намерите Нулиране и след това щракнете Нулиране .

    Нулиране на Netflix

  5. Рестартирайте системата си, след като приключи.

Решение 4: Изтрийте mspr.hds

Netflix използва технологията PlayReady на Microsoft за предаване на съдържание за управление на цифрови права или DRM. В някои случаи файлът mspr.hds може да причини такива проблеми, в който случай ще трябва да го изтриете. Вашият Windows автоматично ще създаде нов, когато след като сте изтрили стария, така че няма нужда да се притеснявате. Ето как да го направите:

  1. Отвори Windows Explorer и отидете до вашия системно устройство (устройството, на което е инсталиран Windows).
  2. В лентата за търсене въведете „ mspr.hds '.
  3. Изберете всички файлове и натиснете Ctrl + Delet e, за да изтриете файловете.

    Резултати от търсенето за mspr.hds

  4. Рестартирайте машината и след това отворете Нетфликс .

Решение 5: Актуализирайте драйверите на дисплейния адаптер

И накрая, проблемът може да се дължи на вашите остарели драйвери за адаптер за дисплей. При такъв сценарий актуализирането на драйверите ще поправи проблема ви. Ето как да актуализирате драйверите си:

  1. Отидете на Старт меню , напишете в Диспечер на устройства и го отворете.
  2. Разгънете Адаптери за дисплей списък.
  3. Щракнете с десния бутон върху вашия графичен процесор и изберете Актуализирайте драйвера .

    Актуализиране на драйвера на дисплейния адаптер

  4. Изберете „ Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера '.
  5. След като приключите, рестартирайте системата си и стартирайте Netflix.
3 минути четене