Цифровите документи са изминали много километри над хартията. Въпреки това хартията все още поддържа известна привлекателност за това как представя информацията в осезаем формат, който може да се гледа навсякъде, без да е необходимо електричество. Следователно принтерите се предлагат в няколко различни технологии, включително плотери, матрични матрици, лазерни принтери и мастиленоструйни принтери. Тази статия ще се спре на мастиленоструйните принтери Dell и случая, при който черното мастило не се печата, въпреки че касетата има мастило.
Има оплакване за мастиленоструйните принтери Dell V515w и V313w, които не печатат черно мастило. Въпреки че е настроил мастиленоструйния принтер Dell и е инсталирал правилно драйверите, изглежда принтерът не извежда черното мастило. Червените / пурпурно жълти и сини / кафяви цветни касети извеждат своите цветове перфектно. Качеството на печата може да е ниско, тъй като черното мастило е необходимо, за да се създаде идеалната смес за живи цветове. Това може да се случи с други принтери на Dell като V313w, V515w, V715w, P513w и P713W, които използват мастилено-струйната технология.
Защо вашият принтер не печата черно мастило
Причината, поради която черното мастило не се появява на вашата страница, може да бъде причинена от няколко неща. Една проста причина може да бъде, че сте изчерпали черното мастило. Другата причина е, че касетата с черно мастило не е разположена право върху слота, поради което затруднява дозиране на мастилото. Другата причина може да е, че слотът, през който излизат мастилените струи, е запушен. Стикерът, който защитава механизма, може да е все още непокътнат или мастилото може да е изсъхнало около него или някакво друго търсещо запушване, предотвратяващо изхвърлянето на мастилото.
Един от начините за отстраняване на неизправности е отпечатването на пробна страница от принтера; в полето за търсене в лентата на задачите въведете Устройства и принтери> Докоснете или щракнете върху Устройства и принтери (Контролен панел)> Докоснете и задръжте или щракнете с десния бутон върху вашия принтер> Докоснете или щракнете върху Свойства на принтера (не забравяйте да изберете Свойства на принтера, а не Свойства, или няма да видите бутона Print Test Page)> Под раздела Общи докоснете или щракнете върху Print Print Page. Ако тестовата страница се отпечатва успешно, може да има проблем с изобразяването на разпечатката ви.
Ако сте сигурни, че вашата касета има мастило и сте инсталирали правилните драйвери, следвайте стъпките по-долу, за да отстраните допълнително проблема с вашия принтер и да го върнете към проследяване. Това ще работи и за V313w, V515w, V715w, P513w и P713W Dell принтери, тъй като те използват една и съща технология и горе-долу същите функции.
Метод 1: Поставете отново черната касета
Повторното поставяне на касетата правилно ще гарантира, че контактът с печатащата електроника е направен правилно и по този начин разпределя цветовете. Уверете се, че черната касета е поставена в слота за черна касета (същото като другите цветове).
- Отворете принтера, като повдигнете леглото на скенера. Натиснете езичето на гърба на касетата с черно мастило.
- Натиснете освобождаващия фиксатор в задната част на касетата с мастило, за да освободите касетата и след това я издърпайте.
- Поставете отново касетата и я натиснете надолу и навътре, докато щракне на мястото си, след което опитайте отново да отпечатате страницата си.
Метод 2: Почистете и подравнете касетата
Това не е ръчно чисто, както бихте си представили. Като изтласкате мастилото от касетата, използвайки по-голямо налягане, отколкото нормалният печат, всяко запушване на или в касетата ще бъде премахнато. За да почистите вашата касета, ще трябва да инсталирате CD софтуера, с който сте доставили принтера на Dell. Можете също така да ги получите, като въведете вашия таг за услуга тук или специално за принтера Dell V515w тук .
- Щракнете върху Старт.
- Щракнете върху Всички програми или програми и изберете папката Dell Printers, след което щракнете върху „Dell Printer Home“.
- Изберете принтера от падащия списък в горната част на прозореца.
- Щракнете върху раздела Поддръжка и щракнете върху Deep Clean Cartridges. Ако е необходимо, стартирайте Deep Clean втори път.
- Щракнете върху Подравняване на касетите.
- Сега опитайте да отпечатате която и да е страница и проверете дали проблемът е разрешен.
Процесът Deep Clean използва значително количество мастило, така че не се препоръчва да го стартирате повече от два пъти, но понякога може да е необходимо. Можете също да използвате мека дреха за мъх, за да почистите главите на касетата и слота на касетата. Споменатите по-горе методи.
3 минути четене
