Diablo III е екшън игра, базирана в подземието. Издава се от Blizzard и е носител на рекорда за най-бързо продаваната игра. През следващите години се очаква да се появят още итерации на играта.
Дявол 3
Въпреки че Blizzard има опит в разработването на игри, се натъкнахме на случаи, при които Diablo 3 изглежда се сриваше. Играта също продължаваше да се срива или се срива само с прекъсвания в играта. Това е много разпространен проблем, който измъчва потребителите дълго време. В тази статия ще разгледаме всички методи за това, защо възниква този проблем и какви са заобикалящите решения за тяхното отстраняване.
Какво причинява Diablo 3 да се срине?
След като разгледахме потребителските случаи и комбинирахме нашите разследвания, стигнахме до заключението, че проблемът е възникнал поради няколко различни причини. Някои от причините, поради които играта ви може да се срине, са, но не само:
- Системни изисквания: Това са най-вероятно най-популярната причина, поради която играта ви се срива. Ако самите системни изисквания не са изпълнени, ще имате няколко проблема, включително този, при който системата ви се срива.
- Остарели графични драйвери: Графичните драйвери са може би най-важните ресурси на вашия компютър, що се отнася до игрите. Ако графичните драйвери са остарели или повредени, информацията няма да се възпроизведе правилно и ще имате сривове.
- Наслоявания: Известно е, че наслагванията като Discord причиняват обезпокоителни проблеми с играта. Тук можем да опитаме да ги деактивираме и да видим дали това има някакво значение.
- Razer Chroma SDK: Chroma е софтуер на Razer, който позволява на потребителите да синхронизират периферните си устройства по отношение на осветлението и също така да задават клавишни комбинации за достъп до преки пътища. Въпреки че това няма връзка с Diablo, известно е, че причинява проблеми, включително сривове.
- Администраторски достъп: Тъй като игрите консумират толкова много ресурси, понякога компютърът ограничава тяхната активност, тъй като те работят като стандартно приложение, което от своя страна води до срив на играта. Тук стартирането на играта като администратор помага.
- Visual C ++ 2010: Попаднахме и на многобройни доклади, при които Visual C ++ създава проблеми с играта. Въпреки че тази библиотека има за цел да улесни и осигури библиотеки за игри, в този случай е точно обратното. Деинсталирането може да помогне.
- Компютър в състояние на грешка: Това е друга възможна причина, поради която играта ви се срива отново и отново. Тъй като компютърът е в състояние на грешка, някои модули може да не работят правилно и следователно да причинят срив.
- Инсталацията на играта е повредена: Ако самите файлове на играта са повредени и имат липсващи модули, няма да можете да играете играта, без да се сринете. Поправянето на файловете с игри помага тук.
- Файлове за кеш на игри: Всяка игра съхранява някакъв вид кеш файлове на вашия компютър, за да може да извлече конфигурациите от тях, когато е необходимо. Тук изтриването на кеш файловете може да помогне.
- Битова версия: Diablo 3 също има опцията, където можете да промените битовата архитектура, на която ще се играе играта. Ако битовата версия на играта и вашата операционна система не съвпадат, ще изпитате множество грешки.
Преди да започнем с решението, уверете се, че сте влезли като администратор и имате активна интернет връзка.
Предварително условие: Проверка на системните изисквания
Преди да започнем процеса ни за отстраняване на неизправности, трябва да се уверите, че вашият компютър отговаря на минималните изисквания, предназначени за играта. Въпреки че играта ще работи на минималните изисквания, препоръчваме да имате препоръчаните изисквания. Ето минималните изисквания:
Минимални системни изисквания процесор : Intel Pentium D 2.8 GHz или AMD Athlon 64 X2 4400+ процесор СКОРОСТ : Информация RAM : 1 GB RAM (1,5 GB се изисква за потребители на Windows Vista / Windows 7) НА : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Най-новите сервизни пакети) ВИДЕО КАРТА : NVIDIA GeForce 7800 GT или ATI Radeon X1950 Pro или по-добра PIXEL ШАЙДЪР : 3.0 VERTEX ШАЙДЪР : 3.0 БЕЗПЛАТНО ДИСК ПРОСТРАНСТВО : 12 GB ПОСВЕТЕНО ВИДЕО RAM : 256 MB
Ето препоръчителните изисквания:
Препоръчани системни изисквания процесор : Intel Core 2 Duo 2,4 GHz или AMD Athlon 64 X2 5600+ 2,8 GHz процесор СКОРОСТ : Информация RAM : 2 GB НА : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Най-новите сервизни пакети) ВИДЕО КАРТА : NVIDIA GeForce 260 или ATI Radeon HD 4870 или по-добра PIXEL ШАЙДЪР : 4.0 VERTEX ШАЙДЪР : 4.0 БЕЗПЛАТНО ДИСК ПРОСТРАНСТВО : 12 GB ПОСВЕТЕНО ВИДЕО RAM : 512 MB
Решение 1: Деинсталиране на Razer Chroma SDK
Първата стъпка, която ще предприемем в процеса на отстраняване на неизправности, е деинсталиране Razer Chroma SDK. Това приложение позволява на потребителите да синхронизират RGB дисплея на своите периферни устройства Razer. Многобройни актуализации се пускат в приложението, когато се стартира нова периферна.
Въпреки същественото му използване в периферния контрол, се натъкнахме на множество случаи, при които приложението се сблъсква със самия Diablo 3, въпреки че няма пряка връзка с механиката на играта, освен периферни входни данни. В това решение ще отидем до диспечера на приложенията и ще деинсталираме приложението. Натиснете Windows + R , Тип ' appwiz.cpl ”В диалоговия прозорец и натиснете Enter.
- Тук ще бъдат изброени всички приложения, инсталирани на вашия компютър. Придвижете се през списъка, докато намерите софтуера, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ Деинсталирайте ”.
Деинсталиране на Razer Chroma
- Рестартирайте компютъра си напълно и опитайте да стартирате играта отново.
Бакшиш: Освен това, ако имате някакви фонови процеси или оптимизиращи програми като CCleaner или по-специално софтуер Logitech, препоръчително е или да ги деактивирате напълно, или да ги деинсталирате.
Решение 2: Деактивиране на наслагванията
Наслагванията осигуряват ползи за съня на потребителите, тъй като те предоставят малки добавки, независимо от играта, която играете. По този начин не е нужно да добавяте табулатори в приложението, за да започнете да записвате или да правите екранна снимка на играта, която играете.
За да изпълняват всички тези функции, наслагванията са програмирани да се синхронизират с играта. Ако наслагванията са в противоречие с играта, вместо това ще имате много проблеми, включително този, при който Diablo 3 се срива.
По-долу е даден метод за това как да деактивирате наслагването на Discord (ако използвате такъв). Уверете се, че сте деактивирали всички други наслагвания, налични на вашия компютър.
- Стартиране Раздор и отворете своя Потребителски настройки . След като влезете в настройките, щракнете Наслагване и тогава премахнете отметката възможността за Активиране на наслагването в играта .
Деактивиране на Discord Overlay
- Рестартирайте компютъра си напълно, за да бъдат внедрени промените и проверете дали FPS спада е фиксиран.
Решение 3: Деинсталиране на Microsoft Visual C ++
Microsoft Visual C ++ е колекция от библиотеки, които предимно помагат на игралните двигатели да изпълняват своите команди или да изпълняват инструкции. Той разполага с инструменти за различни други продукти на C ++, включително Microsoft Windows API, Microsoft .NET Framework и DirectX API и др.
Въпреки важността на тези библиотеки, изглежда получихме обратните резултати от потребителите. Изглежда, че тези библиотеки, вместо да помагат на играта, са в конфликт с нея, поради което тя се срива. Следователно трябва да помислите Деинсталиране всички тези библиотеки.
По-долу са описани стъпките как да ги инсталирате:
- Натиснете Windows + I и след това щракнете върху Приложения от следващия прозорец.
- Сега потърсете Разпределими в диалоговия прозорец. След като резултатите се върнат, щракнете върху всеки запис и изберете Деинсталирайте .
Деинсталиране на Microsoft Visual C ++
- След като всички записи са деинсталирани, рестартирам вашия компютър и вижте дали проблемът е разрешен.
Решение 4: Поправяне на игра
Друго нещо, което трябва да опитате, преди да се опитаме да извършим по-драстични мерки, е да поправим и нулираме настройките в играта. Ако самите инсталационни файлове на Diablo 3 липсват или са повредени, ще имате много проблеми, включително срив на играта.
- Стартирайте приложението Blizzard Battle.net на вашия компютър.
- Изберете Overwatch от списъка с игри, щракнете върху „ предавки Присъства икона, за да отворите опциите и изберете „ Сканиране и ремонт ”.
Сканиране и ремонт - Diablo 3
- След започване на сканирането изчакайте поправката да приключи. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да играете играта.
Решение 5: Нулиране на опциите по време на игра
Почти всяка игра има опции, които ви позволяват да промените графиката, звуците и видео резултатите на играта. Обикновено, без значение каква промяна правите на тези настройки, това не трябва да доведе до срив на играта ви. Ако обаче имате персонализирани настройки и играта се срива, след като сте ги променили, има причина за безпокойство.
В това решение ще преминем към настройките на играта на Diablo 3 и след това ще ги нулираме до тези по подразбиране. По-късно ще рестартираме компютъра ви и ще видим дали това е свършило работа.
Забележка: Трябва да се отбележи, че вашите предпочитания по време на игра ще бъдат изтрити и ще трябва да ги зададете отново.
- Първо щракнете върху Blizzard в горния ляв край на екрана на стартера. Щракнете го веднъж и след това изберете
- След като влезете в настройките, щракнете върху Игрови настройки с помощта на лявата навигационна лента. Сега кликнете върху Нулирайте опциите в играта.
Нулиране на опциите в играта
- След като възстановите настройките, рестартирам компютъра си и след това проверете дали това е отстранило проблема със срива на Diablo 3.
Решение 6: Изтриване на конфигурации на Blizzard
Всяка игра, която играем на нашите компютри, съхранява временни конфигурации в локалното хранилище на компютъра, което запазва всички предпочитания на потребителя. Всеки път, когато играта се зареди, тези конфигурации се зареждат в играта. Ако тези конфигурации по някакъв начин са повредени или липсват модули, можете да познаете колко негативно това ще повлияе на играта.
Тук в това решение ще изтрием конфигурационните файлове и след това ще рестартираме компютъра ви. Когато стартираме играта отново, тези файлове ще бъдат създадени автоматично със стойности по подразбиране.
Забележка: Когато се създават новите конфигурационни файлове, може да има пауза в играта / играта. Следователно трябва да имате търпение и да оставите процеса да приключи във фонов режим.
- Тип % appdata% след натискане на Windows + R. Пред вас ще се отвори директория. Използвайте навигационните клавиши за отстъпи и ще видите тези папки:
Местен локален нисък роуминг
Изтриване на конфигурации на Blizzard
- Навигирайте във всяка директория една по една и Изтрий на Blizzard Това ще изтрие всички временни конфигурации на играта.
Решение 7: Задвижване с велосипед на вашия компютър
Когато наближаваме края на нашето пътуване за отстраняване на неизправности, е важно да разберем колко е важно компютърът да се изключва от време на време. Вашият компютър непрекъснато реинициализира или нулира модули, като във фонов режим се създават все повече и повече файлове. Въпреки че тези процеси са на ниво ОС и обикновено не влизат в конфликт с всяко отделно приложение, забелязахме, че ако тези модули не работят правилно, сривове започват да се появяват в Diablo 3.
Тук ще включим компютъра ви, което е акт на пълно изключване на компютъра. Когато захранването се изтощи и компютърът се включи отново, тези конфигурационни файлове и модули ще бъдат нулирани със стойности по подразбиране.
В случай, че използвате лаптоп, следвайте стъпките по-долу:
- Изключвам компютъра напълно и също така извадете захранващия кабел.
- Натиснете бутона за батерията на гърба на вашия лаптоп и извадете батерията от него.
Мотоциклетен лаптоп
- Сега натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. Сега оставете системата да бъде за няколко минути, преди да съберете всичко обратно и да стартирате играта.
В случай че имате настолен компютър, следвайте стъпките по-долу:
- Изключвам компютъра и извадете основното захранване от контакта.
- Следващия натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. Сега оставете компютъра да бъде за няколко изображения, преди да го отворите отново.
- Стартирайте играта и вижте дали проблемът е разрешен.
Решение 8: Актуализиране на графични драйвери
Като последното ни решение ще актуализираме графичните драйвери на вашия компютър. Графичните драйвери са основната сила при комуникацията на информация между софтуерните и хардуерните компоненти на компютъра. Ако са повредени или не работят правилно, механизмът за показване няма да работи и играта ще се срине неочаквано, когато играете. В това решение първо ще инсталираме DDU и след това ще премахнем текущите драйвери. След това ще видим дали драйверите по подразбиране работят. Ако не го направят, ние ще актуализираме ръчно драйверите.
- След инсталиране Деинсталиране на драйвер за дисплей (DDU) , стартирайте компютъра си в безопасен режим . Можете да проверите нашата статия за това как заредете компютъра си в безопасен режим .
- След като DDU стартира, щракнете Почистете и рестартирайте . Това действие ще деинсталира текущите драйвери от компютъра.
Премахване на съществуващи графични драйвери
- След деинсталацията стартирайте компютъра си нормално без безопасен режим. След като сте в нормален режим, напишете msc в диалоговия прозорец след натискане на Windows + R. Щракнете с десния бутон върху произволно място и след това щракнете Потърсете хардуерни промени . Драйверите по подразбиране ще бъдат инсталирани на компютъра.
- Обикновено драйверите по подразбиране работят, но графиката не е толкова добра. Тук можете да актуализирате драйверите ръчно или чрез актуализация на Windows.
Намерете графичните драйвери, щракнете с десния бутон върху тях и щракнете върху Актуализиране на драйвера . - След като инсталирате драйверите, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.
