Това ' Грешка в повреденото съдържание ‘Обикновено се появява, когато потребителите на Firefox се опитват да получат достъп до уеб версията на Gmail. Потвърдено е, че проблемът възниква с множество домейни на Gmail, включително .com, .uk. И .ru.
Повредена грешка в съдържанието при достъп до Gmail
Най-често този проблем възниква поради частично неизправна услуга на работника в сервиза. Ако случаят е такъв, поправката е много лесна - просто я отпишете от браузъра си Firefox и сте готови за работа. Други потенциални виновници са повредената бисквитка / кеш на Gmail или грешка във Firefox, която е разрешена с най-новите компилации.
Наскоро обаче този проблем може да се появи поради скорошна промяна в политиката на Mozilla, която кара Firefox да не се доверява на публичните мрежи. В този случай можете да разрешите проблема, като превключите мрежовия си профил на обществен.
Забележка: Ако искате бързо решение, ето как да използвам Gmail офлайн в Chrome .
Как да коригирам грешката в повреденото съдържание при достъп до Gmail?
- 1. Отменете регистрацията на работника на услугата Gmail
- 2. Презаредете страницата без кеш
- 3. Актуализирайте Firefox до най-новата версия
- 4. Изтрийте съхранените данни за Gmail
- 5. Променете мрежовия профил
1. Отменете регистрацията на работника на услугата Gmail
Една от най-честите корекции за този проблем е достъпът до прозореца Service Workers във Firefox и премахване на регистрацията на записа, свързан с Gmail.
Сервизният работник е скрипт, който се изпълнява на фона на браузъра, отделно за уеб страница. Това позволява функции, които не изискват уеб страница или взаимодействие с потребителя. В повечето случаи обслужващите служители улесняват push известията и фоновата синхронизация. Както можете да си представите, Gmail има сервизен работник и за двете функции.
Както се оказва, няколко засегнати потребители са успели да поправят „ Грешка в повреденото съдържание ‘Проблем в Gmail, като влезете в прозореца Service Workers във Firefox и премахнете регистрацията на записа, свързан с Gmail.
Актуализация: Според различни засегнати потребители това не е постоянно решение, тъй като проблемът може да се върне след известно време.
След като направиха това и го регистрираха отново, повечето засегнати потребители потвърдиха, че проблемът е разрешен.
Ето кратко ръководство за това от вашия браузър Firefox:
- Уверете се, че имате надеждна връзка с интернет.
- Отворете браузъра Firefox и поставете следната команда в навигационната лента и натиснете Въведете да кацнете директно в страницата Service Workers:
за: сервизни работници
Достъп до страницата Service Workers
- След като стигнете до правилното Страница просто намерете записа, свързан с вашия Gmail, и кликнете върху Отмяна на регистрацията бутон.
Регистриране на обслужващ работник, свързан със сервизни работници
- След като сервизният работник бъде премахнат, рестартирайте браузъра си и опитайте да се свържете отново с Gmail отново.
В случай, че същото ‘ Грешка в повреденото съдържание ‘Все още се случва, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
2. Презаредете страницата без кеш
Ако първият метод е работил, но търсите още по-бърз подход, можете да постигнете същите крайни резултати, като принудите страницата на Gmail да се зареди без никакви кеширани данни. Но имайте предвид, че точно като първия метод, това не е постоянно решение - шансовете са, че проблемът ще се появи отново при следващото отваряне на Gmail нормално.
За да принудите страницата на Gmail да се зареди без, просто посетете страницата, която е неуспешна с „ Грешка в повреденото съдържание ‘Издайте и натиснете Ctrl + F5 или Ctrl + Shift + R.
След като направите това, страницата трябва да се презареди нормално, без никакви проблеми.
В случай, че прекият път по-горе е бил успешен, ето кратко ръководство за постоянно почистване на кеша на вашия браузър Firefox:
- Уверете се, че всеки друг раздел на Firefox (с изключение на този, който активно използвате) е затворен.
- Кликнете върху бутона за действие в горния десен ъгъл на екрана, след което кликнете върху Настроики от контекстното меню, което току-що се появи.
- След като влезете в менюто с настройки, изберете Поверителност и сигурност таб от лявата таблица. След това превъртете надолу до „Бисквитки“ и данни за сайта меню и кликнете върху Изчистване на данните .
- За да стартирате процеса, щракнете върху Изчистване, за да започнете процеса на почистване на браузъра ви от кеширани данни от уеб съдържание.
- Рестартирайте браузъра си и вижте дали проблемът е разрешен.
Почистване на уеб кеша на Firefox
В случай, че все още срещате същата грешка или търсите дълготрайна корекция, преминете към следващия метод по-долу.
3. Актуализирайте Firefox до най-новата версия
Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради Mozilla Грешка в Firefox за които се съобщава, че се случват при компилации на Windows 10 и Windows 8.1. За щастие Mozilla вече е наясно с този проблем и вече е пуснала актуална корекция за проблема.
За да се възползвате от тази актуална корекция, ще трябва да актуализирате Firefox до най-новата налична версия. Няколко засегнати потребители, които принудиха браузъра си да се актуализира, съобщиха, че проблемът е окончателно разрешен следващия път, когато рестартират браузъра си.
Ето кратко ръководство за актуализиране на Firefox до най-новата версия:
- Отворете Mozilla Firefox и кликнете върху бутона за действие в горния десен ъгъл. След това изберете на Помогне подменю, след това щракнете върху Всичко за Firefox .
Достъп до менюто за помощ на Firefox
- След като влезете в Всичко за Mozilla Firefox меню, щракнете върху Рестартирайте, за да актуализирате Firefox , след това изчакайте процесът да завърши. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) ред, свързан с актуализатора на Firefox, щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Актуализиране на Firefox до най-новата версия
- След като вашият Firefox бъде рестартиран, опитайте да влезете отново в Gmail и проверете дали „ Грешка в повреденото съдържание ‘Проблемът все още възниква.
Ако проблемът все още се случва, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
4. Изтрийте съхранените данни за Gmail
Както се оказва, може също да успеете да разрешите проблема, като прегледате местоположението на папка за съхранени данни на Gmail ръчно и изтриване на съдържанието му.
Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази операция най-накрая им позволява да преглеждат входящата си поща в Gmail във Firefox, без да срещат „ Грешка в повреденото съдържание ' проблем. За разлика от по-голямата част от поправките, представени досега, това често се отчита като постоянна поправка, тъй като се отървава от данните, които може да причиняват проблема.
Ето кратко ръководство за изтриване на папката за съхранени данни за Gmail с помощта на File Explorer:
- Уверете се, че Firefox и всяка друга свързана инстанция (като добавка или програма за защита на браузъра) са напълно затворени.
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ % userprofile% AppData Roaming Mozilla Firefox Profiles ‘И натиснете Въведете за да отворите папката с профили на Mozilla Firefox.
Достъп до папката Profile на Firefox чрез командата Run
- След като влезете в Профили папки, щракнете двукратно върху папката, която завършва с .по подразбиране (не освобождаване по подразбиране ).
Достъп до правилния профил на Firefox
- След като успеете да влезете в правилния профил, просто щракнете с десния бутон върху папката, свързана с Gmail, и изберете Изтрий от контекстното меню.
- Веднага след като изтриете папката, задействайте браузъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
В случай, че все още срещате „ Грешка в повреденото съдържание ‘Проблем, преминете към следващия метод по-долу.
5. Променете мрежовия профил
Както се оказва, Mozilla Firefox има тенденция да предотвратява достъпа на потребителите до Gmail и други уеб услуги, които използват сервизни работници в случаи, когато мрежовата услуга е настроена на Публично. Това е част от скорошна промяна в политиката, която Mozilla наложи в края на 2019 г.
За щастие, ако този сценарий е приложим, можете лесно да разрешите проблема, като промените мрежовия си профил от публичен на частен. Тази процедура е потвърдена за ефективна от няколко различни засегнати потребители.
Ето кратко ръководство за промяна на мрежовия профил на Частно:
Забележка : Стъпките по-долу могат да бъдат изпълнени независимо от версията на Windows, която използвате.
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле ‘Ms-настройки: мрежа-Ethernet ако използвате кабелна връзка или „ ms-настройки: мрежа-wifi ‘Ако сте свързани чрез Wi-Fi връзка.
Работещ диалогов прозорец: ms-settings: network-wifi
- След като влезете в мрежовото меню, щракнете върху активната си интернет връзка. След това от следващия прозорец изберете превключвателя, свързан с Частен. Ако бъдете подканени от UAC (подкана за потребителски акаунт) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
Превръщане на мрежовия ви профил в частен
- Рестартирайте машината си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
