Приложението Xbox не чува звука на микрофона в Windows 10



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

По подразбиране Приложението Xbox няма да приема никакво аудио от микрофона който е свързан към компютъра за някои потребители. Няма значение дали са свързани слушалки или самостоятелен микрофон - микрофонът не работи за парти чат или по време на игра. Засегнатите потребители съобщават, че микрофонът работи отлично с други приложения и че дори могат да чуват други хора в Xbox Party Chat.



Xbox App Microphone не работи



ЗАБЕЛЕЖКА: Този проблем е различен от този, при който засегнатите потребители виждат „Вашите мрежови настройки блокират парти чата“ , с код на грешка 0x89231906.



Какво причинява микрофона да спре да работи в приложението Xbox?

  • Общ аудио бъг - В някои случаи този конкретен проблем може да възникне поради генетичен проблем, който вече е покрит от Microsoft. Неправилната конфигурация на записващото устройство обикновено може да бъде коригирана чрез стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Recording Audio и прилагане на стратегията за поправка, която автоматично се препоръчва.
  • Слушалките са свързани чрез USB - Както се оказва, този проблем е доста често срещан при двойна свързаност, която позволява на микрофона да бъде свързан както с 3 мм жак, така и с USB. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като свържете устройството с 3-милиметровия жак вместо USB.
  • Непоследователен аудио канал по подразбиране - Ако срещнете проблема с USB свързана слушалка, има вероятност да има проблеми при свързване към определен аудио канал (1 канал, 24 бита, 192 kHz, студио качество). В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като осъществите достъп до настройките на звука, свързани с това устройство, и промените формата по подразбиране на различна предварително зададена настройка.
  • Настройките за поверителност не позволяват на приложението Xbox да използва микрофона - Неотдавнашна актуализация на защитата промени основните настройки за сигурност, свързани с микрофона и камерата. Ако имате най-новата версия на Windows 10, има вероятност приложението Xbox да не може да използва микрофона, освен ако не го разрешите изрично. В този случай можете да разрешите проблема, като отворите настройките за поверителност и позволите на приложенията на UWP да използват микрофона.

Как да накарате микрофона да работи с приложението Xbox на Windows 10

За да принуди микрофона да работи с приложението Xbox на Windows 10; моля, следвайте стъпките, изброени по-долу.

1. Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук

Преди да преминем към по-усъвършенствани стратегии за поправка, нека тестваме дали вашата инсталация на Windows 10 не може да отстрани проблема автоматично. Както потвърдиха няколко засегнати потребители, това може да възникне проблем поради неправилна конфигурация на записа, която може лесно да бъде разрешена чрез стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности Recording Audio.

Тази вградена помощна програма е предназначена за сканиране на вашия компютър от често срещани проблеми с устройствата за запис на звук и автоматично прилага тествана корекция, ако бъде намерен жизнеспособен сценарий. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че в крайна сметка тази операция им е позволила да отстранят проблема, без да е необходимо да прилагат други ръчни корекции.



Ето кратко ръководство с това, което трябва да направите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности Recording Audio, за да принудите приложението Xbox да взима звук от свързания ви микрофон:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ” ms-настройки: отстраняване на неизправности ’ и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

    Достъп до раздела за отстраняване на неизправности

  2. След като влезете в Отстраняване на неизправности , преминете надолу към дясното меню и щракнете върху Запис на аудио влизане. След това от новопоявилото се контекстно меню щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за да стартирате програмата отново.

    Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук

  3. Изчакайте, докато помощната програма стартира. Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти), щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
  4. След като анализът приключи, погледнете резултатите и вижте дали е идентифицирана жизнеспособна стратегия за ремонт. Ако помощната програма в крайна сметка препоръча корекция, приложете я, като кликнете върху Приложете тази корекция , след това изчакайте процедурата да приключи.

    Приложете тази корекция

  5. След като корекцията бъде успешно внедрена, рестартирайте компютъра си и вижте дали аудиото на микрофона ви е взето от приложението Xbox.

Ако все още се появява същият проблем, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

2. Смяна на свързващия кабел (ако е приложимо)

Ако срещнете проблема със слушалки или микрофон, които могат да бъдат свързани както с 3 мм хак, така и с USB, трябва да опитате да използвате метода за свързване на 3 мм жак, ако е възможно. Приложението Xbox е известно с това, че не успява да вземе аудио от микрофон / слушалки, когато е свързано чрез USB.

Така че, ако вашето устройство за аудио запис в момента е свързано чрез USB, повторете връзката с 3-милиметров жак и рестартирайте компютъра. След като приключи следващото стартиране на системата, отворете отново приложението Xbox и вижте дали звукът на микрофона ви се вдига.

Ако е същото проблемът все още възниква или този метод не е бил приложим за текущата ви ситуация, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

3. Промяна на звуковия канал по подразбиране

Както се оказва, функцията за запис на звук в приложението Xbox на Windows 10 се появява най-вече, когато е избран определен аудио канал (1 канал, 24 бита, 192 kHz, студио качество).

Няма официално обяснение защо възниква този проблем, но няколко засегнати потребители потвърдиха, че проблемът е разрешен за неопределено време, след като са влезли в менюто Настройки на звука и са променили аудио канала в различен аудио формат - чрез регулиране на честотата на дискретизация и битовата дълбочина.

Забележка: С малко работа можете определят истинския битрейт на аудио файлове че искате да играете.

Ето кратко ръководство за промяна на звуковия канал по подразбиране в Windows 10, за да принудите приложението Xbox да приема аудио от вашия микрофон:

  1. Започнете, като щракнете с десния бутон върху иконата на звука в лентата на задачите (долния десен ъгъл на екрана). След това изберете от новоотвореното контекстно меню Отворете Настройки на звука от списъка с налични опции.
  2. Сега, когато сте вътре в Звук на екрана за настройки, преминете надолу към дясната част на екрана. След това превъртете надолу до свързаното подменю с настройки и кликнете върху Звуков контролен панел .
  3. След като успеете да преминете Клас на звука , превъртете надолу до Възпроизвеждане и след това щракнете с десния бутон върху активното звуково устройство, с което имате проблеми. От новопоявилите се контекстно меню, избирам Имоти.
  4. Сега, когато сте в екрана със свойства, изберете раздела Разширени от хоризонталното меню в горната част. След това отидете на Формат по подразбиране раздела и работи, за да го настроите към 2 канала, 16 бита, 48 kHz, DVD качество.
  5. Щракнете Приложи за да запазите промените, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали приложението Xbox взима звук от микрофона при следващото стартиране на системата.

Промяна на звуковия формат по подразбиране

Ако все още се появява същият проблем или този метод не е приложим, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

4. Разрешаване на приложението Xbox да използва микрофон

Оказа се, че този конкретен проблем може да бъде причинен и поради настройки за поверителност на Windows 10, които в крайна сметка забраняват на приложението Xbox да използва функцията на микрофона. Това не беше стандартно поведение при стартиране на Windows 10, но скорошна актуализация на защитата предотвратява достъпа на приложенията на UWP до камерата и микрофона, освен ако не ги конфигурирате специално да им бъде разрешено.

Ако този сценарий е приложим за вас и подозирате, че приложението Xbox пречи да използва микрофона, следвайте инструкциите по-долу, за да се уверите, че това не е така:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Ms-настройки: поверителност-микрофон’ и натиснете Въведете за да отворите Поверителност на микрофона прозорец за приложението Настройки на Windows.
  2. След като влезете в раздела за поверителност на микрофона, преминете към десния прозорец и активирайте превключвателя, свързан с Разрешете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон .

    Разрешаване на приложенията на UWP за достъп до микрофона

  3. След като достъпът бъде предоставен, превъртете надолу до списъка с приложения, на които е разрешено да използват микрофона, и се уверете, че превключвателят, свързан с Xbox Console Companion (Xbox App), е Активирано.

    Разрешаване на приложението Xbox да използва микрофона

  4. След като настройката е На , рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
4 минути четене