Outlook е невероятен настолен клиент за електронна поща. Това обаче не означава, че Outlook е перфектен. Има много проблеми, които тормозят многото различни версии на Outlook, и един от тези проблеми възниква, когато имейл, който засегнатият потребител изпраща, заседне в папката Изходящи, като потребителят не може да го изпраща, изтрива и понякога дори отваря. Такъв имейл просто остава в Изходящата за цяла вечност, отказвайки да отиде никъде. Освен това, на всичкото отгоре, този проблем има и продължава да засяга доста потребители на Outlook. Всеки път, когато потребител, засегнат от този проблем, се опита да отвори или изпрати отново съобщението за виновник, той получава следното съобщение за грешка:
' Този елемент не може да се отвори. Outlook вече започна да предава това съобщение '
Имейлите могат да заседнат в изходящата кутия, защото са твърде големи, поради скапана интернет връзка, поради вътрешен проблем със самия имейл или поради някоя от десетките други причини. За щастие обаче, без значение каква е причината за този проблем, има много неща, които могат да бъдат направени, за да се опитате да го поправите. Следват някои от най-ефективните решения, които можете да използвате, за да опитате да разрешите този проблем:
Решение 1: Отворете имейла и след това го изтрийте
Стартирайте Outlook
Отидете до вашия Изходящи .
Щракнете двукратно върху имейла, за да го отворите. Ако имейлът просто откаже да се отвори, игнорирайте тази стъпка и продължете напред със следващата. Ако имейлът се отвори успешно, затворете го.
Щракнете с десния бутон върху имейла и щракнете върху Изтрий в контекстното меню.
Професионален съвет: Ако това решение не работи за вас, просто плъзнете и пуснете виновния имейл от вашия Изходящи Към твоя Чернови папка. След като приключите, отворете своя Чернови или изтрийте имейла или го отворете, като щракнете двукратно върху него и щракнете върху Изпрати да се опитате да го изпратите. Ако изпращате имейла от Чернови папката не работи, не забравяйте да опитате да я изтриете.
Решение 2: Опитайте се да разрешите проблема в офлайн режим
Outlook има удобно малко Офлайн режим които можете да превключите, за да се опитате да се отървете от виновния имейл в случай Решение 1 не работи за вас. За да използвате това решение, трябва:
Ако използвате Outlook 2007 (или дори по-стара версия), кликнете върху Файл > Работете офлайн . Ако използвате Outlook 2010 или по-нова версия, отворете Изпращане / получаване и щракнете върху Работете офлайн .
Опитайте се да изтриете виновния имейл. За да направите това, повторете стъпки 2 - 4 от Решение 1 .
Професионален съвет: Ако това решение не работи, можете дори да опитате да преминете към Офлайн режим и след това с помощта на Професионален съвет от Решение 1 за да увеличите максимално шансовете си за преодоляване на този проблем.
Решение 3: Опитайте се да разрешите проблема в безопасен режим
Отделно от Офлайн режим , можете също да опитате да разрешите този проблем в Outlook Безопасен режим . За да направите това, трябва:
Задръжте натиснат Ctrl и докато правите това, щракнете двукратно върху пряк път към Outlook или щракнете върху Outlook във вашия Лента на задачите или Старт меню за да го стартирате.
Продължавайте да държите натиснат Ctrl , докато не видите диалогов прозорец, който ви пита дали искате да стартирате Outlook в Безопасен режим . След като видите този диалогов прозорец, пуснете Ctrl и щракнете върху Да .
Опитайте се да изтриете виновния имейл, като повторите стъпки 2 - 4 от Решение 1 .
Професионален съвет: За пореден път се препоръчва да използвате повторно Професионален съвет от Решение 1 , но този път докато стартирате Outlook в Безопасен режим .
Решение 4: Създайте нов .PST файл и след това изтрийте виновния имейл
Ако нито едно от горните решения не е работило за вас, това гранично драстично, но изключително ефективно решение може просто да бъде пътя. Много потребители, засегнати от този проблем, са успели да изтрият имейлите, които са останали в тях Изходящи след създаване на нови .PST файлове. За да приложите това решение, трябва:
Ако използвате Outlook 2007 (или дори по-стара версия), кликнете върху Файл > Ново > Файл с данни на Outlook ... . От друга страна, ако използвате Outlook 2010 или по-нова версия, кликнете върху Файл > Настройки на профила > Настройки на профила… , отидете до Файлове с данни и щракнете върху Добавяне ... .
Назовете новото Файл с данни на Outlook нещо като Нова PST и след това щракнете върху Добре .
Кликнете върху новосъздадения Файл с данни на Outlook за да го изберете и след това щракнете върху Е активирана по подразбиране за да го зададете по подразбиране Файл с данни .
Кликнете върху Добре в получения диалогов прозорец.
Рестартирам Outlook, като го затворите и след това го стартирате отново. След като се отвори, ще видите, че съдържанието на оригиналния ви .PST файл се показва в Outlook като допълнителен набор от папки сега.
Придвижете се до вашия вторичен Изходящи (този от оригиналния .PST файл) и изтрийте останалия имейл или го преместете във вашия Чернови папка и след това я премахнете / изпратете отново от там.
Задайте оригиналния си .PST файл по подразбиране Файл с данни на Outlook и ако искате, изтрийте новия .PST файл, който сте създали.
Рестартирам Outlook и, надявам се, всичко трябва да бъде отново добре.
Решение 5: Използвайте MFCMAPI, за да премахнете виновното съобщение
Ако всичко друго се провали, единственият оставащ път, по който трябва да слезете, е да използвате MFCMAPI , изключително надеждна и надеждна програма на трета страна, създадена като инструмент за редактиране на ниско ниво за Outlook, за да се опита да премахне виновния имейл. За да направите това, трябва:
Отивам тук и изтеглете последната версия на MFCMAPI .
Ако изтегленият файл е архивен файл, декомпресирайте го с помощта на програма за компресиране като WinRAR.
Намерете и щракнете двукратно върху exe сред съдържанието на изтегления файл в стартиране MFCMAPI .
Кликнете върху Добре в изскачащия прозорец.
Кликнете върху Сесия > Вписвам се… .
Изберете вашия пощенски профил в Outlook от падащото меню и кликнете върху Добре .
Щракнете двукратно върху записа, който има Вярно в неговата Магазин по подразбиране
В левия прозорец разгънете първия запис. Това ще се нарече Root - пощенска кутия или Root контейнер в зависимост от това дали използвате или не Обмен
Разгънете всяка от следните папки:
IPM_SUBTREE
Начало на файла с данни на Outlook
Начало на лични папки
Начало на информационния магазин
Целта е да намерите своя Изходящи , за да можете да спрете, когато разгънете една от папките, изброени по-горе, и да видите вашата Изходящи папка.
След като видите своя Изходящи папка, щракнете двукратно върху нея и диалогов прозорец, съдържащ всички имейл съобщения във вашия Изходящи папката ще се отвори.
Кликнете върху имейла на виновника, за да го изберете и след това кликнете върху Действия > Изпращане > Прекъсване на подаването .
С все още избран имейл на виновника, щракнете върху Действия > Изтриване на съобщението .
Отворете падащото меню директно отдолу Стил на изтриване и кликнете върху Постоянно изтриване, преминаващо DELETE_HARD_DELETE (невъзстановимо) опция, за да го изберете.
Кликнете върху Добре .
Затворете всички отворени MFCMAPI прозорци, стартиране Outlook и трябва да видите, че най-накрая сте се отървали от виновния имейл.
5 минути четене
