BSOD „Вашият компютър/устройство трябва да бъде поправен“ обикновено се появява, ако файловете за зареждане на вашата система са повредени. Грешката „Вашият компютър трябва да бъде поправен“ често е придружена от код за грешка, който ви помага да стесните проблема допълнително. Обикновено ще видите един от следните кодове:
- 0xc000000f – Данните за конфигурацията на зареждане не могат да бъдат прочетени.
- 0xc000000d – Във файла с данни за зареждане липсва информация.
- 0xc000014C – Данните за конфигурацията на зареждане съдържат грешки в себе си.
- 0xc0000605 – Има компонент на операционната система с изтекъл срок на годност.
- 0xc0000225 – Не може да се избере/достъпи до устройство за зареждане за зареждане.
- 0x0000098 , 0xc0000034 – Невалиден файл с данни за конфигурация на стартиране или липсва информация.
Файловете за стартиране могат да се повредят поради следните причини:
- Актуализациите не бяха завършени успешно – ако чакащите актуализации са били прекъснати по време на инсталационния им процес, вероятно ще се сблъскате с проблеми при зареждане на компютъра.
- Вируси и общи корупционни грешки – вашият компютър може също да е заразен с вирус, злонамерен софтуер или грешка при повреда, която му пречи да стартира нормално.
- Компрометирани системни файлове – ако целостта на системния файл е компрометирана, има вероятност също да се натъкнете на съответната грешка.
- Неправилен дял е активен – ако наборът от дялове не съдържа файла Boot\BCD, вашият компютър няма да успее да се стартира нормално.
Независимо от кода на грешката, който срещате, методите за отстраняване на неизправности по-долу ще ви помогнат да отстраните проблема за нула време. Предлагаме ви да започнете, като преминете през методите, за да разберете какво може да причинява проблема във вашия случай. След това продължете с метода за отстраняване на неизправности, който е най-подходящ за вашата ситуация.
1. Създайте инсталационен носител
За отстраняване на неизправности ще ви трябва инсталационен носител. Инсталационният носител ще ви позволи да заредите в менюто с разширени опции на Windows за извършване на необходимите стъпки за отстраняване на неизправности.
Самият екран за грешка гласи, че „Ще трябва да използвате инструментите за възстановяване на вашия инсталационен носител“. След като създадете инсталационния носител на USB устройство, включете го в компютър и стартирайте средата за възстановяване на Windows 10, за да започнете.
2. Стартирайте Startup Repair
Първото нещо, което ви препоръчваме да направите в случай на грешки като „BSOD устройството трябва да бъде поправено“, е да стартирате инструмента за поправка при стартиране. С помощта на този инструмент можете да отстраните и диагностицирате най-често срещаните грешки при стартиране на Windows. В повечето случаи този инструмент ще се стартира автоматично, когато системата ви не успее да се зареди два пъти подред.
Ако не стане, ето как можете ръчно да го стартирате, за да коригирате проблема:
- Стартирайте Отстраняване на неизправности менюто на средата за възстановяване.
- Навигирайте до Разширени опции .
- Избирам Ремонт при стартиране в следващия екран.
- Изчакайте процесът да завърши. В зависимост от сложността на проблема това може да отнеме известно време.
След като процедурата приключи, рестартирайте вашия компютър. Вече трябва да можете да стартирате Windows без никакви проблеми.
3. Стартирайте SFC и CHKDSK сканирания
Следващото нещо, което можете да направите, за да коригирате BSOD „Устройството трябва да бъде поправено“, е да стартирате програмата за проверка на системни файлове и CHKDSK чрез командния ред. Инструментът SFC ще сканира защитените системни файлове за несъответствия. Ако открие някакви несъответствия, ще замени дефектните файлове с техните здрави копия.
Помощната програма CHKDSK, от друга страна, ще сканира вашия твърд диск за евентуални грешки и ще разреши идентифицираните там проблеми.
В този метод ще използваме командния ред и през екрана с разширени опции. Ето всичко, което трябва да направите:
- Избирам Командния ред от списъка с налични опции в екрана Разширени опции.
- В прозореца на командния ред въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Въведете за да изпълните командата.
sfc /scannow
- Изчакайте командата да завърши. След като приключи, изпълнете chkdsk. Трябва да замените c с буквата на вашия основен дял, ако c устройството не е основният ви дял.
chkdsk c: /r
След като процесът приключи, проверете дали проблемът е разрешен.
4. Използвайте помощната програма за възстановяване на системата
Когато извършва критични операции, операционната система Windows прави моментна снимка на текущото състояние на системата и я записва като точка за възстановяване за бъдеща употреба. Винаги, когато трябва да възстановите системата си до предишно състояние, можете да използвате тази моментна снимка, за да го направите.
Можете също така да опитате да върнете системата до състояние, в което BSOD „Устройството трябва да бъде поправено“ не присъства.
Ето как можете да направите това:
- Стартирайте менюто с разширени опции на средата за възстановяване и щракнете върху Възстановяване на системата .
- В следния диалогов прозорец ще се появи списък с налични точки за възстановяване. Изберете желаната точка за възстановяване и щракнете Следващия .
- Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
След като системата се върне към предишен момент във времето, вече няма да се сблъсквате с грешката.
5. Възстановете BCD
Както споменахме по-горе, може да има проблем и с данните за конфигурацията на зареждане. Например, вашето устройство може да не може да прочете тези данни или във файла за зареждане може да липсва информация. Освен това данните за конфигурацията на зареждане също могат да бъдат повредени, което води до проблема.
Можете да тествате, за да видите дали повторното изграждане на тези данни с помощта на командния ред е полезно, ако този сценарий е приложим.
Ето как можете да продължите:
- Стартирайте командния ред, като използвате менюто с разширени опции, като следвате стъпките, които описахме по-горе.
- В прозореца на командния ред изпълнете командите, споменати по-долу една по една.
bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
След като командата се изпълни, можете да проверите дали е поправила грешката.
Ако BSOD „Устройството трябва да бъде поправено“ продължава, можете също да опитате да създадете данни за конфигурация на зареждане от нулата, ако повторното изграждане не работи. За целта просто въведете bcdboot c:\windows команда в командния ред и изчакайте да се изпълни. След това рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
6. Променете дяла
Ако дялът, който използвате в момента, не съдържа файла Boot\BCD, компютърът ви ще срещне съответния проблем. Решението за това е просто, тъй като всичко, което трябва да направите, е да превключите към правилния дял.
Следвайте стъпките по-долу, за да продължите:
- Стартирайте командния ред, като следвате стъпките по-горе.
- В следващия прозорец изпълнете дискова част команда.
- След това изпълнете диск със списък команда.
- Сега трябва да видите списък с дискове, налични във вашата система. Тип Изберете x и заменете x с буквата на вашия вътрешен диск.
- Натиснете Въведете .
- Сега изпълнете дял на списъка команда, за да видите списъка с наличните дялове.
- За да превключите към дял, въведете select partition x и заменете x с буквата на необходимия дял.
- Накрая изпълнете активната команда и изчакайте процесът да завърши.
След като приключите, затворете прозореца на командния ред и проверете дали проблемът се появява отново.
7. Нулирайте вашия компютър
В случай, че методите за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, не са работили за вас и все още се сблъсквате с „Устройството трябва да бъде поправено BSOD“, тогава можете да опитате да нулирате компютъра си като последна мярка.
При този метод имате възможност да запазите файловете си или да премахнете всичко. Последното ще върне системата към състоянието по подразбиране – което беше, когато за първи път започнахте да я използвате. Ако нямате критични файлове на компютъра си, препоръчваме ви да позволите на системата да премахне съществуващите файлове.
Това ще помогне да се гарантира, че грешката е напълно премахната.