Photoshop се срива при печат на Windows 10



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows 10 съобщават, че тяхната инсталация на Photoshop се срива всеки път, когато се опитват да отпечатат нещо директно от приложението (чрез Файл> Печат ). Засегнатите потребители съобщават, че проблемът възниква с всеки тип файл, който са опитали.



Photoshop се срива при отпечатване на съдържание



Ако търсите бързо решение за този срив, опитайте да поласкате .PSD файла във Photoshop, като го преобразувате в .JPG или .PNG и го отпечатате с помощта на Windows Photos. Но това не е поправка, а бързо решение.



Как да коригирате сривове в Photoshop при печат на Windows 10

Ако имате време да отстраните проблема правилно, започнете, като изпълните просто сканиране с инструмента за отстраняване на неизправности на принтера и проверете дали помощната програма успява да идентифицира и отстрани проблема автоматично. Ако искате да го направите ръчно, започнете с рестартиране на Услуга за спулер за да елиминира възможността за бъг, който му пречи да действа като мост между Photoshop и принтера.

Възможно е също да имате проблем с пристанище / драйвер. Ако този сценарий е приложим, използвайте Device Manager, за да деинсталирате всеки порт, свързан с принтера, за да принудите вашата операционна система да преинсталира родовите еквиваленти.

Този проблем обаче може да бъде изцяло причинен от Photoshop. На PhtoshopCC 2015 или по-стари, този проблем често се появява поради лошо кеширани данни от Предпочитание (Настройки папка). В това запазване можете да коригирате проблема, като нулирате Предпочитание / Настройки папка.



В някои редки случаи повредата на системните файлове също може да бъде причина за тези сривове на печат във Photoshop. В този случай стартирането на сканиране на DISM и SFC трябва да ви позволи да разрешите проблема изцяло.

Ласкане на .PSD (заобиколно решение)

Ако се справяте само с бързо решение, а не с правилна корекция, имате възможност просто да изравните .PSD файла в .JPG или .PNG и след това да го отпечатате чрез Windows Photo Viewer . Но имайте предвид, че това няма да реши основния проблем, който причинява този проблем - това е просто надеждно решение, което ще ви позволи да отпечатате файлове на Photoshop, ако бързате.

Това решение е потвърдено, че е ефективно от десетки засегнати потребители на Photoshop CC2015 и по-стари на Windows.

В случай, че търсите бързо решение, следвайте инструкциите по-долу, за да изравните .PSD файла и да го отпечатате с помощта Windows Photo Viewer :

  1. Отворете Photoshop и заредете .PSD файла, с който имате проблеми.
  2. След това кликнете върху Файл (от лентата на лентата в горната част) и кликнете върху Запази като от новопоявилото се контекстно меню.

    Използване на функцията Save As в Photoshop

  3. Вътре в Запази като прозорец, изберете подходящо място, където можете да запазите сплескания файл, дайте му име, каквото искате, но се уверете, че промените Запазване като тип да се .JPEG или .PNG .

    Достъп до сплескания файл

  4. След като файлът бъде успешно запазен, можете да затворите приложението Photoshop и да отидете до мястото, където сте запазили сплескания файл. След това щракнете с десния бутон върху него и изберете Отваря се с> Снимки от новопоявилото се контекстно меню.

    Отваряне на сплесканите изображения с приложението Снимки

  5. След като сплесканото изображение се отвори с Снимки кликнете върху икона за печат в горния десен раздел, за да инициирате действието за печат.

    Иницииране на печатното действие

След като стартирате действието за печат, вижте дали заданието за печат завършва успешно. В случай, че все пак получите грешка при печат или искате да внедрите корекция, която действително отстранява основната причина за срива на PhotoShop, преминете надолу към следващата корекция по-долу.

Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Преди да опитате каквато и да е друга корекция, трябва да започнете, като тествате водите и проверите дали вашата инсталация на Windows 10 е в състояние да отстрани проблема автоматично. Windows 10 е снабден с надежден инструмент за отстраняване на неизправности при проблеми с отпечатването и има много отчети с потребители, които успяват да поправят своите проблеми с печата, просто като го изпълнят и прилагат препоръчаните стъпки.

Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера в Windows 10 ще започне със сканиране на компютъра ви за несъответствия. Ако бъдат открити някакви проблеми и програмата поддържа жизнеспособна стратегия за ремонт, ще бъдете подканени да я приложите автоматично.

Ако искате да предприемете това потенциално решение, следвайте инструкциите по-долу, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на принтера на вашия компютър:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това в текстовото поле въведете ” ms-настройки: отстраняване на неизправности ” и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности раздел на приложението за настройки.

    Достъп до раздела за отстраняване на неизправности

  2. След като влезете в Отстраняване на неизправности , преминете към дясната секция и след това превъртете до долу до Стани и работи раздел. Когато стигнете там, кликнете върху Принтер, след това кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за да отворите помощната програма.

    Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

  3. След като програмата бъде стартирана, тя автоматично ще започне да сканира всички компоненти на вашия принтер в логичен ред, за да определи проблема, който причинява вашите проблеми с печата. В случай, че проблемът бъде открит и помощната програма има жизнеспособна стратегия за поправка за него, ще ви бъде представена поправка. Ако това се случи, приложете го, като кликнете върху Приложете тази корекция , след това изчакайте операцията да завърши.

    Приложете тази корекция

  4. След като се приложи препоръчаната стратегия за ремонт, рестартирайте машината си и вижте дали проблемът е разрешен, след като приключи следващото стартиране, като опитате да стартирате отново задача за печат директно от Photoshop.

В случай, че все пак претърпите същия вид срив, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Рестартиране на услугата Spooler

Тъй като това е потвърдено от множество засегнати потребители, този проблем може да бъде улеснен и от бъг с услугата Print Spooler. В повечето случаи ще стигнете до сривове, тъй като услугата Print Spooler ще се забие в неподвижно състояние и вече няма да действа като мост.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като рестартирате услугата за печат на спулер. Тази операция беше потвърдена за ефективна от много засегнати потребители.

В случай, че не сте сигурни как да рестартирате своя Услуга за разпечатка на печат , следвайте инструкциите по-долу:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай прозорец. В Бягай ред, въведете “Services.msc '” и натиснете Въведете за да отворите Услуги екран.

    Стартиране на мениджър на услуги

    Забележка: Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

  2. След като влезете в Услуги на екрана, преминете към дясната секция, след това превъртете надолу през списъка с услуги, докато намерите Услуга за разпечатка на печат .
  3. Когато успеете да намерите Услуга за разпечатка на печат , щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Имоти от новопоявилото се контекстно меню.

    Достъп до екрана Свойства на услугата Printer Spooler

  4. След като влезете в Имоти меню на Спулер за печат услуга, изберете общ раздел от вертикалното меню в горната част. След това, след като сте в правилното меню, променете Тип стартиране от тази услуга на Автоматично, след това кликнете върху Спри се (под Статус на услугата ).

    Рестартиране на услугата Print Spooler

  5. След като успешно спрете услугата, изчакайте малко преди да щракнете върху Започнете , за да рестартирате Спулер за печат обслужване.
  6. След като рестартирате тази услуга, отворете отново Photoshop и задействайте действие за печат, за да видите дали проблемът вече е отстранен.

В случай че все още се появява същия проблем, дори след като рестартирате Услуга за разпечатка на печат , преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Нулиране на папката с предпочитания на Photoshop

Според някои засегнати потребители този проблем с печат на Photoshop може да възникне и поради повреден файл с предпочитания. Както се оказва, този файл може в крайна сметка да улавя повредени данни, които могат да допринесат за внезапния срив, който изпитвате, когато се опитате да отпечатате нещо директно от менютата на Photoshop.

За щастие бихте могли да разрешите този проблем бързо, като изтриете и възстановите папката Photoshop Preference по подразбиране. Тази операция е потвърдена за успешна както в Windows, така и в macOS.

Важно: Имайте предвид, че нулирането на файла с предпочитания на Photoshop ще нулира повече от само потребителските предпочитания, които сте установили преди. Освен това ще изчисти всички персонализирани настройки, свързани с цветовите настройки, настройките на клавиатурата и работните пространства, които сте създали преди.

Ако разбирате последствията и искате да продължите с нулирането на вашия Предпочитание на Photoshop папка, следвайте инструкциите по-долу:

Забележка: Инструкциите по-долу са приложими както за Windows, така и за macOS.

  1. Първо, първо се уверете, че Photoshop е напълно затворен (и нито един фонов процес, който му принадлежи, не се изпълнява във фонов режим). Тази стъпка е направена за почистване на всички временни данни, за които приложението ви Photoshop може в момента да държи.
  2. След това рестартирайте приложението, натиснете и задръжте Shift + Ctrl + Alt (на Windows) или Shift + Command + Option (на macOS). Това се прави, за да се принуди Предпочитание (Настройки) подкана да се появи.
  3. След като видите Настройки (Предпочитание) изскачащ прозорец, кликнете Да за да го изчистите.

    Изтриване на файла с настройки на Photoshop

    Забележка: Ако използвате Photoshop CC, вие също имате възможност да нулирате Предпочитание файл директно от приложението. за да направите това, отидете на Предпочитания> Общи и кликнете върху Нулирайте предпочитанията при излизане.

    Нулиране на предпочитанията при излизане

Преинсталиране на всички портове на принтера

Друг жизнеспособен сценарий, който може да доведе до срив на Photoshop, когато трябва да се справи с печат, е несъответствие с портовете на принтера, участващи в тази операция. Някои потребители, които преди са се сблъсквали със същия проблем, потвърдиха, че са успели да разрешат проблема, като преинсталират всеки драйвер на принтера (общ или специален)

Ако искате да продължите с това потенциално решение, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Devmgmt.msc’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете да се отвори Диспечер на устройства . След като бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Стартиране на диспечера на устройствата

  2. След като успеете да се озовете в диспечера на устройства, превъртете надолу през списъка с типове устройства и разширете падащото меню, свързано с Опашки за печат .
  3. След това продължете и щракнете с десния бутон върху всеки драйвер на принтера, който намирате под Опашки за печат и кликнете върху Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на драйвера на принтера

  4. Уверете се, че всеки драйвер на принтера под Опашки за печат е деинсталиран успешно, след това преминете към Универсални контролери за последователна шина и деинсталирайте всичко, свързано с принтера.

    Деинсталиране на портове за печат

  5. Веднага след като успеете да деинсталирате всеки подходящ драйвер за принтер, рестартирайте компютъра си, за да позволите на вашата операционна система да преинсталира общия набор от драйвери за принтер, които липсват.
    Забележка: След завършване на следващото стартиране можете да инсталирате отново специалните драйвери.
  6. Отворете Photoshop и се опитайте да завършите задача за печат от приложението, за да видите дали проблемът вече е разрешен.

В случай, че все пак виждате едно и също срив на приложението, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Стартиране на SFC и DISM сканиране

Ако нито една от инструкциите по-долу не е работила за вас, има голяма вероятност проблемът да е в действителност причинен от някакъв вид повреда на системния файл, който или пречи на услугата Printer, или в крайна сметка засяга някои зависимости, които приложението Adobe използва - това е много вероятно, ако получите различна грешка, докато се опитвате да печатате конвенционално (извън Photoshop).

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като стартирате няколко помощни програми, способни да се справят с този тип повреда на системния файл - DISM (Обслужване и управление на изображения за внедряване) и SFC (Проверка на системни файлове)

Проверка на системни файлове е изцяло локален инструмент, който използва архив по подразбиране, за да замени повредените копия със здрави копия. Инициирайте SFC сканиране , изчакайте търпеливо, докато операцията приключи, след това рестартирайте компютъра.

SFC команда за сканиране

Забележка: След като стартирате този процес, силно се препоръчва да не го прекъсвате. Това може да доведе до логически грешки, които могат да доведат до допълнителни проблеми.

След като сканирането на SFC завърши, рестартирайте компютъра си и се подгответе за DISM сканирането. Това е различно от първото сканиране на SFC, главно защото DISM използва подкомпонент на актуализацията на Windows, за да замени повредени файлове и е по-ефективен при поправяне на счупени OS-компоненти (вместо несъответствия на устройства).

Имайки това предвид, уверете се, че вашият интернет тогава връзката е стабилна инициирайте DISM сканиране и рестартирайте компютъра си в края на тази процедура.

Сканиране на системни файлове

След като завърши второто сканиране, рестартирайте отново компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен при следващото стартиране.

Етикети Photoshop 8 минути четене