Няколко причини може да ви попречат да изтегляте приложения на вашия iPhone или iPad от Apple App Store. Това включва липсата на начин на плащане, свързан с вашия Apple ID, мрежата, към която сте свързани, и други неща. В някои случаи изтеглянето започва, но никога не завършва, така че въпросното приложение не може да се използва. За щастие, обикновено можете да разрешите въпросния проблем доста бързо, така че следвайте различните методи, дадени по-долу.
App Store
Както се оказва, ние ежедневно управляваме различни приложения за смартфони, вариращи от социални медийни платформи до банкиране и др. Почти всичко може да се направи чрез специално приложение на нашите мобилни телефони в наши дни и когато не можете да изтегляте приложения на вашето устройство, това може да бъде доста разочароващо. В тази статия ще ви покажем как да разрешите споменатия проблем, така че няма нужда да се притеснявате.
Преди да навлезем в него, нека първо прегледаме различните причини за въпросния проблем, за да имате по-добро разбиране. Така че, без допълнително обожание, нека да преминем направо към него.
Сега, след като преминахме през някои от причините за въпросния проблем, нека започнем с различните методи, които могат да бъдат приложени за отстраняване на проблема.
1. Влезте в App Store
Както се оказва, обикновено влизате в App Store автоматично, когато свържете телефона си с Apple ID. Въпреки това, в някои случаи това може да не премине правилно, в който случай ще трябва да влезете в Apple Store ръчно.
Един от начините, по които можете да идентифицирате това, е като видите a синя икона на акаунт в горния десен ъгъл на вашия App Store. Ако го видите, докоснете го и влезте с вашия Apple ID. След като направите това, проверете дали проблемът изчезва.
Синя икона на акаунт в App Store
2. Проверете вашата мрежова връзка
Първото нещо, което трябва да направите, когато срещнете въпросния проблем, е да проверите вашата мрежова връзка. Ако вашата мрежова връзка не работи оптимално, изтеглянето няма да може да завърши правилно и по този начин няма да можете да изтеглите никакви приложения от Apple App Store.
Препоръчваме да изпълните тест за скорост на интернет на телефона си или да използвате друго устройство във вашата мрежа, за да проверите дали интернет работи правилно. Трябва също да включите WiFi, ако използвате мобилни данни за изтегляне на приложението. Рестартирането на WiFi също може да помогне в този сценарий, така че опитайте. Вижте дали това решава проблема за вас.
Включване на WiFi
3. Поставете на пауза и приоритизирайте изтеглянето
Както се оказва, друг начин, по който потенциално можете да коригирате проблема, е като дадете приоритет на изтеглянето на приложението на телефона си. Освен това в някои случаи поставянето на пауза на изтеглянето и след това рестартирането също може да помогне за разрешаването на проблема. Това може да стане бързо, като намерите частично инсталираното приложение на телефона си. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Първо намерете приложението, което изтегляте на телефона си. Няма да се стартира в този момент, тъй като все още не е изтеглен напълно; въпреки това, задържане частично изтегленото приложение ви дава меню с няколко опции, които могат да бъдат полезни в такъв сценарий.
- От появилото се меню докоснете Дайте приоритет на изтеглянето опция. Следвайте това, като докоснете Пауза на изтеглянето опция.
Изтегля се менюто на приложението
- След като направите това, задръжте приложението отново и докоснете Възобновете изтеглянето бутон.
- След като направите това, вижте дали проблемът е разрешен.
4. Проверете метода на плащане на Apple
По-рано споменахме, че Apple изисква да добавите метод на плащане към вашия Apple ID, преди да можете да изтегляте приложения от App Store на вашия iPhone или iPad. Все още се изисква свързан метод на плащане, дори ако изтегляте безплатно приложение от App Store. Това може да се случи, когато имате създаде Apple ID без кредитна карта .
Освен това в някои случаи добавеният метод на плащане може да изтече, защото вече не е валиден. При такъв сценарий ще трябва отново да потвърдите начина си на плащане, за да го актуализирате.
Ако нямате добавен метод на плащане към вашия Apple ID, вероятно това е причината за въпросния проблем. Ще трябва да добавите метод на плащане към вашия Apple ID, за да заобиколите това. Следвайте инструкциите по-долу, за да проверите начина си на плащане:
- Започнете, като отворите Настройки приложение на вашето устройство.
- На екрана с настройки докоснете вашия Apple ID, който се предлага в горната част на менюто.
Apple ID
- В настройките на Apple ID докоснете Плащане и доставка предоставена опция.
Проверка на метода на плащане
- Ако нямате добавен начин на плащане, продължете и добавете такъв.
- След като това е направено, проблемът вече трябва да бъде решен. Ще трябва да рестартирате изтеглянето.
5. Рестартирайте телефона си
Както се оказва, в някои ситуации телефонът ви може да срещне неочаквани проблеми, които често могат да бъдат решени чрез извършване на просто рестартиране. Следователно, ако горните методи все още не са решили проблема за вас, рестартирайте вашия iPhone . След като вашият iPhone се архивира, проверете дали проблемът продължава.
